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1. Centro Oftalmologico Colombiano - Chapinero

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24 reseñas
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Centro Oftalmologico Colombiano
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Dirección: Cra. 19a #85-11, Bogotá, Colombia

Horario: Abierto ⋅ Cierra a las 17:30

Teléfono: +57 12360000

Tipo de negocio: Centro de oftalmología

Centro Oftalmologico Colombiano: ¿qué opinan los usuarios?
Paola Orjuela
Paola Orjuela: En mi caso no me gustó,pague un dineral por la cirugía otro por exámenes y medicamentos para quedar con muchas molestias y peor de lo que llegue,jamás hubo un control posoperatorio.nonlo recomiendo e insisto es costoso y nada recomendable
OE CR
OE CR: La atención del personal es muy buena. Sin embargo, la entidad no cuenta con la tecnología suficiente para realizar exámenes especializados. Los resultados que nos entregaron en la entidad no fueron valorados por el oftalmólogo tratante. Tuvimos que ir a otra entidad recomendada por el médico tratante. En resumen, se perdió el tiempo, la paciencia y la plática que se pagó por los exámenes. Como recomendación asegúrense de ir exclusivamente a la entidad que recomienda el oftalmólogo tratante para evitar inconvenientes.
VIVIANA AVILES
VIVIANA AVILES: Muy buenos. Excelentes profesionales. Si tus ojos no son aptos para cirugia te lo dejan saber. Ese nivel de honestidad muchas veces no se consigue en un centro médico.
Arturo Gómez Moreno
Arturo Gómez Moreno: Pague una consulta particular porque nunca hubo espacio por la eps y el servicio fue pésimo puesto que el profesional se limito a hacer un diagnostico y no reviso los antecedentes, además de esto en el servicio de call cuando por fortuna se reciben la llamada del paciente de EPS se hace de forma despectiva me atienden mejor en un puesto verdura.
ana sofia fuentes
ana sofia fuentes: Me diagnosticaron astigmatismo y presbicia a lo que me dijeron que me podian operar para que no usara gafas. Qué pasó : me hicieron una cirugía llamada supracor , la cual me disminuyó la vision que tenia para ver de lejo . Luego me realizaro dos mas que terminaron por acabar con mi tranquilidad. Dejaron en mi destellos y halos , aparte de disminuir mas mi visión y resecarme los ojos.
Alejandro Méndez
Alejandro Méndez: Es un gran lugar con excelente profesiones en la oftalmología, dónde le hacen un riguroso estudio, por medio de diferentes máquinas para una mejor precisión sobre la condición en la que se encuentra el paciente
Magda Palacio
Magda Palacio: Es uno de los mejores oftalmólogo de este país. Ético y eficiente
Guillermo Cuello Maduro
Guillermo Cuello Maduro: El peor centro oftalmologico, por un mal diagnostico aqui, perdi mi ojo derecho....pesimos medicos
SILVIO PRIETO SILVA
SILVIO PRIETO SILVA: Porque hace 25 años me practicaron las primeras cirugías
Diana Vanegas
Diana Vanegas: Muy buena atención, muy especializado
Hector Hernan Perilla Plata
Hector Hernan Perilla Plata: La Atención es Demorada, pero hay excelentes profesionales y muy atentos con los pacientes....
Victoria Pando
Victoria Pando: Dr Ruiz is an amazing oftalmologist. Their service and the professionals who help him are over expectations... My aunt just got cataract surgeries in both eyes... She is doing great. My 2 sons had LASIK before... I highly recommend their services...
Martin Jaimes
Martin Jaimes: Excelentes profesionales
lia suárez
lia suárez: Es un lugar de alta calidad
Juan David Bedoya Correa
Juan David Bedoya Correa: Excelente servicio y atención.
Margoth Magenta
Margoth Magenta: Un grupo humano y de especialistas de excelencia...muy satisfecha con toda la atención..
Edgar Bonilla
Edgar Bonilla: El mejor centro oftalmologico de Colombia

2. CLINICA CENTRO OCULAR DR. RINCÓN - Usaquén

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98 reseñas
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CLINICA CENTRO OCULAR DR. RINCÓN
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Dirección: Av. Cra 19 # 103 -21, Bogotá, Colombia

Horario: Abierto ⋅ Cierra a las 19:00

Teléfono: +57 601 6107771

Tipo de negocio: Centro de oftalmología

CLINICA CENTRO OCULAR DR. RINCÓN: ¿qué opinan los usuarios?
Jorge Ricaurte
Jorge Ricaurte: Llevo 9 dias marcando todos los dias a los telefonos fijos y por el whatsapp logrando una cita y nisiquiera entra la llamada. Tengo 2 numeros fijos y en ninguno. Me he quedado mas de media hora marque marque y marque. Que manera absurda de hecerle perder tiempo a la gente. Es increible la mediocridad en el servicio, pesimo!!
Juliana Isabel Serna Lopez
Juliana Isabel Serna Lopez: Terrible atención. No dan citas ni normales, ni prioritarias.La única cita que tuvo fue un completo desacierto por parte del profesional. Mal por donde se le mire a esta clínica.
Milena Aldana
Milena Aldana: No entiendo para que dan una cita, si la gente llega a tiempo y lo atienden 40 minutos después... y eso que es pagando, la verdad muy mala atención y falta de respeto con el tiempo de las personas, aparte la atención vía whatsapp también muy pésima.
stella saenz
stella saenz: Es terrible la atención,puede uno llamar todo el día y no le contestan,aparte de todo nunca hay citas ,soy del plan complementario y no sirve para nada pues nunca contestan y cuando por casualidad se les da la gana de contestar no hay citas,no rwcomiendo sura y menos el plan complementario,
Luisa Fernanda Cortés Ruiz
Luisa Fernanda Cortés Ruiz: Pésimos médicos, pésimo servicio administrativo. No contestan por WhatsApp. Los médicos se contradicen en sus diagnósticos. No lo recomiendo en abosluto.
Natalia Rojas
Natalia Rojas: El servicio es rápido y de calidad, el personal es humano y muy amable, los precios son muy accesibles, adicional se cumple todos los protocolos para COVID lo cual te hace sentir seguro, la parte de operaciones es muy limpia y moderna
Karen Iveth Rojas García
Karen Iveth Rojas García: En Waze su clínica aparece al otro lado de la autopista, al ingresar su portero me trató horrible, es una persona violenta casi no nos deja ingresar. yo asistí con mis hijos menores de edad.
Zahira Benítez
Zahira Benítez: Le dañaron la córnea a mi mamá para siempre.Pésimo exámen y análisis clínico.NEGLIGENTES!
Edgar Alfonso
Edgar Alfonso: Amabilidad, respeto, paciencia y dedicación.Muy buena comunicación y notificaciones a tiempo.
Camila Corredor
Camila Corredor: Es increíble que un centro como estos brinde una atención tan mala, tienen un desorden que ni ellos mismos entienden. Me encontraba haciendo trámites para realizarme una cirugía y la verdad desde un inicio me pareció que solo buscan que uno tenga mil citas con los especialistas, sin embargo, continué con el proceso. Cuando por fin llegué a la cita con el oftalmólogo me envió un examen donde me tenían que dilatar la pupila, pido la cita que de hecho se demoraron un mes en asignarla, la señorita que me atiende por teléfono me confirma hora y fecha y me dice que debo ir con acompañante y que debo llegar 30 minutos antes por el tipo de examen. Llego la fecha y hora acordad para que ellos en su desorden me hagan otro examen que JAMÁS se había pedido (del cual ni orden tenía) y antes la señorita que me atiende me dice que soy una mentirosa porque cuando es cita para dilatación de pupila se cita una hora antes. En definitiva es un muy mal servicio y lo que buscan no es calidad en el servicio que prestan, buscan es volumen y atender a cualquier personas simplemente por atender. Afortunadamente me di cuenta a tiempo del desorden que tienen para saber que no es una clínica buena donde pueda confiar la salud de mis ojos.
Caroline Espitaleta
Caroline Espitaleta: Pésimo servicio!
ANDRES BELTRAN MONTIEL
ANDRES BELTRAN MONTIEL: Me formularon dos veces erróneamente con cambio de lentes en cada caso, finalmente desistí del lugar, la fórmula estaba mal hecha, perdí mi tiempo y mi dinero no recomendado
mario sanchez
mario sanchez: La atención fue rápida y amable.
Alejandra Ortiz
Alejandra Ortiz: Cuelgan el télefono y después no contestan, que falta de servicio al cliente.
Carolina Tellez
Carolina Tellez: Siempre un gran servicio.
Rolando Jaime Sepulveda
Rolando Jaime Sepulveda: Excelente
Sebastian Ospina
Sebastian Ospina: bien
Aida fandiño
Aida fandiño: Buenos profesionales, se demoran muchísimo en dar citas por eps
David Leonardo Pachón
David Leonardo Pachón: Súper rápida la atención, 3 exámenes ocupacionales 1 hora de tiempo.
Leo Mora
Leo Mora: Excelente servicio
Tatiana Zambrano
Tatiana Zambrano: Un horrible servicio, me tuvieron esperando dos horas por una fórmula, que falta de respeto.
Edgar Pulido
Edgar Pulido: Muy buena.clinica
Luz Dary
Luz Dary: Muy buena la atención

3. Bogotá Láser Clínica Oftalmológica | Clínica de ojos - Usaquén

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313 reseñas
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Bogotá Láser Clínica Oftalmológica | Clínica de ojos
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Dirección: Cl. 113 #7 - 45, Usaquén, Bogotá, Cundinamarca, Colombia

Horario: Abierto ⋅ Cierra a las 17:30

Teléfono: +57 601 6294919

Tipo de negocio: Oftalmólogo

Bogotá Láser Clínica Oftalmológica | Clínica de ojos: ¿qué opinan los usuarios?
Edilson Ibañez Zapata
Edilson Ibañez Zapata: Excelente servicio al cliente, valoración de paciente gratis, cómodas instalaciones.
Giovanny Reyes
Giovanny Reyes: Fue una decisión muy importante operarme los ojos, decidí hacerlo acá y hoy después de casi dos meses estoy feliz mi visión está 20/20, fue una buena inversión, si tenía dudas, yo le escribía a la doctora y ella formalmente me contestaba, el acompañamiento ha sido buen, lo que me corrigieron fue hipermetropía y astigmatismo, algo complicado La operación si es algo fea pero nada que no pueda tolerar, pero hay muchas enfermeras ayudando y hace que sea más sencillo
Johana Gutiérrez
Johana Gutiérrez: Las 3 estrellas son porque 2 de mis cuatro controles postoperatorios no fueron realizados por el cirujano que me realizó el procedimiento sino por dos personas diferentes y porque la comunicación entre Dres y practicantes parece ser nulo. La primera me formuló unas gotas a base de corticoide, que no me formuló el cirujano, diciéndome que debia usarlas cada 8 horas hasta nuevo aviso, cuando tenia el siguiente control casi un mes después. A los 8 días de empezar con ellas, empece a ver supremamente borroso y sentia los ojos muy pesados. En el siguiente control, me vieron una practicante y otro doctor, les comenté lo sucedido y me dijeron que no creian que me hubieran dejado un corticoide de manera indefinida, cuando en la formula estaba escrito. Este Dr. me dijo que disminuyera el lubricante y que el tercer mes solo me lo aplicara una vez al día, al hacer eso, el ojo derecho empezó a dolerme bastante a modo de espasmo. Ayer que fue mi último control por fin me revisó el cirujano y tampoco me creyó cuando le dije lo del lubricante y me dijo que el dolor y la visión de algunas sombras era por falta de lubricación y que debia continuar con las gotas cada 4 horas hasta nuevo aviso. No creo que alguien haga una inversión de estas para no seguir las indicaciones exactas de los doctores y para llegar a un control donde lo hacen esperar un montón de tiempo para decir mentiras, sobre todo tratandose de algo tan delicado como la visión.
Dobete Juega
Dobete Juega: Me operé los ojos allí con prk y ya llevo 6 meses y mi vision esta perfecta, aunque estoy tomando tratamientos para ojo seco, son cosas que pueden pasar y ya tengo que aceptar mi nueva condicion y cuidar mucho mis ojos, espero que algún día desaparezca
David Paz
David Paz: Me operé ayer. Excelentes profesionales y muy buen trato del personal. Ahora esperar la recuperación para ver los resultados. De momento todo de 10. Importante venir con tiempo, los exámenes y demás llevan su tiempo, así que paciencia.
Maleja B. Hdz
Maleja B. Hdz: Al inicio la atención es muy buena, pero uno debe tener claro que el tiempo de espera en cada cita son de más de 2 horas. No importa si uno tiene cita programada y así las citas de control duren 10 minutos. Te dejan esperando en la sala más de 2 horas.
Lora Nelson
Lora Nelson: Mi cirugia salio bien, pero no recomiendo Bogota Laser porque tienen demasiados clientes para el número de médicos. A menudo he tenido que esperar una hora despues de la hora prevista para mi cita para ver al médico y luego el médico sólo me vio durante 5 minutos. El servicio fue demasiado apresurado y están abrumados con demasiada gente.
Alex Duarte
Alex Duarte: La atención de todo el personal es excelente, las instalaciones muy cómodas, sumando las excelentes recomendaciones que tienen por parte de otros usuarios, da la tranquilidad de poner los ojos de uno en sus manos (literalmente), cuentan con equipos de última tecnología para los exámenes y de igual forma para los procedimientos; Brindan información muy puntual de todo lo que se le va a realizar ( costo, tiempo de incapacidad, etc)... PD: la aromática muy rica, y excelente atención de la señora que los ofrece.
Natalia Mora
Natalia Mora: me opere hace 3 años de miopía y astigmatismo, hasta el día de hoy todo ha estado bien, la atención al cliente y los doctores son muy buenos y profesionales, considero que ha sido la mejor elección que he tomado.
Roberto Cajamarca Gómez
Roberto Cajamarca Gómez: La clínica Bogotá Láser combina eficiencia y calidad. Desde el primer momento la atención es muy buena, te aclaran todos los pasos del proceso que tiene tres etapas. Valoración, exámenes prequirúrgicos y cirugía. Los exámenes son muy completos y se pueden realizar todos el mismo día. Ofrecen distintas alternativas de cirugía adaptadas a cada caso y la relación precio-calidad es excelente.
yulima acosta ardila
yulima acosta ardila: La atención horrible me toco con un doctor que ni me examino bien y si me cobraron por adelantado $200000 para decirme que el no era cirujano plástico y me paso una hoja a mano y ya me dijo es todo, pero no me hizo ningún examen cuando yo iba a mirar respecto al tema de ptosis, no deberían ofrecer servicios que no están dispuestos a brindar o que no tienen ninguna tecnología para verificar y realizar exámenes. La verdad no la recomiendo me sentí estafada.
felipe aguilera
felipe aguilera: Alta calidad
Gilberto Poveda V.
Gilberto Poveda V.: Como oportunidad de mejora, se debería tener un sistema de digiturno para medir y esta let los tiempos de respuesta.
Camila Ortiz
Camila Ortiz: Recomiendo esta clínica. Me operé hace 4 meses y me ha ido muy bien. La atención post quirúrgica no es muy buena, pero en general la operación estuvo bien. Ver bien te cambia la vida
Alexandra Caballero-Pinto
Alexandra Caballero-Pinto: Terrible atención, fue imposible conseguir una cita por el WhatsApp. No lo intenten, eso es perder el tiempo.
Ana Vivas
Ana Vivas: Imposible la comunicación por WhatsApp en mi caso. Nadie responde meses después de la cirugía
Cristian Camilo Castaño Espinosa
Cristian Camilo Castaño Espinosa: La atención postquirúrgica es terrible. Los tiempos de espera en sala son de tres horas o más. Suelen aceptar más pacientes de los que tienen capacidad de atender.Ah, y cuando estaba esperando para entrar al quirófano, se les había perdido mi historia clínica.Recomendado sólo si tienen muchísima paciencia.
Andres Quintero Romero
Andres Quintero Romero: La calidad de la atención al cliente desmejora sustancialmente después de la cirugía y el primer par de citas de control.
alejandro fajardo
alejandro fajardo: Imposible solicitar citas
Claudia Cortes
Claudia Cortes: Excelente servicio ! Solo se debe mejorar un poco en el posoperatorio
xlx008
xlx008: The result is far worth than they promised, my eye went from -800 to +150, I can even see clear up close now. Definitely won’t recommend any foreigners to come here.
mariajose colorado
mariajose colorado: Muy demorado!!!! No hay convenio con el parqueadero y siempre tardan más de 1h en atender.
Diego Montanez Melo
Diego Montanez Melo: El lugar está bien pero que demora para que lo atiendan hay que tener una disponibilidad de tres horas o más
Carol Forero
Carol Forero: Pésimo servicio. Horas esperando que te atiendan. Citas lejanas. Ya no es lo q era antes

4. CLINICA OFTALMOLOGICA VISION COLOMBIA - Usaquén

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88 reseñas
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CLINICA OFTALMOLOGICA VISION COLOMBIA
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Página exclusiva

Dirección: Calle 134 # 7-83 Cons 242-161, Bogotá, Colombia

Horario: Abierto ⋅ Cierra a las 17:30

Teléfono: +57 9157979

Tipo de negocio: Centro de oftalmología

CLINICA OFTALMOLOGICA VISION COLOMBIA: ¿qué opinan los usuarios?
Adriana Lenis
Adriana Lenis: No conozco el lugar. Pero acabo de tardar 47 minutos en espera en linea. Comencé en el turno 58 para ser atendida y cuando dice que seria atendida por el primer asesor disponible, cortaron la llamada. QUE FALTA DE RESPETO!!!!! Me sucedió lo mismo llamando desde el fijo, con la diferencia que cuando llegué al puesto 14 de espera PUM !!! Que casualidad, también se corto la llamada. Espero que la atención de los profesionales sea distinta.
dayana cespedes
dayana cespedes: La peor experiencia, la atención de esta clínica es malísima ni siquiera para pedir una cita vía telefónica los números de celular nunca sirven y el telefónico es una perdedera de tiempo, mi mamá lleva más de una semana intentando pedir una cita llama hasta tres veces al día y no lo ha conseguido me parece el colmo que la dejen es espera de 50 turnos y cuando llega al turno dos y espera porfin ser atendida le cuelgan sin atenderla. es aproximadamente una hora en espera para que al final solo la hagan perder el tiempo Pésimo servicio
Martha Mariño Indaburu
Martha Mariño Indaburu: Buenos días llevo 3 meses tratando de conseguir una cita en este centro y en los tres teléfonos que aparecen no contestan o aparece red ocupada ....la página donde dicen que uno puede solicitar la cita por internet pide subir la orden médica y siempre que la escaneo o trata de subirla no lo registra y entonces aparece que no es válido. En fin pareciera que no están interesados en atender. Que pena pues necesito la cita pues he sido diagnosticada con glaucoma y la la EPS dice que solo pueden atenderme en este centro.
Respuesta: Disculpa los inconvenientes causados. Se transmitieron tus inquietudes al personal encargado para que tome los correctivos necesarios. Buen día, Para solicitar una cita puedes comunicarte con nosotros a estos números (601) 3000930 - (601) 7455472 - 3204300686 - 3223046156
yudy alexandra vega blanco
yudy alexandra vega blanco: Es indignante como una entidad de salud no conteste sus teléfonos para solicitar una cita, es absolutamente imposible comunicarse con esta clínica. He estado más de 4 horas en el teléfono escuchando la grabación y no he conseguido agendar una cita para glaucoma, como paciente tengo derechos y ustedes los vulneran; estaba asignado a otra IPS en donde las cosas funcionaban mucho mejor. Desafortunadamente EPS Sanitas me cambio, sin consultarme a esta IPS tan pauperrima, la atención de sus colaboradores tras del hecho es mala, esto es un abuso con el paciente está IPS debería ser cerrada si no cumple con lo que debe cumplir entonces para que siguen desfalcando el sistema, se requiere la presencia de la Superintendencia cómo ente regulador por qué esto claramente es un caso más de corrupción, si no van a atender dejen a otras IPS para que atiendan a pacientes que lo requieren.
Respuesta: Disculpa los inconvenientes causados. Se transmitieron tus inquietudes al personal encargado para que tome los correctivos necesarios. Buen día, Para solicitar una cita puedes comunicarte con nosotros a estos números (601) 3000930 - (601) 7455472 - 3204300686 - 3223046156
Deicy Florez
Deicy Florez: He llamado a todos los números que aparecen para solicitar una cita y no es posible que contesten después de media hora uno esperando que contesten la llamada se corta, y si en el conteo de la operadora llega al 1 no pasa nada vuelve y comienza diciendo q la llamada es la 28 o 58 en fin.... NO CONTESTAN .... como solicita uno una cita ????
Carlos Ortiz
Carlos Ortiz: Es absolutamente imposible comunicarse con esta clínica. He estado más de 3 horas en el teléfono escuchando la grabación y no he conseguido agendar una cita para glaucoma, algo muy grave porque los medicamentos formulados ya se están acabando. Estaba asignado a otra IPS en donde las cosas funcionaban mucho mejor. Desafortunadamente EPS Sanitas nos cambió unilateralmente , sin consultarnos. Ahora de seguro responderán automatizadamente: "Gracias por su comentario ya hemos pasado su inquietud a al departamento correspondiente y bla, bla, bla". Es un abuso con el paciente y pasaré bla queja a la superintendencia y al defensor del paciente.
Respuesta: Disculpa los inconvenientes causados. Se transmitieron tus inquietudes al personal encargado para que tome los correctivos necesarios. Buen día, Para solicitar una cita puedes comunicarte con nosotros a estos números (601) 3000930 - (601) 7455472 - 3204300686 - 3223046156
Paola Castro
Paola Castro: El servicio es malísimo, las líneas no sirven o no contestan es imposible comunicarse para solicitar una cita ..... Y ni decir de la respuesta de la clínica, se disculpa y vuelve a dar los mimos números inservibles ... pesimo servicio
Johana Andrea Castillo Clavijo
Johana Andrea Castillo Clavijo: No es posible comunicarse ni por los celulares ni por los fijos, y no hay respuesta de la pagina requiero una cita para un estudio de campo visual computarizado y no hay como pedirla, agradezco comunicación para saber como hacer envié solicitud por whatssap y por pagina llenando un formulario nombre del paciente MARCO TULIO CASTILLO. Es importante mejorar el servicio en este aspecto, veo que la queja es reiterativa
Nidia Cortes
Nidia Cortes: El Servicio que presta esta clínica es MUYY deficiente. No cuentan con un sistema de comunicaciones eficiente. Las llamadas nunca son contestadas, los teléfonos no funcionan y la comunicación queda SIEMPRE muy interrumpida en la mitad de las solicitudes y los tratamientos. Deberían re-considerar el aval que le da la Super Salud a este tipo de empresas.
Respuesta: Disculpa los inconvenientes causados. Se transmitieron tus inquietudes al personal encargado para que tome los correctivos necesarios. Buen día, Para solicitar una cita puedes comunicarte con nosotros a estos números (601) 3000930 - (601) 7455472 - 3204300686 - 3223046156
janneth useche
janneth useche: El peor servicio al cliente, los teléfonos de contacto no están activos, para un procedimiento debo solicitar cita de anestesiología por correo electrónico o por un número WhatsApp, adjuntando órdenes y exámenes y esperar 15 días hábiles para que den respuesta, pasada esa fecha ya es 1 mes y toca volver a repetir los exámenes; los teléfonos de contacto no sirven y el único teléfono que contestan la llamada siempre inicia en la posición 40 o 39, son en espera aproximadamente 38 minutos, y el representante que contesta lo remite a otro número de teléfono y cuando se “indica que se pondrá tutela” cuelga el teléfono, así lo hizo la srta Angela Bautista, el día de hoy luego de llamar 3 veces y en cada una ingresar a la posición 41, 39 y 42 respectivamente.
Katherin Fino
Katherin Fino: Es una pésima clínica, se llama en repetidas ocasiones para solicitar las citas, ya que en el punto no las dan, debe ser por Call center y no responden, es una de las clínicas que debe ser cerrada por el gobierno, que falta de respeto y profesionalismo. Deberían darles pena
Martha Romero
Martha Romero: TERRIBLE para pedir una cita no entiendo como funciona una entidad de éstas
Carlos Cuellar
Carlos Cuellar: Nunca contestan, porfavor indiquen a que numero se puede comunicar el usuario, llevo mas de 3 meses y no ha sido posible.
Angelica Sierra
Angelica Sierra: Me estoy comunicando con la entidad por medio de un número, la operadora comunica que están mejorando y que me comunique con el 9157979 pero llevo ya mucho tiempo y no contestan o cuelgan la llamada; hay alguna forma de poder tener comunicación para solicitar cita? Sería excelente encontrar respuesta ya que es un deber de la entidad prestadora ser diligente con los pacientes que son remitidos por otras eps. Muchas gracias.
Tito Livio
Tito Livio: Definitivamente, es una pésima pésima atención por vía telefónica. Cada vez que uno llama nadie contesta y cuando se establece la comunicación, entonces cortan la llamada. Como diría mi abuela: ¡Qué porquería!
William Heredia
William Heredia: El peor lugar para tratar de obtener una cita. Cómo puede ser posible esa falta de empatía con los pacientes. Ojalá los sancionen por ese ir espero con la gente.
Andrea stefania Montilla castro
Andrea stefania Montilla castro: Terrible, imposible pedir una cita y el descaro es que te ponen a esperar 1 hora por 30 turnos y cuando al fin es tu turno, cuelgan el teléfono. Y entonces? Como se supone que van a atender a mi mamá, telepáticamente?
Ivan Cespedes
Ivan Cespedes: Lo peor
Cilenia Gomez
Cilenia Gomez: Cuando llamas tienes que esperar 40 turnos por fin te toca tu turno y te cuelgan el teléfono. Y cuando te contestan nunca hay agenda Que falta de RESPETO es imposible la atención en este lugar.
Tatiana Rodriguez
Tatiana Rodriguez: que asco de servicio, iba en la posicion 48, y cuando llegue a la posicion 1 me cortaron la llamada
clara Bermúdez Pulido
clara Bermúdez Pulido: Pésimo servicio, no entiendo cómo es que la @SuperSalud #SuperIntendenciaDeSalud no hace nada al respecto con estas entidades mediocres.Y nos podemos dar cuenta q esta "clínica" sólo les responde con un like a los q medio hablan bien de ellos, ¡q mediocridad! 😡
Verónica Martínez Home
Verónica Martínez Home: Pésima atención al usuario, no contestan los teléfonos y dan la cita cuando se les da la gana.
Janneth Mantilla
Janneth Mantilla: Nunca contestan en todos los números que dan y cuando llegan al turno de uno se corta la llamada. Que servicio tan malo
Maria Del Pilar Mora
Maria Del Pilar Mora: Los números que aparecen aquí en ninguno contestanEs imposible pedir una cita
luis hernán rodríguez rengifo
luis hernán rodríguez rengifo: Que falta de respeto para los usuarios.....llevo más de un mes llamando y red ocupada o no contestan y pudieron un PBX donde tampoco contestan....y juegan con la salud
Elena Quintero
Elena Quintero: Nunca contestan llamadas. Necesito programar una cirugía y cero, nunca contestan. Les vale nada el paciente. Puedo pasar horas llamando y jamás contestan. Muy mal servicio

5. Clínica de Ojos Ltda. - Chapinero

Not verifiedNo verificadoNo se ha reclamado este negocio. Los propietarios que reclaman sus negocios pueden actualizar los detalles del perfil, añadir fotos, responder a opiniones y mucho más.

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139 reseñas
Nueva reseña
Clínica de Ojos Ltda.
Ser el 1º del ranking
Página exclusiva

Dirección: Autopista #NORTE-54, Localidad de Chapinero, Bogotá, Cundinamarca, Colombia

Horario: Abierto ⋅ Cierra a las 19:00

Teléfono: +57 16237373

Tipo de negocio: Centro de oftalmología

Clínica de Ojos Ltda.: ¿qué opinan los usuarios?
Maria Claudia Cotes
Maria Claudia Cotes: Fui particular. Pagué una suma bastante alta por un examen cuya interpretación no sirvió para nada, pero saben que fue lo peor? Que al particular lo tratan como si fuera a pedirles caridad! Pésimo servicio, pésimo lugar, pésimas instalaciones y demasiado costoso.
D Carolina Roa Q
D Carolina Roa Q: Es un centro médico especializado en las enfermedades oculares los colaboradores de la entidad son muy respetuosos, atentos colaboradores, cordiales y puntuales. Es un lugar muy agradable cuenta con varias áreas de espera con sillas habilitadas para todos los pacientes y sus acompañantes, es importante indicar que los baños son limpios y muy organizados
ricardo
ricardo: pésima atención administrativos, ponen todas las trabas para no dar atención al paciente, condiciones que colocan para las citas las interpretan a su entera conveniencia, cuando se le da la gana y les conviene solicitan cumplir "politicas" de la empresa cuando es a conveniencia de ellos no las cumplen, personal administrativo filtra los pacientes poniendo miles de trabas, pisotean los derechos de los pacientes.
Elizabeth Alba
Elizabeth Alba: Es impresionante como abusan siempre hay una opción o una pregunta que no se puede contestar para continuar con el proceso de solicitud de citas la línea nunca la contestan
victoria muñoz
victoria muñoz: Pésimo servicio ,uno no figura como paciente sino como un cliente y no va de acuerdo el precio con el servicio mi experiencia 5 minutos y el costo 190mil es un robo literal
Fabian Baron “electro”
Fabian Baron “electro”: La ruta marcada seguir desde la estación de la 100 es incorrecta , el lugar está a 3 minutos caminando al lado derecho de la estación sentido sur norte...
Rochi Sánchez
Rochi Sánchez: Pésimo servicio, mala atención, muy demorado, el personal atiende de mala gana, no dan la información completa a pesar que uno viene por un plan de medicina prepagada.
Javier Andrés Mesa Hernández
Javier Andrés Mesa Hernández: PÉSIMO servicio al cliente PARTICULAR, Yo realice pago por un valor de 3 millones y medio con TODO y exámenes, pero a la fecha ya se cumplen 4 MESES y mi ojo izquierdo ve totalmente borroso, no vi solución alguna, a el procedimiento que pagué, mala praxis por parte de quienes realizaron el procedimiento. Así las cosas, me e tratado de comunicar con la clínica pero el servicio es pésimo, expuse mi caso 1 mes después de la cirugía y a la fecha nadie se a comunicado para darme solución. Muy inconforme con la mala atención que resivi y el servicio al cliente por parte de la CLÍNICA DE OJOS LTDA. NO RECOMIENDO PONER SU SALUD VISUAL EN MANOS DE ESTA CLÍNICA.
kevin s s
kevin s s: Pésimo servicio llevo ya más de 3 meses marcando para que me den una cita,siempre me dicen que llamé cierto día y cuando llamo se demoran 3horas en contestar, pésimo pero pésimo servicio además se cae la llamada
Marisela Rondon
Marisela Rondon: Depende que eps tengas es un excelente servicio. Ya que las EPS que no le pagan a la clínica o le deben mucho dinero, ellos no gestionan con efectividad las necesidades de los usuarios. Pero me parece coherente. Ellos son un negocio y no pueden dar perdidas
Eddie Garcia
Eddie Garcia: Para comunicarse es un problema y para que reciban la información del médico, otro también.
Fredy Correa
Fredy Correa: No tiene parqueaderos
Ofelia Gaitan
Ofelia Gaitan: Demasiada demora para la atención...
Ernesto Sanchez
Ernesto Sanchez: Buena clinica servicio y atención buenas
of.camaraderepresentantes
of.camaraderepresentantes: POR FAVOR NO VAYAN A CONTRATAR SERVICIOS CON ESTA ENTIDAD CLINICA DE OJOS, PESIMO SERVICIO.
alexandrer pineda
alexandrer pineda: PESIMO SERVICIO, la clínica no tiene responsabilidad ética profesional con sus clientes solo le importa recibir el dinero del usuario
PAULINA AMAYA LOPEZ
PAULINA AMAYA LOPEZ: Piden que uno llegue 40 minutos antes de la cita y no atienden a tiempo, se retrazan y terminan atendiendo una hora después de la cita programada y como en todo lado llega uno tarde y no lo atienden.
Francia Bermudez
Francia Bermudez: Muy buen servicio ☺️
ALVARO MARTINEZ
ALVARO MARTINEZ: No es posible comunicarse con esta clínica, busquen más opciones. Es pésimo el servicio.
Consuelo Alvarado
Consuelo Alvarado: Instalaciones viejas anticuadas, nada moderno están congelados en el tiempo. Sillas viejas Atienden tarde.el celador frena la entrada Se ve que solo le interesa meter pacientes a la lata 4 por hora así ni le dan tiempo al médico que lo atiendan a uno bien... tiene que ir a imprimir las órdenes lejisimos y lo demoran a uno y si pagas particular quieren sacarte dinero casi 300 mil entre oftalmogia y optometría aparte cuando el pediatra puede hacer lo de optometría.. o el optometría puede hacerte la ciclo de una sin pagar cada cita.. la verdad parece clínica de viejitos tacaños el sitio es oscuro que no aprendieron nada en pandemia.
JUAN SILVA
JUAN SILVA: Para pedir una cita se necesita estar dispuesto a esperar mínimo dos horas.
cesar roa
cesar roa: Pésimo servicio.
Angélica del Pilar Rodríguez Herrera
Angélica del Pilar Rodríguez Herrera: Todos muy amables y a pesar de tener tres exámenes ese día no nos demoraron más de lo necesario.

6. Fundonal - Chapinero

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259 reseñas
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Fundonal
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Dirección: Cl. 50 #13-50, Localidad de Chapinero, Bogotá, Colombia

Horario: Abierto ⋅ Cierra a las 17:00

Teléfono: +57 601 7455999

Tipo de negocio: Centro médico

Fundonal: ¿qué opinan los usuarios?
Gustavo Acevedo
Gustavo Acevedo: Malísimo servicio, no contestan los telefonos, en pandemia no tenian control de aforo, espacios en sala de espera muy reducidos para la gran demanda de usuarios.
BEATRIZ REYES
BEATRIZ REYES: Es terrible para que contesten el teléfono, los asesores se encuentran ocupados todo el tiempo, increíble tenerlo a uno esperando (+ de 58 minutos) hasta cansarse de escuchar esa grabación y tener que colgar. También hay que esperar mucho tiempo para luego ser atendida a toda carrera por el médico.
Doris Maldonado
Doris Maldonado: Es aterrador el servicio tan pésimo y hasta deshonesto, hace dos meses se está marcando al teléfono fijo, whatsapp y por correo solicitando una cita y no contestan, ni presencial atienden para que den la cita. Por ningún medio dan citas porque nunca contestan. Se solicita cita de 3 meses y ya llevamos 4 meses que no responden por ningún medio.
Martín Rodriguez
Martín Rodriguez: Miércoles 14 de diciembre Mi mamá es una adulta mayor de 75 años. Tiene una cita para valoración de anestesiologia por qué tiene un proceso quirúrgico pendiente y no permiten ingresar a aun acompañante. No tienen ningún soporte médico o técnico para no permitir mi ingreso, solo argumentan una decisión de orden administrativo. Esta medida violan derechos fundamentales de pacientes de la tercera edad y pone en riego su integridad física, pues mi mamá tiene una catarata que no le permite ver bien.
Lina Alvarado
Lina Alvarado: En sí el servicio en la fundación es bueno, tuve una operación y afortunadamente salio muy rápido. Lo pésimo es al momento de solicitar una cita por teléfono o por WhatsApp, nunca te responden o te dejan esperando, supuestamente "los asesores se encuentran ocupados", pero todos los días es igual. Por favor mejoren eso.
Angela Posada
Angela Posada: La peor entidad y el peor servicio que pueda existir. Es increíble una orden medica con 3 examenes que nos dieron a principios de septiembre y después de estar escribiendo por WhatsApp (la unica firma de comunicarse) todos los dias nos hallan respondido a finales de octubre, nos asignaron la cita para el 15 de diciembre eso si solo para 2 de los 3 examenes. Y la semana pasada nos llamaron para adelantarla para hoy 5 de diciembre, después de varias horas en espera nos dicen que no nos pueden atender pues la medica tratante no se encontraba. Ahora nos toca nuevamente solicitar la cita y si se vence la orden medica volver hacer todo el tramite. Que les pasa a parte las instalaciones son una porquería y no solo por las obras que estan realizando.
Esteban Ligarreto
Esteban Ligarreto: Los médicos me parecieron buenos (por eso pongo 2 estrellas), aunque sus canales de atención si van del orto. No contestan ni en su línea telefónica, ni en su correo y ni en el famoso WhatsApp. Como hace sanitas para remitir servicios de oftalmología a un lugar donde no tienen una línea de atención decente. O los dueños de este lugar son unos tacaños para tener canales de atención eficientes o los empleados son una manga de vagos que cobran y no hacen su trabajo bien.
Ariel Blanco
Ariel Blanco: Terrible pésima la atención, no contestan el teléfono, una grabación repite por mas de 30 minutos los derechos y deberes pero no cumplen el deber de atender al usuario. Realmente solo busco la atención por pura necesidad, no tienen actitud de servicio.
Ame Nietos
Ame Nietos: Es increíble que una FUNDACION no tenga los medios necesarios para atender a los usuarios, tienen teléfonos y nunca contestan, será que ya mo hay empleados??? Es la peor institución del mundo entero
Mónica Torres
Mónica Torres: Terrible el servicio llevo 2 semanas tratando de lograr cita con 2 especialistas, pues no vivo en Bogotá. En el teléfono nunca contestan, el WhatsApp tampoco lo contestan y en la pagina dicen que envíe la solicitud por correo electrónico y ya llevo mas de una semana y no me dan respuesta. Por favor señores nadie da un buena opinión de su servicio, es hora de mejorarlo y que tengan en cuenta todas las quejas que las personas dan. Desafortunadamente es el único convenio que tiene Famisanar para las citas que necesitamos. Que tristeza este servicio de salud tan deficiente y lo peor que esto no es gratis, nosotros pagamos cumplidamente este servicio mes a mes
Angie Rojas
Angie Rojas: Tanto el servicio como la atención horrible, pésimo todo.
Liceth Castro
Liceth Castro: Buenos días soy paciente de Famisanar y envié la solicitud para unas citas hace 2 semanas y hasta la fecha no me han enviado nada al correo ni me han llamado para agendar citas
David Sánchez P.
David Sánchez P.: Pésimo el servicio. Una eternidad para sacar una cita. Y para atenderlo el trámite administrativo es de los peores que he visto.Pésimo servicio
Diana Cruz
Diana Cruz: Excelente servicio. Operaron a mi papá de cataratas
Norman Ernesto Burbano
Norman Ernesto Burbano: Es absolutamente increible el mal servicio que tienen, no he logrado cita via telefonica ni WhatsApp. He intentado por varios días a diferentes horas y no es posible.
Jordan Alcazar
Jordan Alcazar: Los asesoras son groseras, Se demoran más 5horas para atender y cuando vengan van a ver qué en recepción siempre hay alguien peleando
Luisa Feria
Luisa Feria: Nunca contestan 😡😡
RICARDO RAMIREZ GUTIERREZ
RICARDO RAMIREZ GUTIERREZ: Que problema para sacar una cita, y esas empreadas QUE CONTESTAN LOS TELEFONOS se tiran la pelota unas con otras que Horror de servicio definitivamente la salud en nuestro pais deja mucho que desear -
Yesid Parra Amaya
Yesid Parra Amaya: Si la persona que va a cita médica es mayor de edad entra Solo o sola, una vez adentro el acompañante puede entrar, Una vez saques o te den el turno, bien sea que pregunten o miren el papel.Procedes a llegar al piso asignado. Una vez llegan al piso asignado les tocaría autorizar lo mismo el de la cita médica si es mayor de edad autoriza solo una vez autorizado solo queda esperar a ser llamado en la sala de espera, para la cita médica pueden entrar los dos.
José Eduardo Ortega Lombana
José Eduardo Ortega Lombana: Es otro ejemplo de la mediocridad y falta de respeto con los usuarios SOLO ATIENDEN CUANDO LES DA LA GANA Y NO LES INPORTA LA SALID DE SUS USUARIOS
JOSE LOPEZ (JOSE LOPEZ)
JOSE LOPEZ (JOSE LOPEZ): Mucho desorden, sistema de asignacion de citas no sirve, farmacia que la niña sale a desayunar y hay que esperar una hora en el horario donde dicen hay jornada continua, hace falta mucha atencion a los pacientes.
Pily
Pily: Pésimo servicio y atención por parte del personal de recepción y administrativo. Su actitud es muy grosera, no son prestos a atender y orientar de manera amable y respetuosa al usuario. Contrario al personal médico, quienes son atentos y respetuosos.Al acompañar a una amiga, le negaron el servicio en el ingreso donde se solicita el turno (1er piso), solo por no presentar su cédula de ciudadanía, la cual estaba en proceso de trámite, debido a que le robaron sus documentos. La contraseña en su momento no la cargaba. Solo por esta razón perdió su cita médica y le negaron el derecho al servicio de salud.
Lina Morales Beltran
Lina Morales Beltran: No contestan esas líneas telefónicas
Adriana mireya Ramírez martin
Adriana mireya Ramírez martin: Me gusta mucho la atención el retinologo que me tocó muy puntual muy acertado con el tratamiento todo un profesional en todo el sentido de la palabra
Carolina Rojas
Carolina Rojas: Se supone que el servicio de citas por Whatsapp o telefónico es para mejorar el servicio, buscando una respuesta pronta al agendamiento de citas, pero definitivamente no pasa. el servicio de call center es pésimo. Uno a veces no responden y cuando responden lo dejan en línea aún ingresando los datos del paciente y muy folclóricamente finalizan el chat. Es una falta de respeto con el paciente de verdad. Esto podría ser escalado a la súpersalud. No hay derecho !! Llevo en estás más de un mes tratando de agendar una cita!

7. Oftalmologos en Bogotá - Chapinero

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Oftalmologos en Bogotá
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Dirección: Cra. 19a #82-85 consultorio 508, Bogotá, Colombia

Horario: Cerrado ⋅ Apertura: 8:00

Teléfono: +57 323 2407561

Tipo de negocio: Clínica de oftalmología

Oftalmologos en Bogotá: ¿qué opinan los usuarios?
Tito P
Tito P: Gran trabajo. Se corrigió un defecto en mis párpados de manera impecable. Tengo una mirada fresca, juvenil y acorde con mi rostro y edad. El trabajo quirúrgico fue realizado de manera absolutamente profesional. Otros cirujanos que han visto los resultados han quedado impresionados. La amabilidad, experiencia, buen servicio, seguimiento y cuidado extremo de la Doctora Palopoli, confirmaron que elegí la mejor opción en Bogotá para este tipo de procedimientos
Respuesta: Muchas gracias Tito por la confianza. Me alegra mucho leer tu opinión. Nos motiva a seguir trabajando por brindar lo mejor a nuestros pacientes. Un gran saludo.
Samara Dean
Samara Dean: Muy agradecida con Dios y la Dra. Estefania Palopoli, Quien me realizó una cirugía de párpado caído... Gracias Dra. A usted y a su equipo de trabajo.. Bendiciones
Respuesta: Samara, fue un gusto poder atenderte. Muchas gracias por depositar tu confianza en nosotros. Esperamos volver a verte pronto. Muchos cariños.
FRANCISCO IGNACIO HERRERA GUTIERREZ
FRANCISCO IGNACIO HERRERA GUTIERREZ: Impecable trabajo. Profesional, riguroso, con amplio conocimiento del procedimiento, puntual, amable, todo perfecto.
Respuesta: Muchas gracias ☺️ por su opinión y confianza.
Camilo Salamanca
Camilo Salamanca: Excelente atención, muy profesional y con mucha dedicación.
Respuesta: Muchas gracias por su opinión
Gina Chaves
Gina Chaves: Excelente servicio el De la Dra Estefanía Palopoli y equipo de trabajo ...
Respuesta: Muchas gracias por la confianza 🙏 😊
Tatiana Dagovett
Tatiana Dagovett: Espectacular el servicio!! Grandes profesionales y seres humanos!!!!
Respuesta: Tatiana, muchas gracias por tu opinión y confianza.
Helen Mary Correcha
Helen Mary Correcha: El profesionalismo y atención son maravillosos
Respuesta: Muchas gracias. Felices de poder atenderla.
angie lorena
angie lorena: excelente
Respuesta: Muchas gracias ☺️

8. CLINICA MEDICO OFTALMOLOGICA DEL NIÑO Y DEL ADULTO - Teusaquillo

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CLINICA MEDICO OFTALMOLOGICA DEL NIÑO Y DEL ADULTO
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Dirección: Dg. 40a Bis #14-79, Teusaquillo, Bogotá, Colombia

Horario: Cerrado ⋅ Apertura: 8:00

Teléfono: +57 12329110

Tipo de negocio: Centro de oftalmología

CLINICA MEDICO OFTALMOLOGICA DEL NIÑO Y DEL ADULTO: ¿qué opinan los usuarios?
daily rodriguez
daily rodriguez: No la recomiendo! Demasiado lentos. Me mandaron unos exámenes para cirugía y me plantearon dos opciones. Después de qué pagué e hice los exámenes se desaparecieron por 6 meses y nadie daba razón. Me toco perseguir al doctor y al final me dijo que no se podía. Desde el doctor Jaime, este lugar ya no es el mismo.
Carol Bobadilla
Carol Bobadilla: buenas tardes llevo marcando a los 3 números fijos hace 8 días y ha sido imposible la comunicación con ustedes para solicitar una cita . por favor un numero celular o marcar al 9013524 gracias.
Tatiana Ruiz
Tatiana Ruiz: Todo es muy demorado. No contestan el telefono. La atención no es muy amable.
Freddy E Lopez
Freddy E Lopez: Malísimo. El peor servicio de atención telefónico, tienen más de cinco números y ninguno lo contestan, la única forma de hacer valida una solicitud de prestación de servicio es personalmente, nada lógico en este tiempo "moderno", no sé si es desconocimiento por parte de los funcionarios o negligencia.
Leidys Parra
Leidys Parra: Muy bueno, tienen una excelente atención con todas las personas que llegan allí, además el Doctor propietario de la clínica, examina al pasiente y le propone todas las alternativas que tiene para que pueda solucionar o mejorar su problema en los ojos... Dios los bendiga a todos los que prestan servicios en esta clínica.
Mariana Herrera
Mariana Herrera: Llevo marcando dos semanas a los teléfonos que aparecen en ninguno contesta PESIMO SERVICIO👎
Yineth lopez
Yineth lopez: pésimo servicio, ese numero 317 no existe, falta de respeto con las personas que se cancela por las gafas y no responden.. Mal servicio. Solo engañan a las personas de buena fe.. Eso es para demanda.
Erika Mahecha
Erika Mahecha: Mal servicio en la atencion al cliente nunca contestan
Alice in
Alice in: Buen consultorio y bn convenio , pero me dijeron que con la cirugia con el programa de la UNIV, DE LOUVAIN q tiene un minimo de error no necesitaria gafas ; y ahora que me hicieron el examen para entrar a la univ. me dicen q necesito gafas . Le dije al doctor jaime despues de la ultima consulta que no veia 20 /20 como me dijo y dijo eso es normal es como" la mano izquierda y derecha".( Ese dinerito se perdio) -_-.
Diana Castro
Diana Castro: Pésimo como cómo es posible que entren a cirugía sin ver que tiene el paciente, sin leer su historia, no se dan cuenta quien necesita anestesia o no, y fuera de eso hacer perder un segundo intento de cirugía y al final decir que esperen que les vuelvan a llamar
YOLANDA CROSWAITHE PEÑA
YOLANDA CROSWAITHE PEÑA: Muy satisfecha con el servicio y la atención de todo el personal. La recomiendo
Felipe Noy
Felipe Noy: No contestan las llamadas para sacar citas
Ednna Sandoval
Ednna Sandoval: Contactar a la clínica es díficil, deberían prestar un mejor servicio
dayanna Jiménez
dayanna Jiménez: Es muy díficil hacer una cita nunca contestan los teléfonos ni el WhatsApp habilitado para eso
Edward Rivera
Edward Rivera: Malo porque nunca responde envía telefónica
Karolina Arias
Karolina Arias: No contestan nunca para una cita
Carmenza Serrato Salinas
Carmenza Serrato Salinas: el numero que dan no esta servicio

9. Instituto de Cornea - Usaquén

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Instituto de Cornea
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Dirección: Cra. 7a #121-36, Bogotá, Colombia

Horario: Cerrado ⋅ Apertura: 8:00

Teléfono: +57 601 6128426

Tipo de negocio: Clínica de oftalmología

Instituto de Cornea: ¿qué opinan los usuarios?
JC Olive
JC Olive: Buenos médico, buenos principios médicos y buenos resultados ópticos.Los precios de exámenes si son un poco costosos y no tienen muchos convenios con Medicinas Prepagadas.
Daniel Fonseca
Daniel Fonseca: Las citas son muy demoradas. Al parecer el doctor Chacón es el único que opera y para poder tener atención con el es necesario sacar citas con un mes de antelación. Después de esperar el mes para evaluación de viabilidad de operación me realizan la dilatación de pupila antes del pentacam, lo cual implicó que perdiera ese día la cita...en otras palabras, se perdió 1 mes completo para obtener una respuesta. Esto no es lo más grave, ya que como profesionales se notó la falta de organización y no puedo confiar una cirugía a una clínica cuyos procedimientos para establecer lo que se le debe realizar a cada paciente no es confiable.
jonatan urrego
jonatan urrego: Me agendaron una cita de forma ágil, al llegar sientes el calor humano de sus empleados. Una gran atención, profesionales que saben lo que hacen y un diagnóstico muy acertado, utilizan tecnología de punta para realizar los diagnósticos, priorizan el lado humano y la salud sobre el negocio de la salud. Muy recomendado y muy feliz de haber dado con ellos.
Olga Moreno
Olga Moreno: Excelente la atención y el servicio de cirugía del Dr. Chacón y todo su equipo: Profesionalismo, calidez, honestidad. Atención incondicional antes, durante y después de la cirugía. Mil y mil gracias!!!
Nataly Velasquez
Nataly Velasquez: El doctor Chacon me opero quede muy bien Dios lo bendiga siempre 🙏 lo recomiendo 100% ....
Mari Mor
Mari Mor: Excelentes Medicos, enfermeras auxiliares, excelentes instalaciones y equipo, gracias🙏🙏
Stephanie Bonilla Dueñas
Stephanie Bonilla Dueñas: Buena atencion tanto a pacientes como a familiares. Buenas salas de cirugia
Manuel Páramo G
Manuel Páramo G: Excelentes profesionales, y la atención al cliente excepcional!!
Luis Buitrago
Luis Buitrago: Tecnologia dr punta, buenos precios y excelente atención
Nacira Yubran
Nacira Yubran: Excelente , muy bueno el Dr Chacon
Alici Mabel fernandez
Alici Mabel fernandez: Excelente . Desde la atención la cirugía y acompañamiento post operatorio . Gracias DC Chacon y su equipo
Diego Quintero
Diego Quintero: Excelentes resultados. Recomendados 100%
Ester Herinckx
Ester Herinckx: I have had the relex smile laser surgery done on my eyes. I cant express my gratitude amd happiness with the results and how the nurses and doctors treated me. Yes sometimes the wait is long, but they do tell you this up front. It never took longer then expected. Testing beforehand and the aftercare was done very well and thoroughly. I am extremely happy with the results and would recommend 100%!!!
Guillermo Cuello Maduro
Guillermo Cuello Maduro: Excelente medico

10. Clínica Oftalmológica Colsubsidio - Chapinero

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49 reseñas
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Clínica Oftalmológica Colsubsidio
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Dirección: Cra. 16 #75-87, Localidad de Chapinero, Bogotá, Cundinamarca, Colombia

Horario: Abierto ⋅ Cierra a las 20:00

Tipo de negocio: Clínica ambulatoria

Clínica Oftalmológica Colsubsidio: ¿qué opinan los usuarios?
alejo valencia
alejo valencia: Las instalaciones son muy bonitas, no son amplias, el segundo piso es muy pequeño siempre vive saturado... La atención es pésima por aparte de los asesores, la doctora es consciente del caos y es si es muy profesional y amable.... Desde mi experiencia Colsubsidio es muy mala ips
Cesar Londoño
Cesar Londoño: Hemos tenido dos oportunidades de estar en este lugar PESIMO los "profesionales" nada que ver, el Dr Carlos Fernando Tovar al examinar a mi Madre la ha lastimado tomando su cabeza bruscamente, siendo déspota, grosero antipático, cero actitud de servicio, palabras degrinantes que bajan la autoestima de una persona con problemas de visión, poco alentador y muy poco profesional, desde la puerta son groseros, poco amables, el servicio de recepción malo, nada amable y la enfermera ni se diga, no tiene compasión ni con las personas de tercera edad.. Lo peor que puede tener Colsubsidio, funcionaba muchísimo mejor el convenio con Fundonal para estos procedimientos. ¡Recuerden que estan tratando con seres humanos!
Luz Dary Ramos
Luz Dary Ramos: La profesional q nos atendió muy excelente .pero la de atención al público grosera la respuesta fue no hay agenda y con el celular pésimo servicio por parte de ella
RICARDO COMAS ARIZA
RICARDO COMAS ARIZA: En horas de la tarde el día de hoy (30-12-2022) no se presentó ningún inconveniente y la atención fue muy buena.
Ame Nietos
Ame Nietos: Increíble que una institución como esta no preste buenos servicios al cliente, llevamos más de 1 mes tratando de solicitar una cita para una cirugía de cataratas y ha sido imposible, los teléfonos no los contestan y por las páginas le tiran la pelota a la aseguradora, nos tienen de un lado a otro, que negligencia con los pacientes mayores de 80 años, no la recomiendo para nada
Henry Agudelo
Henry Agudelo: Nunca atienden el telefono, se tiene una urgencia y llevo más de un mes y me dieron cita, automáticamente cambiaron cita para dentro de dos meses sin avisar y la urgencia se quedó en veremos, fatal esta empresa, nunca tienen citas, ni medicamentos, y sus atenciones son de lo peor.
Andrea Lopez
Andrea Lopez: Me opere de manera particular me ha parecido super la atención es excelente y el manejo que me han dado en mi recuperación súper pendientes y en cuanto los exámenes en 17 días tenía mis exámenes y en 9 días ya tenía fecha de cirugía
jimmy alexander salazar ocampo
jimmy alexander salazar ocampo: La atención es pésima y demorada, los doctores son negligentes, groseros y sin ningún tipo de empatía, tratan a las personas como si fuera un servicio de caridad y uno no estuviera pagando , las áreas de espera son en un hacinamiento extremo, no tienen el más mínimo nivel de humanidad.
María Margarita Atencio
María Margarita Atencio: Mucha gente, y si llegas cuatro minutos tardes, ya no te atienden, muestras tanto si toca esperar hasta 20 minutos al médico.
Felix Devia
Felix Devia: El servicio es bueno, pero es demasiada la gente en consulta y eso incide en el tiempo de espera para las citas
Luis armando Sanchez
Luis armando Sanchez: la atención telefónica para pedir citas es pésima. puede durar mas de 45 minutos para que contesten y le cuelguen la llamada.
Aseneth Mosquera Ramirez
Aseneth Mosquera Ramirez: Super amables los trabajadores, trato digno y eficiente
Gladys Rozo
Gladys Rozo: Pésima atención por parte de la persona que lo recibe en el punto de servicio 10; muy grosera. y eso sólo para rellenar unas formas.Que horror y pagando particular.
Jhon Jairo Piñeros Pardo
Jhon Jairo Piñeros Pardo: Hasta el momento ha sido muy b7ena la atencion
Fabián Alberto León Peña
Fabián Alberto León Peña: Una basura tratar de comunicarse, nunca contestan más de 30 minutos en línea diciendo nuestros operadores están ocupados, realmente una porquería de servicio ojalá pronto acaben con estos servicios inútiles con la reforma de la salud
Robert Quiroz
Robert Quiroz: Buena atención
Diego Bolívar
Diego Bolívar: Estuve acompañando a un amigo por una dilatación de pupila, me gustó la atención, los espacios y el aseo del sitio. Me gustaría recibir atención ahí, debo cambiar mi EPS.
Sara Cuesta
Sara Cuesta: Muy buen servicio, la atención a los usuarios es excelente
Mary Esther Herrera Reales
Mary Esther Herrera Reales: Me fue muy bien
Andrés Pacheco
Andrés Pacheco: Buenas Instalaciones y Atención Oportuna
Jeanfreddy Gutiérrez
Jeanfreddy Gutiérrez: Baños sucios e insuficientes, ascensores dañados, únicas escaleras son las de emergencia.
Roberto Gonzalez Escobar
Roberto Gonzalez Escobar: Deficiente servicio en la agenda de citas u atención al público
Luz dary Téllez castellanos
Luz dary Téllez castellanos: Es una pregunta,a cuánto tiempo están programando las cirugías optamologicas,
olga cristina polanco ramirez
olga cristina polanco ramirez: Ya van dos veces que llego cumplida a ala cita de oftalmológica y me toca esperar casi una hora para que me atendieran y llegue uno tarde un minuto y no lo atienden, es que el tiempo de los pacientes no vale, respeten a los pacientes.

11. CENTRO OFTALMOLÓGICO GUSTAVO TAMAYO FERNÁNDEZ S.A. - Usaquén

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9 reseñas
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CENTRO OFTALMOLÓGICO GUSTAVO TAMAYO FERNÁNDEZ S.A.
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Dirección: Cl 113 7 - 45 Trr B Of 906, Bogotá, D.C, Bogotá, Colombia

Horario: Cerrado ⋅ Apertura: 8:00

Teléfono: +57 320 8388585

Tipo de negocio: Centro de oftalmología

CENTRO OFTALMOLÓGICO GUSTAVO TAMAYO FERNÁNDEZ S.A.: ¿qué opinan los usuarios?
Zohil Villa
Zohil Villa: El Doctor y la doctora son muy amables y competentes, pero los servicios no son competentes. En mi primera cirugía después de la cirugía se les olvidó ponerme la inyección de anestesia y si yo no recuerdo no pasa nada y era porque tenían muchos pacientes y se enrredaron, pero lo dejé pasar, las citas de control eran terribles pero tenía tanto dolor en los ojos que no presté atención al tiempo. En mi segunda cirugía de retoque se demoró la cirugía 1 hora después de lo programado y cuando vine a la cita de control me dejan esperando otra vez por 1 hora y cuando pregunto me dicen que es normal que no se atiende a la hora programada, esto es un desastre como juegan con el tiempo de las personas, ¿De que sirve la puntualidad? Yo pagué por un servicio y no tengo que sentarme a rogar y esperar que me atienda. Sería más conveniente deicr que no hay citas, qué es por turno de llegada, sin embargo citaron 10 personas al mismo tiempo, eso es un falta de respeto con sus clientes.
Andrea Ortiz
Andrea Ortiz: El Dr. Tamayo me operó en 2010 de Miopía, hoy 12 años después sigo viendo perfectamente bien, la cirugía quedó perfecta. La calidad en el servicio, el nivel de conocimiento y especializa y la calidad humana son únicos. El Dr. Tamayo es una real eminencia.
ANGELA LOPEZ
ANGELA LOPEZ: Pros: el doctor, la tecnología, algunas personas que le colaboran son muy amables. La facilidad de exámenes y cirugía en el mismo edificio.Contra: la espera, lo lleno del consultorio.
CAROL PEREZ
CAROL PEREZ: Lo que pensamos era q mi mamá no volvería a recuperar la visión y con el logro recuperar un gran porcentaje, ellos los mejores
Catherin Herrera
Catherin Herrera: Excelente médico y especialista. Me practicó cirugía a mi y toda la familia. Quedamos súper súper bien. A mi papá prácticamente le devolvió la vista.
Edisson López
Edisson López: El Dr. Tamayo me realizo una cirugía el año pasado por mi Queratocono. Estoy muy feliz de la visión que logre, lo recomiendo claramente.
Viviana GP
Viviana GP: Es un centro oftalmológico realmente especializado, ofrecen excelente servicio y atención ademas de personal experto en el tema, el Dr Gustavo es simplemente una eminencia... es el mejor y recomendó lugar de oftalmológia.
Claudia Y Guarìn S
Claudia Y Guarìn S: Excelente todo, profesionalismo, tecnología, servicio, atención, cumplimiento. Están en las mejores manos.

12. Clínica Barraquer - Chapinero

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Clínica Barraquer
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Dirección: Ac. 100 #18A - 51, 波哥大 Bogotá, Colombia

Horario: Cerrado ⋅ Apertura: 9:00

Teléfono: +57 601 2187077

Tipo de negocio: Hospital

Clínica Barraquer: ¿qué opinan los usuarios?
Mechas 29
Mechas 29: Preparese si viene a cita medica puntualmente de todas formas lo van a pasar retarde. Las cajeras atienden lentamente y cuando ya le han facturado deberia esperar Otra hora en Los consultorios para ser llamado. A esta clinica le cae El viejo refrán "haz fama y echate a la cama"
Andrea Guzmán
Andrea Guzmán: Si bien las consultas son tardadas, la calidad de los profesionales es excelente. Tienen un diagnóstico oportuno y de muy buena calidad.El trato es digno y humano, tengo el tratamiento desde muy pequeña y me siento agradecida con la clínica.
Adriana Rojas Cala
Adriana Rojas Cala: Terrible¡¡¡¡ la clínica tiene una atención similar cuando acompañaba a mi mama a una cita cuando era chica. Hoy vine para una prioritaria. Llevo dos hora y nada..parece que va para 3. Y eso que es medicina prepagada.la enfermera se ausentay se demora mas de media hora. El doctor llama con un altavoz que ni se entiende.Mejoren el servicio, tecnifiquen la atención y el levantamiento de datos.que mal¡¡¡¡
Lucero Giraldo cano
Lucero Giraldo cano: Si no saben donde tirar el dinero pueden ir a esta clínica, me toco una enfermera o medico que no se que será. Pero nada de humanidad con la paciente, y eso que era pago particular. Como será por EPS es una lástima que pregunte por una buena Clínica en Bogotá y me lleve semejante desilusión.
Willian Pinilla
Willian Pinilla: Terrible atención!! No hagan sus prótesis en este sitio, es realmente terrible la atención del oftalmólogo Federico serrano, cero empatía cero tacto para comunicarse y cero experiencia en prótesis, lo quieren mandar a uno con algo hecho a "machetazos" y la persona del 4 piso que hace la protesis peor aún! Según ellos 20 años de experiencia,en mi opinión 20 años haciendo un pésimo trabajo, no tienen en cuenta la simetría, ni el color y mucho menos la opinión del paciente al decirle lo incomodo que se siente, porque su opinión es la única que importa y a uno lo tratan como exagerado. Tuve que hablar con un superior y llevar un acompañante de testigo para que me atendieran bien, pague casi millón y medio por una pésima experiencia y un pésimo trabajo.
Camilo Morales
Camilo Morales: A pesar de ser “la mejor de latinoamerica” la atención que brindan algunos profesionales es paupérrima. No se dejan hablar e interrumpen al paciente. Si se les pregunta por un procedimiento o situación ya dicen que el paciente se queja mucho. Le falta mucha humanidad a esta clínica, ya que para cobrar si son eficientes.
Andrea Garcia
Andrea Garcia: Vine a esta clinica a mirar si me podia operar de mis ojos o no, para no usar más gafas. El medico me dijo que era mejor no operarme. Eso esta muy bien Y NO TENGO PROBLEMA ALGUNO CON ESO. Con lo que si tengo problema es que sabiendo que yo no vivo aqui en Colombia, me dijo que despues de tomarme todos los examenes pertinentes, me decia DENTRO de los siguientes 10 días para darme una razon si me opeaba o no. Segun esto, yo no pude hacer ningun plan en mi corta visita a Colombia sin saber si debia operarme o no, y si si, que hacer respecto al pos operatorio. Una vez pasados los 10 dias llamé a preguntar y me dijeron que me llamaban al día siguiente; no lo hicieron. Despues llame de nuevo y ahí si que ninguna razon dieron. Despues llamaron a decir que tenia cita un día y que no habia ido. Cuando en ningun momento ni siquiera me respondian el telefono. Despues de un mes me vinieron a definir la situación. Me parece una falta de respeto. Cuando le dije al doctor al respecto me dijo que el veia 60 pacientes al dia .
Rosa Garzon
Rosa Garzon: Una experiencia muy deficiente, muy mala atención llegue a las 7 y 30 por una cita de las 8 de la mañana y nos atendieron a las 9 y 30 que falta de respeto con nuestro tiempo ni una disculpa se dignan en dar,soy una persona que vive en el sur de la ciudad así que no la recomiendo necesitamos indagar mejores clínicas que presten un mejor servicio.
Daniel Fernando Martinez Toloza
Daniel Fernando Martinez Toloza: Realmente es bastante molesto, llegue 20 minutos antes de mi cita y duré hora y media esperando que me atendieran. No entiendo porque agendan citas y más si es particular o prepagada si no cumplen con las mismas o manejar un rango más corto de espera. No lo recomiendo
Luz Soraya Perez Sanchez
Luz Soraya Perez Sanchez: Vine por Colmédica a este lugar porque no hay dónde más y está más lleno que una EPS, la enfermera jefe cómo le dicen no permanece y no atiende es muy mal servicio mi RECOMENDACIÓN nunca vengan a este lugar y NO se afilien a COLMÉDICA la peor prepagada no sirve para nada. Llevo más de dos horas y no atienden no hay servicio…. La peor clínica de todas

13. Alta Visión - Chapinero

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Alta Visión
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Dirección: Cra. 16a #80-06, Localidad de Chapinero, Bogotá, Cundinamarca, Colombia

Tipo de negocio: Centro de oftalmología

Alta Visión: ¿qué opinan los usuarios?
Empty Innerself
Empty Innerself: Son negociantes. Si quiere cuidar sus ojos nunca vaya. Solo empeoran los problemas de visión que ya tenga y lo que quieren es que usted siga yendo.
OARG
OARG: El doctor Rangel un excelente profesional, con un conocimiento, carisma y honestidad incomparable...para mí el mejor oftalmólogo de Colombia, agradezco la ayuda que le otorgó a mi visión después de pasar por 5 profesionales en este tema, sin duda alguna el MEJOR👌
Alejandro Arango
Alejandro Arango: ¡No busquen más! Sencillamente LOS MEJORES en Oftalmología.Hace Años no encontraba en Colombia este nivel de Servicio y Profesionalismo.
Fabinho Rojas
Fabinho Rojas: Muy buena atención, servicio ágil
Cindy Tatiana Maldonado Sandoval
Cindy Tatiana Maldonado Sandoval: Excelente servicio profesional y muy buena atención al cliente
Jose Farith Cortes Murcia
Jose Farith Cortes Murcia: Muy buen servicio con alta atención en factor humano.
Leidy Mona
Leidy Mona: Muy buena atención y un excelente servicio 👏👏👏agradecida con tal linda labor
paola mayorga
paola mayorga: Muy Buena Atención Excelente Servicio
Martha Lucía Roa
Martha Lucía Roa: Excelente tecnología, atención súper amable, organización sincronizada. Salud de mi Vista al 100%El Doctor Francisco súper acertado.

14. CENTRO OCULAR DE MIOPÍA DR. RINCÓN - Usaquén

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CENTRO OCULAR DE MIOPÍA DR. RINCÓN
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Dirección: Av. kra 19 No 103- 21, Bogotá, Cundinamarca, Colombia

Horario: Cerrado ⋅ Apertura: 8:00

Teléfono: +57 16107771

Tipo de negocio: Centro de oftalmología

CENTRO OCULAR DE MIOPÍA DR. RINCÓN: ¿qué opinan los usuarios?
juan ruiz
juan ruiz: Excelente atención,mi hija se realizo la cirugía hace un mes y esta muy bien y contenta mejoro su vida, cumplen con las medidas de bioseguridad; para las citas se debe contar con tiempo debido a su alta afluencia de personas, solo se permite el ingreso sin acompañante
Kevin Giron Viveros
Kevin Giron Viveros: Yo me opere hace ya mas de 10 años y apesar q no daban muchas garantias mi vida cambio mucho para bien pues la visión me mejoró muchisimo ahora me gustaria saber si mi hija de 16 años ya se puede someter a este tipo de corugia
Rocio Mendoza
Rocio Mendoza: Me operaron hace unos días, la atención fue muy buena, el trato hacia el paciente es muy respetuoso, lo recomiendo
Andres Alberto Ceron Castro
Andres Alberto Ceron Castro: Muy buen sitio para realizarse la cirugía de ojos..
Nancy Carreño
Nancy Carreño: Excelente servicio, muy buenos especialistas.

15. Centro Oftalmológico Del Norte - Chapinero

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Centro Oftalmológico Del Norte
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Dirección: Cl. 93 #25, Bogotá, Colombia

Tipo de negocio: Centro de oftalmología


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