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CONSULTAS RELACIONADAS:

1. Centro Oftalmologico Colombiano

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24 reseñas
Centro Oftalmologico Colombiano
Instalaciones
5
Precios
5
Atención
5
Higiene
5
Limpieza
5

Dirección: Cra. 19a #85-11, Bogotá, Colombia

Horario: Abierto ⋅ Cierra a las 17:30

Teléfono: +57 12360000

Tipo de negocio: Centro de oftalmología



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Centro Oftalmologico Colombiano: ¿qué opinan los usuarios?


Paola Orjuela: En mi caso no me gustó,pague un dineral por la cirugía otro por exámenes y medicamentos para quedar con muchas molestias y peor de lo que llegue,jamás hubo un control posoperatorio.nonlo recomiendo e insisto es costoso y nada recomendable

OE CR: La atención del personal es muy buena. Sin embargo, la entidad no cuenta con la tecnología suficiente para realizar exámenes especializados. Los resultados que nos entregaron en la entidad no fueron valorados por el oftalmólogo tratante. Tuvimos que ir a otra entidad recomendada por el médico tratante. En resumen, se perdió el tiempo, la paciencia y la plática que se pagó por los exámenes. Como recomendación asegúrense de ir exclusivamente a la entidad que recomienda el oftalmólogo tratante para evitar inconvenientes.

VIVIANA AVILES: Muy buenos. Excelentes profesionales. Si tus ojos no son aptos para cirugia te lo dejan saber. Ese nivel de honestidad muchas veces no se consigue en un centro médico.

Arturo Gómez Moreno: Pague una consulta particular porque nunca hubo espacio por la eps y el servicio fue pésimo puesto que el profesional se limito a hacer un diagnostico y no reviso los antecedentes, además de esto en el servicio de call cuando por fortuna se reciben la llamada del paciente de EPS se hace de forma despectiva me atienden mejor en un puesto verdura.

ana sofia fuentes: Me diagnosticaron astigmatismo y presbicia a lo que me dijeron que me podian operar para que no usara gafas. Qué pasó : me hicieron una cirugía llamada supracor , la cual me disminuyó la vision que tenia para ver de lejo . Luego me realizaro dos mas que terminaron por acabar con mi tranquilidad. Dejaron en mi destellos y halos , aparte de disminuir mas mi visión y resecarme los ojos.

Alejandro Méndez: Es un gran lugar con excelente profesiones en la oftalmología, dónde le hacen un riguroso estudio, por medio de diferentes máquinas para una mejor precisión sobre la condición en la que se encuentra el paciente

Magda Palacio: Es uno de los mejores oftalmólogo de este país. Ético y eficiente

Guillermo Cuello Maduro: El peor centro oftalmologico, por un mal diagnostico aqui, perdi mi ojo derecho....pesimos medicos

SILVIO PRIETO SILVA: Porque hace 25 años me practicaron las primeras cirugías

Diana Vanegas: Muy buena atención, muy especializado

2. CLINICA CENTRO OCULAR DR. RINCÓN

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98 reseñas
CLINICA CENTRO OCULAR DR. RINCÓN
Instalaciones
5
Precios
5
Atención
5
Higiene
5
Limpieza
5

Dirección: Av. Cra 19 # 103 -21, Bogotá, Colombia

Horario: Abierto ⋅ Cierra a las 19:00

Teléfono: +57 601 6107771

Tipo de negocio: Centro de oftalmología



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CLINICA CENTRO OCULAR DR. RINCÓN: ¿qué opinan los usuarios?


Jorge Ricaurte: Llevo 9 dias marcando todos los dias a los telefonos fijos y por el whatsapp logrando una cita y nisiquiera entra la llamada. Tengo 2 numeros fijos y en ninguno. Me he quedado mas de media hora marque marque y marque. Que manera absurda de hecerle perder tiempo a la gente. Es increible la mediocridad en el servicio, pesimo!!

Juliana Isabel Serna Lopez: Terrible atención. No dan citas ni normales, ni prioritarias.La única cita que tuvo fue un completo desacierto por parte del profesional. Mal por donde se le mire a esta clínica.

Milena Aldana: No entiendo para que dan una cita, si la gente llega a tiempo y lo atienden 40 minutos después... y eso que es pagando, la verdad muy mala atención y falta de respeto con el tiempo de las personas, aparte la atención vía whatsapp también muy pésima.

stella saenz: Es terrible la atención,puede uno llamar todo el día y no le contestan,aparte de todo nunca hay citas ,soy del plan complementario y no sirve para nada pues nunca contestan y cuando por casualidad se les da la gana de contestar no hay citas,no rwcomiendo sura y menos el plan complementario,

Luisa Fernanda Cortés Ruiz: Pésimos médicos, pésimo servicio administrativo. No contestan por WhatsApp. Los médicos se contradicen en sus diagnósticos. No lo recomiendo en abosluto.

Natalia Rojas: El servicio es rápido y de calidad, el personal es humano y muy amable, los precios son muy accesibles, adicional se cumple todos los protocolos para COVID lo cual te hace sentir seguro, la parte de operaciones es muy limpia y moderna

Karen Iveth Rojas García: En Waze su clínica aparece al otro lado de la autopista, al ingresar su portero me trató horrible, es una persona violenta casi no nos deja ingresar. yo asistí con mis hijos menores de edad.

Zahira Benítez: Le dañaron la córnea a mi mamá para siempre.Pésimo exámen y análisis clínico.NEGLIGENTES!

Edgar Alfonso: Amabilidad, respeto, paciencia y dedicación.Muy buena comunicación y notificaciones a tiempo.

Camila Corredor: Es increíble que un centro como estos brinde una atención tan mala, tienen un desorden que ni ellos mismos entienden. Me encontraba haciendo trámites para realizarme una cirugía y la verdad desde un inicio me pareció que solo buscan que uno tenga mil citas con los especialistas, sin embargo, continué con el proceso. Cuando por fin llegué a la cita con el oftalmólogo me envió un examen donde me tenían que dilatar la pupila, pido la cita que de hecho se demoraron un mes en asignarla, la señorita que me atiende por teléfono me confirma hora y fecha y me dice que debo ir con acompañante y que debo llegar 30 minutos antes por el tipo de examen. Llego la fecha y hora acordad para que ellos en su desorden me hagan otro examen que JAMÁS se había pedido (del cual ni orden tenía) y antes la señorita que me atiende me dice que soy una mentirosa porque cuando es cita para dilatación de pupila se cita una hora antes. En definitiva es un muy mal servicio y lo que buscan no es calidad en el servicio que prestan, buscan es volumen y atender a cualquier personas simplemente por atender. Afortunadamente me di cuenta a tiempo del desorden que tienen para saber que no es una clínica buena donde pueda confiar la salud de mis ojos.

3. Bogotá Láser Clínica Oftalmológica | Clínica de ojos

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313 reseñas
Bogotá Láser Clínica Oftalmológica | Clínica de ojos
Instalaciones
4.8
Precios
4.9
Atención
4.8
Higiene
4.8
Limpieza
4.8

Dirección: Cl. 113 #7 - 45, Usaquén, Bogotá, Cundinamarca, Colombia

Horario: Abierto ⋅ Cierra a las 17:30

Teléfono: +57 601 6294919

Tipo de negocio: Oftalmólogo



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Bogotá Láser Clínica Oftalmológica | Clínica de ojos: ¿qué opinan los usuarios?


Edilson Ibañez Zapata: Excelente servicio al cliente, valoración de paciente gratis, cómodas instalaciones.

Giovanny Reyes: Fue una decisión muy importante operarme los ojos, decidí hacerlo acá y hoy después de casi dos meses estoy feliz mi visión está 20/20, fue una buena inversión, si tenía dudas, yo le escribía a la doctora y ella formalmente me contestaba, el acompañamiento ha sido buen, lo que me corrigieron fue hipermetropía y astigmatismo, algo complicado La operación si es algo fea pero nada que no pueda tolerar, pero hay muchas enfermeras ayudando y hace que sea más sencillo

Johana Gutiérrez: Las 3 estrellas son porque 2 de mis cuatro controles postoperatorios no fueron realizados por el cirujano que me realizó el procedimiento sino por dos personas diferentes y porque la comunicación entre Dres y practicantes parece ser nulo. La primera me formuló unas gotas a base de corticoide, que no me formuló el cirujano, diciéndome que debia usarlas cada 8 horas hasta nuevo aviso, cuando tenia el siguiente control casi un mes después. A los 8 días de empezar con ellas, empece a ver supremamente borroso y sentia los ojos muy pesados. En el siguiente control, me vieron una practicante y otro doctor, les comenté lo sucedido y me dijeron que no creian que me hubieran dejado un corticoide de manera indefinida, cuando en la formula estaba escrito. Este Dr. me dijo que disminuyera el lubricante y que el tercer mes solo me lo aplicara una vez al día, al hacer eso, el ojo derecho empezó a dolerme bastante a modo de espasmo. Ayer que fue mi último control por fin me revisó el cirujano y tampoco me creyó cuando le dije lo del lubricante y me dijo que el dolor y la visión de algunas sombras era por falta de lubricación y que debia continuar con las gotas cada 4 horas hasta nuevo aviso. No creo que alguien haga una inversión de estas para no seguir las indicaciones exactas de los doctores y para llegar a un control donde lo hacen esperar un montón de tiempo para decir mentiras, sobre todo tratandose de algo tan delicado como la visión.

Dobete Juega: Me operé los ojos allí con prk y ya llevo 6 meses y mi vision esta perfecta, aunque estoy tomando tratamientos para ojo seco, son cosas que pueden pasar y ya tengo que aceptar mi nueva condicion y cuidar mucho mis ojos, espero que algún día desaparezca

David Paz: Me operé ayer. Excelentes profesionales y muy buen trato del personal. Ahora esperar la recuperación para ver los resultados. De momento todo de 10. Importante venir con tiempo, los exámenes y demás llevan su tiempo, así que paciencia.

Maleja B. Hdz: Al inicio la atención es muy buena, pero uno debe tener claro que el tiempo de espera en cada cita son de más de 2 horas. No importa si uno tiene cita programada y así las citas de control duren 10 minutos. Te dejan esperando en la sala más de 2 horas.

Lora Nelson: Mi cirugia salio bien, pero no recomiendo Bogota Laser porque tienen demasiados clientes para el número de médicos. A menudo he tenido que esperar una hora despues de la hora prevista para mi cita para ver al médico y luego el médico sólo me vio durante 5 minutos. El servicio fue demasiado apresurado y están abrumados con demasiada gente.

Alex Duarte: La atención de todo el personal es excelente, las instalaciones muy cómodas, sumando las excelentes recomendaciones que tienen por parte de otros usuarios, da la tranquilidad de poner los ojos de uno en sus manos (literalmente), cuentan con equipos de última tecnología para los exámenes y de igual forma para los procedimientos; Brindan información muy puntual de todo lo que se le va a realizar ( costo, tiempo de incapacidad, etc)... PD: la aromática muy rica, y excelente atención de la señora que los ofrece.

Natalia Mora: me opere hace 3 años de miopía y astigmatismo, hasta el día de hoy todo ha estado bien, la atención al cliente y los doctores son muy buenos y profesionales, considero que ha sido la mejor elección que he tomado.

Roberto Cajamarca Gómez: La clínica Bogotá Láser combina eficiencia y calidad. Desde el primer momento la atención es muy buena, te aclaran todos los pasos del proceso que tiene tres etapas. Valoración, exámenes prequirúrgicos y cirugía. Los exámenes son muy completos y se pueden realizar todos el mismo día. Ofrecen distintas alternativas de cirugía adaptadas a cada caso y la relación precio-calidad es excelente.

4. CLINICA OFTALMOLOGICA VISION COLOMBIA

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88 reseñas
CLINICA OFTALMOLOGICA VISION COLOMBIA
Instalaciones
5
Precios
5
Atención
5
Higiene
5
Limpieza
5

Dirección: Calle 134 # 7-83 Cons 242-161, Bogotá, Colombia

Horario: Abierto ⋅ Cierra a las 17:30

Teléfono: +57 9157979

Tipo de negocio: Centro de oftalmología



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CLINICA OFTALMOLOGICA VISION COLOMBIA: ¿qué opinan los usuarios?


Adriana Lenis: No conozco el lugar. Pero acabo de tardar 47 minutos en espera en linea. Comencé en el turno 58 para ser atendida y cuando dice que seria atendida por el primer asesor disponible, cortaron la llamada. QUE FALTA DE RESPETO!!!!! Me sucedió lo mismo llamando desde el fijo, con la diferencia que cuando llegué al puesto 14 de espera PUM !!! Que casualidad, también se corto la llamada. Espero que la atención de los profesionales sea distinta.

dayana cespedes: La peor experiencia, la atención de esta clínica es malísima ni siquiera para pedir una cita vía telefónica los números de celular nunca sirven y el telefónico es una perdedera de tiempo, mi mamá lleva más de una semana intentando pedir una cita llama hasta tres veces al día y no lo ha conseguido me parece el colmo que la dejen es espera de 50 turnos y cuando llega al turno dos y espera porfin ser atendida le cuelgan sin atenderla. es aproximadamente una hora en espera para que al final solo la hagan perder el tiempo Pésimo servicio

Martha Mariño Indaburu: Buenos días llevo 3 meses tratando de conseguir una cita en este centro y en los tres teléfonos que aparecen no contestan o aparece red ocupada ....la página donde dicen que uno puede solicitar la cita por internet pide subir la orden médica y siempre que la escaneo o trata de subirla no lo registra y entonces aparece que no es válido. En fin pareciera que no están interesados en atender. Que pena pues necesito la cita pues he sido diagnosticada con glaucoma y la la EPS dice que solo pueden atenderme en este centro.
Respuesta: Disculpa los inconvenientes causados. Se transmitieron tus inquietudes al personal encargado para que tome los correctivos necesarios. Buen día, Para solicitar una cita puedes comunicarte con nosotros a estos números (601) 3000930 - (601) 7455472 - 3204300686 - 3223046156

yudy alexandra vega blanco: Es indignante como una entidad de salud no conteste sus teléfonos para solicitar una cita, es absolutamente imposible comunicarse con esta clínica. He estado más de 4 horas en el teléfono escuchando la grabación y no he conseguido agendar una cita para glaucoma, como paciente tengo derechos y ustedes los vulneran; estaba asignado a otra IPS en donde las cosas funcionaban mucho mejor. Desafortunadamente EPS Sanitas me cambio, sin consultarme a esta IPS tan pauperrima, la atención de sus colaboradores tras del hecho es mala, esto es un abuso con el paciente está IPS debería ser cerrada si no cumple con lo que debe cumplir entonces para que siguen desfalcando el sistema, se requiere la presencia de la Superintendencia cómo ente regulador por qué esto claramente es un caso más de corrupción, si no van a atender dejen a otras IPS para que atiendan a pacientes que lo requieren.
Respuesta: Disculpa los inconvenientes causados. Se transmitieron tus inquietudes al personal encargado para que tome los correctivos necesarios. Buen día, Para solicitar una cita puedes comunicarte con nosotros a estos números (601) 3000930 - (601) 7455472 - 3204300686 - 3223046156

Deicy Florez: He llamado a todos los números que aparecen para solicitar una cita y no es posible que contesten después de media hora uno esperando que contesten la llamada se corta, y si en el conteo de la operadora llega al 1 no pasa nada vuelve y comienza diciendo q la llamada es la 28 o 58 en fin.... NO CONTESTAN .... como solicita uno una cita ????

Carlos Ortiz: Es absolutamente imposible comunicarse con esta clínica. He estado más de 3 horas en el teléfono escuchando la grabación y no he conseguido agendar una cita para glaucoma, algo muy grave porque los medicamentos formulados ya se están acabando. Estaba asignado a otra IPS en donde las cosas funcionaban mucho mejor. Desafortunadamente EPS Sanitas nos cambió unilateralmente , sin consultarnos. Ahora de seguro responderán automatizadamente: "Gracias por su comentario ya hemos pasado su inquietud a al departamento correspondiente y bla, bla, bla". Es un abuso con el paciente y pasaré bla queja a la superintendencia y al defensor del paciente.
Respuesta: Disculpa los inconvenientes causados. Se transmitieron tus inquietudes al personal encargado para que tome los correctivos necesarios. Buen día, Para solicitar una cita puedes comunicarte con nosotros a estos números (601) 3000930 - (601) 7455472 - 3204300686 - 3223046156

Paola Castro: El servicio es malísimo, las líneas no sirven o no contestan es imposible comunicarse para solicitar una cita ..... Y ni decir de la respuesta de la clínica, se disculpa y vuelve a dar los mimos números inservibles ... pesimo servicio

Johana Andrea Castillo Clavijo: No es posible comunicarse ni por los celulares ni por los fijos, y no hay respuesta de la pagina requiero una cita para un estudio de campo visual computarizado y no hay como pedirla, agradezco comunicación para saber como hacer envié solicitud por whatssap y por pagina llenando un formulario nombre del paciente MARCO TULIO CASTILLO. Es importante mejorar el servicio en este aspecto, veo que la queja es reiterativa

Nidia Cortes: El Servicio que presta esta clínica es MUYY deficiente. No cuentan con un sistema de comunicaciones eficiente. Las llamadas nunca son contestadas, los teléfonos no funcionan y la comunicación queda SIEMPRE muy interrumpida en la mitad de las solicitudes y los tratamientos. Deberían re-considerar el aval que le da la Super Salud a este tipo de empresas.
Respuesta: Disculpa los inconvenientes causados. Se transmitieron tus inquietudes al personal encargado para que tome los correctivos necesarios. Buen día, Para solicitar una cita puedes comunicarte con nosotros a estos números (601) 3000930 - (601) 7455472 - 3204300686 - 3223046156

janneth useche: El peor servicio al cliente, los teléfonos de contacto no están activos, para un procedimiento debo solicitar cita de anestesiología por correo electrónico o por un número WhatsApp, adjuntando órdenes y exámenes y esperar 15 días hábiles para que den respuesta, pasada esa fecha ya es 1 mes y toca volver a repetir los exámenes; los teléfonos de contacto no sirven y el único teléfono que contestan la llamada siempre inicia en la posición 40 o 39, son en espera aproximadamente 38 minutos, y el representante que contesta lo remite a otro número de teléfono y cuando se “indica que se pondrá tutela” cuelga el teléfono, así lo hizo la srta Angela Bautista, el día de hoy luego de llamar 3 veces y en cada una ingresar a la posición 41, 39 y 42 respectivamente.

5. Clínica de Ojos Ltda.

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139 reseñas
Clínica de Ojos Ltda.
Instalaciones
2.6
Precios
2.5
Atención
2.5
Higiene
2.5
Limpieza
2.5

Dirección: Autopista #NORTE-54, Localidad de Chapinero, Bogotá, Cundinamarca, Colombia

Horario: Abierto ⋅ Cierra a las 19:00

Teléfono: +57 16237373

Tipo de negocio: Centro de oftalmología



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Clínica de Ojos Ltda.: ¿qué opinan los usuarios?


Maria Claudia Cotes: Fui particular. Pagué una suma bastante alta por un examen cuya interpretación no sirvió para nada, pero saben que fue lo peor? Que al particular lo tratan como si fuera a pedirles caridad! Pésimo servicio, pésimo lugar, pésimas instalaciones y demasiado costoso.

D Carolina Roa Q: Es un centro médico especializado en las enfermedades oculares los colaboradores de la entidad son muy respetuosos, atentos colaboradores, cordiales y puntuales. Es un lugar muy agradable cuenta con varias áreas de espera con sillas habilitadas para todos los pacientes y sus acompañantes, es importante indicar que los baños son limpios y muy organizados

ricardo: pésima atención administrativos, ponen todas las trabas para no dar atención al paciente, condiciones que colocan para las citas las interpretan a su entera conveniencia, cuando se le da la gana y les conviene solicitan cumplir "politicas" de la empresa cuando es a conveniencia de ellos no las cumplen, personal administrativo filtra los pacientes poniendo miles de trabas, pisotean los derechos de los pacientes.

Elizabeth Alba: Es impresionante como abusan siempre hay una opción o una pregunta que no se puede contestar para continuar con el proceso de solicitud de citas la línea nunca la contestan

victoria muñoz: Pésimo servicio ,uno no figura como paciente sino como un cliente y no va de acuerdo el precio con el servicio mi experiencia 5 minutos y el costo 190mil es un robo literal

Fabian Baron “electro”: La ruta marcada seguir desde la estación de la 100 es incorrecta , el lugar está a 3 minutos caminando al lado derecho de la estación sentido sur norte...

Rochi Sánchez: Pésimo servicio, mala atención, muy demorado, el personal atiende de mala gana, no dan la información completa a pesar que uno viene por un plan de medicina prepagada.

Javier Andrés Mesa Hernández: PÉSIMO servicio al cliente PARTICULAR, Yo realice pago por un valor de 3 millones y medio con TODO y exámenes, pero a la fecha ya se cumplen 4 MESES y mi ojo izquierdo ve totalmente borroso, no vi solución alguna, a el procedimiento que pagué, mala praxis por parte de quienes realizaron el procedimiento. Así las cosas, me e tratado de comunicar con la clínica pero el servicio es pésimo, expuse mi caso 1 mes después de la cirugía y a la fecha nadie se a comunicado para darme solución. Muy inconforme con la mala atención que resivi y el servicio al cliente por parte de la CLÍNICA DE OJOS LTDA. NO RECOMIENDO PONER SU SALUD VISUAL EN MANOS DE ESTA CLÍNICA.

kevin s s: Pésimo servicio llevo ya más de 3 meses marcando para que me den una cita,siempre me dicen que llamé cierto día y cuando llamo se demoran 3horas en contestar, pésimo pero pésimo servicio además se cae la llamada

Marisela Rondon: Depende que eps tengas es un excelente servicio. Ya que las EPS que no le pagan a la clínica o le deben mucho dinero, ellos no gestionan con efectividad las necesidades de los usuarios. Pero me parece coherente. Ellos son un negocio y no pueden dar perdidas

6. Fundonal

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259 reseñas
Fundonal
Instalaciones
2.4
Precios
2.4
Atención
2.5
Higiene
2.4
Limpieza
2.4

Dirección: Cl. 50 #13-50, Localidad de Chapinero, Bogotá, Colombia

Horario: Abierto ⋅ Cierra a las 17:00

Teléfono: +57 601 7455999

Tipo de negocio: Centro médico



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Fundonal: ¿qué opinan los usuarios?


Gustavo Acevedo: Malísimo servicio, no contestan los telefonos, en pandemia no tenian control de aforo, espacios en sala de espera muy reducidos para la gran demanda de usuarios.

BEATRIZ REYES: Es terrible para que contesten el teléfono, los asesores se encuentran ocupados todo el tiempo, increíble tenerlo a uno esperando (+ de 58 minutos) hasta cansarse de escuchar esa grabación y tener que colgar. También hay que esperar mucho tiempo para luego ser atendida a toda carrera por el médico.

Doris Maldonado: Es aterrador el servicio tan pésimo y hasta deshonesto, hace dos meses se está marcando al teléfono fijo, whatsapp y por correo solicitando una cita y no contestan, ni presencial atienden para que den la cita. Por ningún medio dan citas porque nunca contestan. Se solicita cita de 3 meses y ya llevamos 4 meses que no responden por ningún medio.

Martín Rodriguez: Miércoles 14 de diciembre Mi mamá es una adulta mayor de 75 años. Tiene una cita para valoración de anestesiologia por qué tiene un proceso quirúrgico pendiente y no permiten ingresar a aun acompañante. No tienen ningún soporte médico o técnico para no permitir mi ingreso, solo argumentan una decisión de orden administrativo. Esta medida violan derechos fundamentales de pacientes de la tercera edad y pone en riego su integridad física, pues mi mamá tiene una catarata que no le permite ver bien.

Lina Alvarado: En sí el servicio en la fundación es bueno, tuve una operación y afortunadamente salio muy rápido. Lo pésimo es al momento de solicitar una cita por teléfono o por WhatsApp, nunca te responden o te dejan esperando, supuestamente "los asesores se encuentran ocupados", pero todos los días es igual. Por favor mejoren eso.

Angela Posada: La peor entidad y el peor servicio que pueda existir. Es increíble una orden medica con 3 examenes que nos dieron a principios de septiembre y después de estar escribiendo por WhatsApp (la unica firma de comunicarse) todos los dias nos hallan respondido a finales de octubre, nos asignaron la cita para el 15 de diciembre eso si solo para 2 de los 3 examenes. Y la semana pasada nos llamaron para adelantarla para hoy 5 de diciembre, después de varias horas en espera nos dicen que no nos pueden atender pues la medica tratante no se encontraba. Ahora nos toca nuevamente solicitar la cita y si se vence la orden medica volver hacer todo el tramite. Que les pasa a parte las instalaciones son una porquería y no solo por las obras que estan realizando.

Esteban Ligarreto: Los médicos me parecieron buenos (por eso pongo 2 estrellas), aunque sus canales de atención si van del orto. No contestan ni en su línea telefónica, ni en su correo y ni en el famoso WhatsApp. Como hace sanitas para remitir servicios de oftalmología a un lugar donde no tienen una línea de atención decente. O los dueños de este lugar son unos tacaños para tener canales de atención eficientes o los empleados son una manga de vagos que cobran y no hacen su trabajo bien.

Ariel Blanco: Terrible pésima la atención, no contestan el teléfono, una grabación repite por mas de 30 minutos los derechos y deberes pero no cumplen el deber de atender al usuario. Realmente solo busco la atención por pura necesidad, no tienen actitud de servicio.

Ame Nietos: Es increíble que una FUNDACION no tenga los medios necesarios para atender a los usuarios, tienen teléfonos y nunca contestan, será que ya mo hay empleados??? Es la peor institución del mundo entero

Mónica Torres: Terrible el servicio llevo 2 semanas tratando de lograr cita con 2 especialistas, pues no vivo en Bogotá. En el teléfono nunca contestan, el WhatsApp tampoco lo contestan y en la pagina dicen que envíe la solicitud por correo electrónico y ya llevo mas de una semana y no me dan respuesta. Por favor señores nadie da un buena opinión de su servicio, es hora de mejorarlo y que tengan en cuenta todas las quejas que las personas dan. Desafortunadamente es el único convenio que tiene Famisanar para las citas que necesitamos. Que tristeza este servicio de salud tan deficiente y lo peor que esto no es gratis, nosotros pagamos cumplidamente este servicio mes a mes

7. Oftalmologos en Bogotá

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17 reseñas
Oftalmologos en Bogotá
Instalaciones
5
Precios
5
Atención
5
Higiene
5
Limpieza
5

Dirección: Cra. 19a #82-85 consultorio 508, Bogotá, Colombia

Horario: Cerrado ⋅ Apertura: 8:00

Teléfono: +57 323 2407561

Tipo de negocio: Clínica de oftalmología



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Oftalmologos en Bogotá: ¿qué opinan los usuarios?


Tito P: Gran trabajo. Se corrigió un defecto en mis párpados de manera impecable. Tengo una mirada fresca, juvenil y acorde con mi rostro y edad. El trabajo quirúrgico fue realizado de manera absolutamente profesional. Otros cirujanos que han visto los resultados han quedado impresionados. La amabilidad, experiencia, buen servicio, seguimiento y cuidado extremo de la Doctora Palopoli, confirmaron que elegí la mejor opción en Bogotá para este tipo de procedimientos
Respuesta: Muchas gracias Tito por la confianza. Me alegra mucho leer tu opinión. Nos motiva a seguir trabajando por brindar lo mejor a nuestros pacientes. Un gran saludo.

Samara Dean: Muy agradecida con Dios y la Dra. Estefania Palopoli, Quien me realizó una cirugía de párpado caído... Gracias Dra. A usted y a su equipo de trabajo.. Bendiciones
Respuesta: Samara, fue un gusto poder atenderte. Muchas gracias por depositar tu confianza en nosotros. Esperamos volver a verte pronto. Muchos cariños.

FRANCISCO IGNACIO HERRERA GUTIERREZ: Impecable trabajo. Profesional, riguroso, con amplio conocimiento del procedimiento, puntual, amable, todo perfecto.
Respuesta: Muchas gracias ☺️ por su opinión y confianza.

Camilo Salamanca: Excelente atención, muy profesional y con mucha dedicación.
Respuesta: Muchas gracias por su opinión

Gina Chaves: Excelente servicio el De la Dra Estefanía Palopoli y equipo de trabajo ...
Respuesta: Muchas gracias por la confianza 🙏 😊

Tatiana Dagovett: Espectacular el servicio!! Grandes profesionales y seres humanos!!!!
Respuesta: Tatiana, muchas gracias por tu opinión y confianza.

Helen Mary Correcha: El profesionalismo y atención son maravillosos
Respuesta: Muchas gracias. Felices de poder atenderla.

angie lorena: excelente
Respuesta: Muchas gracias ☺️

8. CLINICA MEDICO OFTALMOLOGICA DEL NIÑO Y DEL ADULTO

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23 reseñas
CLINICA MEDICO OFTALMOLOGICA DEL NIÑO Y DEL ADULTO
Instalaciones
2.5
Precios
2.5
Atención
2.6
Higiene
2.5
Limpieza
2.5

Dirección: Dg. 40a Bis #14-79, Teusaquillo, Bogotá, Colombia

Horario: Cerrado ⋅ Apertura: 8:00

Teléfono: +57 12329110

Tipo de negocio: Centro de oftalmología



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CLINICA MEDICO OFTALMOLOGICA DEL NIÑO Y DEL ADULTO: ¿qué opinan los usuarios?


daily rodriguez: No la recomiendo! Demasiado lentos. Me mandaron unos exámenes para cirugía y me plantearon dos opciones. Después de qué pagué e hice los exámenes se desaparecieron por 6 meses y nadie daba razón. Me toco perseguir al doctor y al final me dijo que no se podía. Desde el doctor Jaime, este lugar ya no es el mismo.

Carol Bobadilla: buenas tardes llevo marcando a los 3 números fijos hace 8 días y ha sido imposible la comunicación con ustedes para solicitar una cita . por favor un numero celular o marcar al 9013524 gracias.

Tatiana Ruiz: Todo es muy demorado. No contestan el telefono. La atención no es muy amable.

Freddy E Lopez: Malísimo. El peor servicio de atención telefónico, tienen más de cinco números y ninguno lo contestan, la única forma de hacer valida una solicitud de prestación de servicio es personalmente, nada lógico en este tiempo "moderno", no sé si es desconocimiento por parte de los funcionarios o negligencia.

Leidys Parra: Muy bueno, tienen una excelente atención con todas las personas que llegan allí, además el Doctor propietario de la clínica, examina al pasiente y le propone todas las alternativas que tiene para que pueda solucionar o mejorar su problema en los ojos... Dios los bendiga a todos los que prestan servicios en esta clínica.

Mariana Herrera: Llevo marcando dos semanas a los teléfonos que aparecen en ninguno contesta PESIMO SERVICIO👎

Yineth lopez: pésimo servicio, ese numero 317 no existe, falta de respeto con las personas que se cancela por las gafas y no responden.. Mal servicio. Solo engañan a las personas de buena fe.. Eso es para demanda.

Erika Mahecha: Mal servicio en la atencion al cliente nunca contestan

Alice in: Buen consultorio y bn convenio , pero me dijeron que con la cirugia con el programa de la UNIV, DE LOUVAIN q tiene un minimo de error no necesitaria gafas ; y ahora que me hicieron el examen para entrar a la univ. me dicen q necesito gafas . Le dije al doctor jaime despues de la ultima consulta que no veia 20 /20 como me dijo y dijo eso es normal es como" la mano izquierda y derecha".( Ese dinerito se perdio) -_-.

Diana Castro: Pésimo como cómo es posible que entren a cirugía sin ver que tiene el paciente, sin leer su historia, no se dan cuenta quien necesita anestesia o no, y fuera de eso hacer perder un segundo intento de cirugía y al final decir que esperen que les vuelvan a llamar

9. Instituto de Cornea

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23 reseñas
Instituto de Cornea
Instalaciones
4.7
Precios
4.6
Atención
4.6
Higiene
4.6
Limpieza
4.6

Dirección: Cra. 7a #121-36, Bogotá, Colombia

Horario: Cerrado ⋅ Apertura: 8:00

Teléfono: +57 601 6128426

Tipo de negocio: Clínica de oftalmología



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Instituto de Cornea: ¿qué opinan los usuarios?


JC Olive: Buenos médico, buenos principios médicos y buenos resultados ópticos.Los precios de exámenes si son un poco costosos y no tienen muchos convenios con Medicinas Prepagadas.

Daniel Fonseca: Las citas son muy demoradas. Al parecer el doctor Chacón es el único que opera y para poder tener atención con el es necesario sacar citas con un mes de antelación. Después de esperar el mes para evaluación de viabilidad de operación me realizan la dilatación de pupila antes del pentacam, lo cual implicó que perdiera ese día la cita...en otras palabras, se perdió 1 mes completo para obtener una respuesta. Esto no es lo más grave, ya que como profesionales se notó la falta de organización y no puedo confiar una cirugía a una clínica cuyos procedimientos para establecer lo que se le debe realizar a cada paciente no es confiable.

jonatan urrego: Me agendaron una cita de forma ágil, al llegar sientes el calor humano de sus empleados. Una gran atención, profesionales que saben lo que hacen y un diagnóstico muy acertado, utilizan tecnología de punta para realizar los diagnósticos, priorizan el lado humano y la salud sobre el negocio de la salud. Muy recomendado y muy feliz de haber dado con ellos.

Olga Moreno: Excelente la atención y el servicio de cirugía del Dr. Chacón y todo su equipo: Profesionalismo, calidez, honestidad. Atención incondicional antes, durante y después de la cirugía. Mil y mil gracias!!!

Nataly Velasquez: El doctor Chacon me opero quede muy bien Dios lo bendiga siempre 🙏 lo recomiendo 100% ....

Mari Mor: Excelentes Medicos, enfermeras auxiliares, excelentes instalaciones y equipo, gracias🙏🙏

Stephanie Bonilla Dueñas: Buena atencion tanto a pacientes como a familiares. Buenas salas de cirugia

Manuel Páramo G: Excelentes profesionales, y la atención al cliente excepcional!!

Luis Buitrago: Tecnologia dr punta, buenos precios y excelente atención

Nacira Yubran: Excelente , muy bueno el Dr Chacon

10. Clínica Oftalmológica Colsubsidio

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49 reseñas
Clínica Oftalmológica Colsubsidio
Instalaciones
3.6
Precios
3.6
Atención
3.7
Higiene
3.6
Limpieza
3.6

Dirección: Cra. 16 #75-87, Localidad de Chapinero, Bogotá, Cundinamarca, Colombia

Horario: Abierto ⋅ Cierra a las 20:00

Tipo de negocio: Clínica ambulatoria



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Clínica Oftalmológica Colsubsidio: ¿qué opinan los usuarios?


alejo valencia: Las instalaciones son muy bonitas, no son amplias, el segundo piso es muy pequeño siempre vive saturado... La atención es pésima por aparte de los asesores, la doctora es consciente del caos y es si es muy profesional y amable.... Desde mi experiencia Colsubsidio es muy mala ips

Cesar Londoño: Hemos tenido dos oportunidades de estar en este lugar PESIMO los "profesionales" nada que ver, el Dr Carlos Fernando Tovar al examinar a mi Madre la ha lastimado tomando su cabeza bruscamente, siendo déspota, grosero antipático, cero actitud de servicio, palabras degrinantes que bajan la autoestima de una persona con problemas de visión, poco alentador y muy poco profesional, desde la puerta son groseros, poco amables, el servicio de recepción malo, nada amable y la enfermera ni se diga, no tiene compasión ni con las personas de tercera edad.. Lo peor que puede tener Colsubsidio, funcionaba muchísimo mejor el convenio con Fundonal para estos procedimientos. ¡Recuerden que estan tratando con seres humanos!

Luz Dary Ramos: La profesional q nos atendió muy excelente .pero la de atención al público grosera la respuesta fue no hay agenda y con el celular pésimo servicio por parte de ella

RICARDO COMAS ARIZA: En horas de la tarde el día de hoy (30-12-2022) no se presentó ningún inconveniente y la atención fue muy buena.

Ame Nietos: Increíble que una institución como esta no preste buenos servicios al cliente, llevamos más de 1 mes tratando de solicitar una cita para una cirugía de cataratas y ha sido imposible, los teléfonos no los contestan y por las páginas le tiran la pelota a la aseguradora, nos tienen de un lado a otro, que negligencia con los pacientes mayores de 80 años, no la recomiendo para nada

Henry Agudelo: Nunca atienden el telefono, se tiene una urgencia y llevo más de un mes y me dieron cita, automáticamente cambiaron cita para dentro de dos meses sin avisar y la urgencia se quedó en veremos, fatal esta empresa, nunca tienen citas, ni medicamentos, y sus atenciones son de lo peor.

Andrea Lopez: Me opere de manera particular me ha parecido super la atención es excelente y el manejo que me han dado en mi recuperación súper pendientes y en cuanto los exámenes en 17 días tenía mis exámenes y en 9 días ya tenía fecha de cirugía

jimmy alexander salazar ocampo: La atención es pésima y demorada, los doctores son negligentes, groseros y sin ningún tipo de empatía, tratan a las personas como si fuera un servicio de caridad y uno no estuviera pagando , las áreas de espera son en un hacinamiento extremo, no tienen el más mínimo nivel de humanidad.

María Margarita Atencio: Mucha gente, y si llegas cuatro minutos tardes, ya no te atienden, muestras tanto si toca esperar hasta 20 minutos al médico.

Felix Devia: El servicio es bueno, pero es demasiada la gente en consulta y eso incide en el tiempo de espera para las citas

11. CENTRO OFTALMOLÓGICO GUSTAVO TAMAYO FERNÁNDEZ S.A.

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9 reseñas
CENTRO OFTALMOLÓGICO GUSTAVO TAMAYO FERNÁNDEZ S.A.
Instalaciones
4.5
Precios
4.6
Atención
4.5
Higiene
4.5
Limpieza
4.5

Dirección: Cl 113 7 - 45 Trr B Of 906, Bogotá, D.C, Bogotá, Colombia

Horario: Cerrado ⋅ Apertura: 8:00

Teléfono: +57 320 8388585

Tipo de negocio: Centro de oftalmología



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CENTRO OFTALMOLÓGICO GUSTAVO TAMAYO FERNÁNDEZ S.A.: ¿qué opinan los usuarios?


Zohil Villa: El Doctor y la doctora son muy amables y competentes, pero los servicios no son competentes. En mi primera cirugía después de la cirugía se les olvidó ponerme la inyección de anestesia y si yo no recuerdo no pasa nada y era porque tenían muchos pacientes y se enrredaron, pero lo dejé pasar, las citas de control eran terribles pero tenía tanto dolor en los ojos que no presté atención al tiempo. En mi segunda cirugía de retoque se demoró la cirugía 1 hora después de lo programado y cuando vine a la cita de control me dejan esperando otra vez por 1 hora y cuando pregunto me dicen que es normal que no se atiende a la hora programada, esto es un desastre como juegan con el tiempo de las personas, ¿De que sirve la puntualidad? Yo pagué por un servicio y no tengo que sentarme a rogar y esperar que me atienda. Sería más conveniente deicr que no hay citas, qué es por turno de llegada, sin embargo citaron 10 personas al mismo tiempo, eso es un falta de respeto con sus clientes.

Andrea Ortiz: El Dr. Tamayo me operó en 2010 de Miopía, hoy 12 años después sigo viendo perfectamente bien, la cirugía quedó perfecta. La calidad en el servicio, el nivel de conocimiento y especializa y la calidad humana son únicos. El Dr. Tamayo es una real eminencia.

ANGELA LOPEZ: Pros: el doctor, la tecnología, algunas personas que le colaboran son muy amables. La facilidad de exámenes y cirugía en el mismo edificio.Contra: la espera, lo lleno del consultorio.

CAROL PEREZ: Lo que pensamos era q mi mamá no volvería a recuperar la visión y con el logro recuperar un gran porcentaje, ellos los mejores

Catherin Herrera: Excelente médico y especialista. Me practicó cirugía a mi y toda la familia. Quedamos súper súper bien. A mi papá prácticamente le devolvió la vista.

Edisson López: El Dr. Tamayo me realizo una cirugía el año pasado por mi Queratocono. Estoy muy feliz de la visión que logre, lo recomiendo claramente.

Viviana GP: Es un centro oftalmológico realmente especializado, ofrecen excelente servicio y atención ademas de personal experto en el tema, el Dr Gustavo es simplemente una eminencia... es el mejor y recomendó lugar de oftalmológia.

Claudia Y Guarìn S: Excelente todo, profesionalismo, tecnología, servicio, atención, cumplimiento. Están en las mejores manos.

12. Clínica Barraquer

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252 reseñas
Clínica Barraquer
Instalaciones
3.4
Precios
3.4
Atención
3.5
Higiene
3.4
Limpieza
3.4

Dirección: Ac. 100 #18A - 51, 波哥大 Bogotá, Colombia

Horario: Cerrado ⋅ Apertura: 9:00

Teléfono: +57 601 2187077

Tipo de negocio: Hospital



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Mechas 29: Preparese si viene a cita medica puntualmente de todas formas lo van a pasar retarde. Las cajeras atienden lentamente y cuando ya le han facturado deberia esperar Otra hora en Los consultorios para ser llamado. A esta clinica le cae El viejo refrán "haz fama y echate a la cama"

Andrea Guzmán: Si bien las consultas son tardadas, la calidad de los profesionales es excelente. Tienen un diagnóstico oportuno y de muy buena calidad.El trato es digno y humano, tengo el tratamiento desde muy pequeña y me siento agradecida con la clínica.

Adriana Rojas Cala: Terrible¡¡¡¡ la clínica tiene una atención similar cuando acompañaba a mi mama a una cita cuando era chica. Hoy vine para una prioritaria. Llevo dos hora y nada..parece que va para 3. Y eso que es medicina prepagada.la enfermera se ausentay se demora mas de media hora. El doctor llama con un altavoz que ni se entiende.Mejoren el servicio, tecnifiquen la atención y el levantamiento de datos.que mal¡¡¡¡

Lucero Giraldo cano: Si no saben donde tirar el dinero pueden ir a esta clínica, me toco una enfermera o medico que no se que será. Pero nada de humanidad con la paciente, y eso que era pago particular. Como será por EPS es una lástima que pregunte por una buena Clínica en Bogotá y me lleve semejante desilusión.

Willian Pinilla: Terrible atención!! No hagan sus prótesis en este sitio, es realmente terrible la atención del oftalmólogo Federico serrano, cero empatía cero tacto para comunicarse y cero experiencia en prótesis, lo quieren mandar a uno con algo hecho a "machetazos" y la persona del 4 piso que hace la protesis peor aún! Según ellos 20 años de experiencia,en mi opinión 20 años haciendo un pésimo trabajo, no tienen en cuenta la simetría, ni el color y mucho menos la opinión del paciente al decirle lo incomodo que se siente, porque su opinión es la única que importa y a uno lo tratan como exagerado. Tuve que hablar con un superior y llevar un acompañante de testigo para que me atendieran bien, pague casi millón y medio por una pésima experiencia y un pésimo trabajo.

Camilo Morales: A pesar de ser “la mejor de latinoamerica” la atención que brindan algunos profesionales es paupérrima. No se dejan hablar e interrumpen al paciente. Si se les pregunta por un procedimiento o situación ya dicen que el paciente se queja mucho. Le falta mucha humanidad a esta clínica, ya que para cobrar si son eficientes.

Andrea Garcia: Vine a esta clinica a mirar si me podia operar de mis ojos o no, para no usar más gafas. El medico me dijo que era mejor no operarme. Eso esta muy bien Y NO TENGO PROBLEMA ALGUNO CON ESO. Con lo que si tengo problema es que sabiendo que yo no vivo aqui en Colombia, me dijo que despues de tomarme todos los examenes pertinentes, me decia DENTRO de los siguientes 10 días para darme una razon si me opeaba o no. Segun esto, yo no pude hacer ningun plan en mi corta visita a Colombia sin saber si debia operarme o no, y si si, que hacer respecto al pos operatorio. Una vez pasados los 10 dias llamé a preguntar y me dijeron que me llamaban al día siguiente; no lo hicieron. Despues llame de nuevo y ahí si que ninguna razon dieron. Despues llamaron a decir que tenia cita un día y que no habia ido. Cuando en ningun momento ni siquiera me respondian el telefono. Despues de un mes me vinieron a definir la situación. Me parece una falta de respeto. Cuando le dije al doctor al respecto me dijo que el veia 60 pacientes al dia .

Rosa Garzon: Una experiencia muy deficiente, muy mala atención llegue a las 7 y 30 por una cita de las 8 de la mañana y nos atendieron a las 9 y 30 que falta de respeto con nuestro tiempo ni una disculpa se dignan en dar,soy una persona que vive en el sur de la ciudad así que no la recomiendo necesitamos indagar mejores clínicas que presten un mejor servicio.

Daniel Fernando Martinez Toloza: Realmente es bastante molesto, llegue 20 minutos antes de mi cita y duré hora y media esperando que me atendieran. No entiendo porque agendan citas y más si es particular o prepagada si no cumplen con las mismas o manejar un rango más corto de espera. No lo recomiendo

Luz Soraya Perez Sanchez: Vine por Colmédica a este lugar porque no hay dónde más y está más lleno que una EPS, la enfermera jefe cómo le dicen no permanece y no atiende es muy mal servicio mi RECOMENDACIÓN nunca vengan a este lugar y NO se afilien a COLMÉDICA la peor prepagada no sirve para nada. Llevo más de dos horas y no atienden no hay servicio…. La peor clínica de todas

13. Alta Visión

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154 reseñas
Alta Visión
Instalaciones
4.8
Precios
4.9
Atención
4.8
Higiene
4.8
Limpieza
4.8

Dirección: Cra. 16a #80-06, Localidad de Chapinero, Bogotá, Cundinamarca, Colombia

Tipo de negocio: Centro de oftalmología



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Alta Visión: ¿qué opinan los usuarios?


Cristian David Calixto Correa: Buen servicio pero que ladrones con las gafas, me cobraron 1'200.000 por unas gafas mal hechas y me cobraron por lentes transition y me dieron lentes fotocromaticos, además de hecho la fórmula mal hecha, muy deshonestos.

Empty Innerself: Son negociantes. Si quiere cuidar sus ojos nunca vaya. Solo empeoran los problemas de visión que ya tenga y lo que quieren es que usted siga yendo.

OARG: El doctor Rangel un excelente profesional, con un conocimiento, carisma y honestidad incomparable...para mí el mejor oftalmólogo de Colombia, agradezco la ayuda que le otorgó a mi visión después de pasar por 5 profesionales en este tema, sin duda alguna el MEJOR👌

Alejandro Arango: ¡No busquen más! Sencillamente LOS MEJORES en Oftalmología.Hace Años no encontraba en Colombia este nivel de Servicio y Profesionalismo.

Fabinho Rojas: Muy buena atención, servicio ágil

Cindy Tatiana Maldonado Sandoval: Excelente servicio profesional y muy buena atención al cliente

Jose Farith Cortes Murcia: Muy buen servicio con alta atención en factor humano.

Leidy Mona: Muy buena atención y un excelente servicio 👏👏👏agradecida con tal linda labor

paola mayorga: Muy Buena Atención Excelente Servicio

Martha Lucía Roa: Excelente tecnología, atención súper amable, organización sincronizada. Salud de mi Vista al 100%El Doctor Francisco súper acertado.

14. CENTRO OCULAR DE MIOPÍA DR. RINCÓN

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9 reseñas
CENTRO OCULAR DE MIOPÍA DR. RINCÓN
Instalaciones
4.1
Precios
4.2
Atención
4.1
Higiene
4.1
Limpieza
4.1

Dirección: Av. kra 19 No 103- 21, Bogotá, Cundinamarca, Colombia

Horario: Cerrado ⋅ Apertura: 8:00

Teléfono: +57 16107771

Tipo de negocio: Centro de oftalmología



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CENTRO OCULAR DE MIOPÍA DR. RINCÓN: ¿qué opinan los usuarios?


juan ruiz: Excelente atención,mi hija se realizo la cirugía hace un mes y esta muy bien y contenta mejoro su vida, cumplen con las medidas de bioseguridad; para las citas se debe contar con tiempo debido a su alta afluencia de personas, solo se permite el ingreso sin acompañante

Kevin Giron Viveros: Yo me opere hace ya mas de 10 años y apesar q no daban muchas garantias mi vida cambio mucho para bien pues la visión me mejoró muchisimo ahora me gustaria saber si mi hija de 16 años ya se puede someter a este tipo de corugia

Rocio Mendoza: Me operaron hace unos días, la atención fue muy buena, el trato hacia el paciente es muy respetuoso, lo recomiendo

Andres Alberto Ceron Castro: Muy buen sitio para realizarse la cirugía de ojos..

Nancy Carreño: Excelente servicio, muy buenos especialistas.

15. Centro Oftalmológico Del Norte

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Dirección: Cl. 93 #25, Bogotá, Colombia

Tipo de negocio: Centro de oftalmología


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Erwin Pineda Fonseca

Erwin Pineda Fonseca es un Guide local de Bogotá de alto nivel que ha colaborado con este artículo, en la siguiente imagen están referenciadas las colaboraciones que ha realizado en For Bogotá Lovers: