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1. Tupatineta.com - Barrios Unidos
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5
27 reseñas
Ser el 1º del ranking
Página exclusiva
Dirección: Cra. 24 #83-57, Barrios Unidos, Bogotá, Cundinamarca, Colombia
Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 08:30
Teléfono: +57 601 7043372
Tipo de negocio: Importador
Felipe Jaramillo: Llevé una Xiaomi m365 para instalar llantas de 10 pulgadas y freno. La instalación no es fácil pero lo hicieron muy bien. Tenían respuestos que me faltaban como disco de 120mm y guardabarros. Gracias y felicitaciones.
Respuesta: Gracias Felipe, nuestra idea es poderte dar la solución a todo lo que necesites.
Nicolas Aguilar Ahumada: Lamentablemente solicite una pieza y ya voy a completar 1 mes y medio esperandola, publican productos en su pagina sin que estos esten disponibles y cuando llamo a preguntar me dan largas distintas cada vez, es mas rapido importar directo de Amazon, no lo recomiendo.
Respuesta: Hola Nicolás, lamentablemente, las importaciones han estado muy demoradas por problemas en china y demoras en nuestro puerto de Buenaventura, es una situación mundial; La semana ya recibimos la mercancía pero hasta hoy nos subieron el inventario al sistema, estos Respuestos los estábamos esperando desde mayo. Discúlpanos por favor, pero está situación es bastante complicada. ya tenemos repuestos y patinetas, esperamos poder ayudarte con tu pedido.
diana carranzqa: Lleve la patineta que tiene garantía hasta enero del 2023 por un tema de holguras, una pieza rota por desgaste de la misma, amortiguación fallida y la tuvieron 1 semana y 1/2 pero no me llamaron ni nada, cuando fui los de tu patineta que no le habían hecho absolutamente nada que ni la habían revisado, mal servicio no compren allli compren directamente si pueden a las marcas
Respuesta: Hola Diana, por favor nos puedes llamar al 3214912939, para poderte dar solución, discúlpanos por los inconvenientes que te pudimos causar, nuestra idea principal es poder brindarte el mejor servicio.
Miguel Velandia: PERSONALMENTE NO ME GUSTO LA ATENCION COMPRE MI PATINETA Y SUPER BIEN CUANTO FUI A PEDIR GARANTIA DE LA PATINETA ME PIDIERON 3 DIAS DE REVISION PARA DIAGNOSTICAR DEJE PASAR 8 DIAS Y CUANDO FUI A PREGUNTAR NO SABIAN NADA Y LA UNICA RESPUESTA QUE RECIBI GROSERAMENTE FUE QUE TENIA QUE ESPERAR MAS O QUE SI NO ME LLEVARA MI PATINETA Y NO SE LES DIO NADA PESIMO SERVICIO APARTE QUE LOS TECNICOS NUNCA SABEN NADA
Respuesta: Hola Miguel, discúlpanos por favor, nuestro interés es buscar la forma de atender a nuestros clientes lo mejor posible, por favor nos cuentas quien te atendió para realizar los correctivos. Si deseas puedes comunicarte al 3214912939 y nos cuentas.
heri alberto bravo garcia: Buen servicio cambiaron las pastillas quedó funcionando bien y me informe de modelos potentes .
Respuesta: Gracias Herí siempre estamos para servirte.
Mario Mendez: Para temas de garantía muy malos, todo es culpa del usuario, una pieza que solo se toca para desplegar y plegar se rompió por uso y que es culpa del usuario, no responden por garantía mala tienda
Lukas Vásquez: Excelentes opciones de patinetas, además del buen servicio posventa que ofrecen 👏🏽
Fer: Muyyyyyy malNo tienen elementos ni accesorios para patineta electricaMal muy mal
Respuesta: ¡Buenas tardes Fer! lamentamos que hayas tenido una mala experiencia, sin embargo puedes regalarme un teléfono de contacto para que solucionemos el inconveniente o si deseas puedes contactarme al teléfono 3104802844.
juan albarracin: Es una tienda que no vende bajo los precios de su página, me dirigí a comprar unos repuestos y los precios son más altos de los que ofrecen, no me parece que sean serios, puesto que venía de un sitio lejano.
Respuesta: Hola Juan, nos gustaría saber que tipo de repuestos necesitas, somos una empresa que tiene precios muy bajos ya que somos importadores y debido a la subida del dólar se han subido algunos productos, ven a nuestra tienda y te damos un súper descuento o por favor danos tu dirección y te enviamos el producto sin ningún recargo.
gina marcela Sabio: Bonita tienda encontré lo que buscaba la atención buena muy amables, es un poco costoso los repuestos y las patinetas nuevas pero bien.
Respuesta: Gracias Gina, siempre buscamos dar la mejor solución de movilidad. Recibe de nuestra parte un descuento especial en tu próxima compra, buscamos tener el mejor precio del mercado.
Ricardo Mayorga: Fácil llegar. Excelentes productos
Liliana Orjuela: Pésimo servicio, una irresponsabilidad total después de 15 días laPatineta en sus manos y nunca me dieron un reporte y me tocó retirarla sin recibir el mantenimiento. No los recomiendo
Nestor Pedraza: Excelente servicio de mantenimiento, entrega a tiempo y buena atención.
Juan José Cabrera: Muy organizados, servicio eficiente y con muy buena comunicación
robert alexander Bravo Muñoz: Excelente
Hugo Echeverry: Movilidad eléctrica y accesorios
Marlen Peraza: excelente servicio, puntualidad en la entrega, super recomendado:)
Jennifer Patarroyo: Malísima la calidad de la patineta, al año cumplido de la compra se rompió, y poco se utilizaba, y lo único que dice el vendedor es que ya pasó el año de garantía,sin importar las consecuencias que pudo ocasionar ya que se rompió mientras andaba en ella.
David Bautista: Muchos modelos diferentes. Hay de donde no escoger. La atención es buena
Alejandra Cano: brindan un servicio eficaz y eficiente en la entrega del producto y tienen variedad de servicios adicionales después de la compra.
Music For You: La mejor empresa de Movilidad Eléctrica, podemos encontrar gran variedad de productos, además cuentan con servicio técnico y todos los respuestos originales directamente con ellos. Excelente calidad y diseño y sobre todo su atención! Recomendado 100 %!
2. Falabella Multiplaza - Fontibón
Perfil verificado por el propietario
5
5630 reseñas
Ser el 1º del ranking
Página exclusiva
Dirección: C. 19A #72-57, Fontibón, Bogotá, Cundinamarca, Colombia
Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 10:00
Teléfono: +57 1 800 0958787
Tipo de negocio: Grandes almacenes
4worldlovers: ![]()
En Falabella.com puedes despachar tus productos a la dirección que quieras y en la fecha que más te acomode. Durante el proceso de compra, debes escoger la opción "Despacho a domicilio" y te aparecerán las alternativas de fecha, rangos de horarios y el costo de tu despacho.
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Falabella.com te permite comprar online y retirar en nuestras tiendas Falabella, podrás ahorrar tiempo y retirar tus productos de una forma fácil y cómoda.
En Falabella.com puedes despachar tus productos a la dirección que quieras y en la fecha que más te acomode. Durante el proceso de compra, debes escoger la opción "Despacho a domicilio" y te aparecerán las alternativas de fecha, rangos de horarios y el costo de tu despacho.
Falabella.com te permite comprar online y retirar en nuestras tiendas Falabella, podrás ahorrar tiempo y retirar tus productos de una forma fácil y cómoda.
Jorge Gomez: Es un excelente local cuenta con todo un catálogo de productos, jugueteria, ropa, tecnología, y todo lo relacionado a hogar para que decores a tu manera, y a demás tienen descuentos en todas sus formas de pago,........ Muy recomendado
Jeimy Paola: La decoración navideña este año es maravillosa 😍
Damaris Bermudez: Encuentras mucha variedad de restaurantes y almacenes. No cobraron el servicio de parqueadero una excelente ayuda para muchas personas ojalá la mayoría de centros comerciales escogiesen un día para no cobrar. Además el servicio de ingreso y salida con cámaras es excelente. Felicitaciones a los administradores del centro comercial
Irianny Castillo: Tienen amplia variedad de artículos u buenas ofertas
Nathaly Ayala: Variedad de ropa calzado perfumería original sus precios son un poco elevados.
Luis Felipe Gutierrez: Muy amplio, hermoso y muy buen surtido de este almacén, que a propósito tiene tres niveles muy amplios y muy bien presentados con una variedad de ropa, accesorios, artículos para el hogar y a precios al alcance de tu necesidad, muy recomendable
sergio aya: Falabella como siempre, siendo una gran superficie, con buen variedad de opciones, regalos, ropa, cosas para el hogar, lo único malo es el personal de seguridad que muchas veces toma autoridad que no tienen, intentando pasar por encima del cliente, intentando revisar la maleta de más como si tuvieran autoridad de la policía y de mostrarse molesto por el abuso de la autoridad se pretenden obstaculizar la salida del cliente o se niegan a llamar a la policía
Catherine Salazar: Hay variedad de productos, tepuedes medir la ropa (no intima) sin tener que ir al vestidor, atiende de forma amabñe y tiene para hacer el pago tu mismo 10/10
F M: Muy agradable esa tienda, variedad de productos en prendas para toda la familia, artículos para el hogar, electrodomésticos. Muy buenas promociones y descuentos.
Vidal Lopez: Exactamente estuve fue al frente de este almacén en Multiplaza, fui a Americanino me pareció excelente lugar muy bien atendido, y buenos precios , lo recomiendo para sus compras de ropa buen surtido
Mariana Diaz: Una tienda linda, ordenada y muy moderna
Leonard Rosenfield: Nice department store.
Juby Gacharná: El mejor de todos.
Leidys Betancourt: Creo que vendría bien reubicar las cajas en puntos mas visibles, no arrinconarlas. También sería bueno que las cajas de autoservicio dispusieran siempre de bolsas.
cristian bermudez bello: Este centro comercial me parece de los mejores de la ciudad, siento que los espacios son lo suficientemente abiertos, circula buena ventilación, tiene una excelente variedad de locales y eso lo hace fuerte ante otros centros comerciales.
Hernan Cortes: La calidad de la ropa deja mucho que desear por ese dineral que cobran
INCEFALO CREATIVOS: Buena tienda. Pero los domingos mucha gente. El mejor día para hacer recorrido y compras es el sábado.
José Fernando Olarte Cortés: Sus instalaciones son muy amplias, bien iluminadas, ordenadas y limpias.Hay poco personal para ayudar a los clientes
berta acevedo: Amplio lugar
LORIS GREEN: Usually good sales and brands
MIGUEL ISAACS: Muy buena presentación, todo bien organizado, aseado.
Gabriel Mendez: Buen lugar para comprar, fácil pagó con tarjetas débito
diego bueno: Este es el mejor espacio de los distintos puntos de venta que tiene Falabella. Amplio, organizado y en los puntos de Autopago siempre hay personas de servicio al cliente, listas a colaborar. Buen surtido y precios para todos los bolsillos
Luz Gómez: Grande, muchas marcas, ropa bonita
Isa Serrato: Me gustá lo atienden bien y se encuentran muchos artículos
David Romero: Buen precios y variedad
Maria Fernanda Córdoba Sánchez (mellis): Servicio al cliente lo peor nunca hay alguien que te colabore o asesore con algo...fui solamente porque tenía un bono, porque siempre es una mala experiencia comprar en esas tiendas
Oscar Patarroyo: Variedad de productos
Edward Ulloa: Amplio con tres pisos, el centro comercial y el almacén no están tan congestionados por el momento
Leonor Vera Duran: Buenas promociones👍👍
Jehimy Jiménez: Bonito el lugar , se encuentra de todo .
3. Falabella - Diverplaza - Engativá
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5
4028 reseñas
Ser el 1º del ranking
Página exclusiva
Dirección: Trasversal 99 # 70 A - 89, Bogotá, Colombia
Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 10:00
Teléfono: +57 1 800 0958787
Tipo de negocio: Grandes almacenes
Diego Edison Martínez Delgado: Un centro comercial muy completo. Amplio, organizado, con todas las ofertas de diferentes negocios de ropa, zapatos, enseres y comidas. Una plazoleta de comidas muy agradable. Los almacenes de marca que todos buscamos. Cajeros y bancos a la mano. Parqueadero. Un ambiente familiar agradable. Rodeado de canchas y lugares para ejercicios. Discotecas y bares. Todo a la mano. El fin de semana va mucha gente, pero entre semana el flujo de personas es permanente. Un lugar donde se puede ir con las mascotas. Súper recomendado.
hamilton martinez: Muy bonito el almacén, pero le falta más productos en superficie ya que se encuentran más en la plataforma como por ejemplo surtido de botas unisex y más tecnología ya que tienen cantidad pero poca variedad. la verdad me gusta más comprar en físico ya que en línea me a tocado esperar varios días por si tengo algún cambio o devolución
pablo pedraza: Es un buen lugar para ir de compras, mucha marca y mucho producto de todos los precios. Me tiene triste el haber hecho una compra por la app y por un fallo me han escrito que van a devolver el dinero, van 13 días y sigo esperando; contactarse con servicio al cliente es una pesadilla, 16 minutos esperando a un asesor...
Lorena porras: Es un lindo centro comercial, encuentras variedad de locales y plazoleta de comidas. Pero siempre está muy lleno, uno casi no puede caminar ya que no es muy grande.
Dan San: La gente ya conoce Falabella, pero si hay algo que resalta de este lugar es el mal servicio al cliente, la falta de empleados, parece que falabella vive en plan austero que es una lotería encontrar un asesor y peor aún un cajero.
Alexander Reyes Garcia: La tienda es amplia y el ambiente es agradable. Mucha variedad y marcas para escoger. Buenos precios y todo tipo de precios.
Alberto Antonio Varon Gaviria: Como siempre e, Super gran Surtido, aunque algunos precios son demasiado costosos para la calidad de prendas. Pero enterminos generales son Vanguardistas!!!
africameralope: Buen lugar para hacer comprás cuando hay promociones. El local es amplio y cómodo, aunque desde que regresamos de la pandemia el servicio de vestir es difícil y hay muy pocos. Pero por lo demás es un buen sitio
Giruca Genari: Tienda de cadena de venta de ropa, electrodomesticos, objetos para el hogar, calzado, etc. Es una tienda linda y grande, tienen una amplia variedad de objetos a la venta y suelen tener buena calidad, pero siento que el servicio es deficiente y los precios suelen ser bastante elevados.
john v: Buena tienda para comprar ropa, hay para todos los gustos y a buenos precios
Nancy Vloz: Nunca he ido a Falabella
Jose andres Rodriguez angulo: la mejor experiencias q pueden vivir 👍
Luis Fernando vargas: Agradable , muy contemporáneo,precios promedio .
jorge montoya (Proyectos EcoGreenSolar): Regular atención poco personal con experiencia
Gonzalo Antezana: Excelente.lugar p ir de compras
Clorn MRLLC: El señor julio es un historiador muy conocedor de los sucesos mas representativos de la independencia de colombia.
zaida karina mora mora: Excelente
WENDY VANESSA CUBILLOS CAVANZO: Bonita tienda
Hernando Hernandez Chaparro: Frente a otros puntos de la misma marca no cuenta con suficiente surtido, los modelos de ropa son restringidos
Walter Plazas Barrera: Excelentes productos, atención y muy central.
ALFONSO LAMY: Me Gustó el centro comercial los cinemas
Jhon Rivera: Pelado y caro
Loly Massiel Agualimpia “COCOA”: Le falta un poco de surtido
Julian Gil: Buena atención
Manuel Ortiz: Buenos productos y buen surtido hay de todo
Diego Mauricio Peña Rubio: Pocos cajeros habilitados, pocas referencias
Pedro Alejandro: Todo estupendo pero el parqueadero es costoso.
Aurora Rodriguez: Encuentra uno de todo
Rainer Clavijo: Lugar amplio y agradable.
Cinthya Castaño: El lugar permanece muy desordenado. En la sección de ropa las estanterías hay muchas referencias y hay algunas cosas sin precios
viviana hernandez: Excelente
4. Falabella - Usaquén
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5
7545 reseñas
Ser el 1º del ranking
Página exclusiva
Dirección: Cra. 15 #123 - 30, Usaquén, Bogotá, Cundinamarca, Colombia
Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 10:00
Teléfono: +57 601 5878006
Tipo de negocio: Grandes almacenes
Consuelo Guerrero: 🎉🎂🌭🍔Estuvimos con la familia, celebrando cumpleaños de sobrinito desde las 8/30 a.m. hasta las 6/00p.m. todo el día los niños y los adultos nos divertimos en el salón de eventos 12/00 p.m. y el resto de la tarde diversión en las atracciones y juegos con mis pequeños lo recomiendo...🎈🎈🎈🎈🎈🎈🎈🎈🎈🎊
Luz Amanda Rodriguez Pabon: Pésima atención en servicio al cliente. Para cualquier consulta o información debes esperar turnos de hasta 30 minutos a una hora. Esto afecta muchísimo los tiempos en las compras. Parece que no mejoran en su atención, por el contrario: empeoran afectando al usuario.
Brendys Latuff: Una excelente tienda para lo que necesites, hogar, ropa de dama, de caballero, para niños, niñas, bebés, tecnología, perfumes originales y muchas muchas cosas más.
Elian Siles: Ideal para ir de compras.Es una tienda departamental con todo lo necesario.Compramos unos zapatos y algo de ropa, pero perfumes y maquillaje me parece son algo caros o normal, tipo precio de Costa Rica.
Maurizio Kraus: Es un sitio muy completo con muy buenas marcas y buenos precios, no es como el éxito dónde hay distintas marcas de ropa representadas en el almacén, por ejemplo offcourse o baby fresh, ellos tienen sus propias marcas muy buenas y bonitas, el olor de los perfumes que venden en el primer piso es demasiado fuerte, tienen cajas de autoservicio que reciben pago con dinero plástico, en un punto del proceso tuve que pedir ayuda debido a que el botón de confirmación estaba algo escondido, además para las bolsas también hay que pedir ayuda, pero de resto muy buena experiencia ya que los trabajadores son muy amables y competentes
German Rojas: Falabella excelente lugar encuentras múltiples opciones como: ropa de mujer, hombres y niños. También encuentras el área de tecnología donde tienes todos los celulares. Pantallas de TV, computadores, portátiles etc. Así mismo encuentras decoración para el hogar, mejor dicho encuentras de todo y para todo!!!!!
Lourdes Ceijas Durán: De los mejores almacenes que hay porque encuentras de todo para toda la familia
Ruben Medina: Excelente centro comercial donde puedes encontrar de todo.
Carlos Julio Barón B.: Aunque no es competencia de Falabella aún no entiendo cómo lleva uno pasajeros a Unicentro y nos toque pagar parqueadero por solo entrar y dejar, si está lloviendo nos toca bajarnos, y mojarnos para pagar. Porque no hacen como la mayoría de centros comerciales que dan 10 o 15 minutos sin cobro para poder ingresar y salir sin pago. Aclarando que es para Vehículos de Servicio Público
Juan Sebastian Trujillo Almeciga: A pesar de tener espacio pequeño conservan buenas ofertas y surtido de productos. Aun puedes obtener todo lo que necesites. Y a ciertos momentos puedes sorprenderte de algunas promociones y ofertas d e buena calidad.
Ana Ortiz: Un buen lugar para comprar
CRISTINA AGUDELO: Buen sitio para encontrar ropa y en algunos casos con ofertas y en tallas grandes q en otros sitios no encuentras
Jose Ignacio Mesa M: Se compro computador portátil marca ASUS y en tres ocasiones tuvo que ser llevado a servicio técnico de la marca hasta que ellos decidieron cambiar el equipo para lo cual se tomaron "un mes" y enviar carta para que Falabella entregue o el dinero u otro equipo, pero este almacén NO CUMPLE los tiempos que dicen y seguimos sin respuesta válida y sin un computador muy necesario para trabajo y estudio. NO RECOMIENDO COMPRAR ESTE TIPO DE ARTICULOS en este almacen. Acudir a otra marca y otro almacén, *cuidado* con los supuestos descuentos que ofrecen.
Francisco Arocha Castillo: Una multitienda con muy buenas opciones.
Milton cubides: Buen almacén
Nancy Vloz: Encontré lo que desesba
simon troncoso: Tiene muchísimos productos, líneas de pago cortas, buena limpieza, y en general suer, buena asistencia y trato, lo que le quita una estrella son las filas de asistencia al cliente, casi 3 horas esperando a que me resuelvan una compra accidental.
Carmen Gloria Contreras Anabalon: Si bien es pequeño, no colapsa con gente, por lo que es más fácil comprar más rápido
augusto simon murcia: Los mejores almacenes se encuentra ropa muy chévere
Diana Buitrago: Buen lugar muchas ofertas y buenas cosas para todos los gustos
Julio Cesar Gonzalez: Se encuentra todo en un mismo lugar, muy buenas promociones
Ja Mol: Gran variedad de productos.
Linda Mollinedo: Variedad de ropa, accesorios y buena atencion
BERTHA CARO: Novedosos productos y accesorios.
Maria Helena Garzón Sánchez: Me gusta, tiene buena variedad de productos.
S B: Me encantó muy buenos productos
Juan Peña: Lugar muy pequeño y en ocasiones incomodo para revisar y buscar lo que se quiere
Albeiro Gonzalez Acevedo: Diversidas se productos
Camilo Barragan: Excelente almacén se encuentra de todo!!!
Andres Rodriguez: Buen surtido
Luz Helena Perez: Me encanta Falabella y sus precios
5. Falabella - Suba
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4.6
5 reseñas
Ser el 1º del ranking
Página exclusiva
Dirección: Cra. 58d #146 - 51, Bogotá, Colombia
Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 10:00
Teléfono: +57 601 5878006
Tipo de negocio: Grandes almacenes
Mariano Etchegaray: Este local es amplio y con mucha variedad. Me quedo muy veces con este que con el del unicentro
daniel moreno: Puede hacer todo tipo de compra saca excepto víveres dados como lácteos en resumidas comidas pero de lo otro puedes encontrar todo tipo de productos materiales o vestimenta ya sea ropa calzado belleza tecnología lo puedes comprar en tienda física y online la online maneja a domicilio y también maneja recoger en tienda donde puedes encontrar más promociones qué en la tienda física Es agradable la atención que manejan y la tensión respectiva al producto que quieres adquirir
Felipe RoLo: El mejor Falabella de Bogotá. Amplio y organizado
Benjamin Wahren: Pagar en una de las cajas es uno de los procesos más lentos que he vivido en mi vida. Es caótico (una persona dijo que mi producto no estaba rebajado, 5 minutos después otro dijo que estaba rebajado) y súper lento (necesitaron a la chef para solucionarlo y tardó 15 minutos en llegar). Mi consejo: compra lo que necesites en una tienda diferente.
Esteban Sanchez: Amazing place, you can find everything in here, good prices and some of the things are kinda expensive, but generally good
6. Falabella - Fontibón
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4.3
8669 reseñas
Ser el 1º del ranking
Página exclusiva
Dirección: Cl. 20 #N° 82-52, Fontibón, Bogotá, Cundinamarca, Colombia
Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 10:00
Teléfono: +57 601 5878006
Tipo de negocio: Grandes almacenes
mario laverde: En la juguetería mucho desorden, igual en la ropa, tallas revueltas,, juguetes excesivamente costosos, ahí se ve que hartos ni los miran se quedan en las estanterías, deberían revisar eso, afuera se consiguen un 40 % más económicos y les están ganando. De resto buena tienda.
Andrés Felipe Aponte Rodríguez: Terrible servicio para comprar electrodomésticos tipo lavadora o nevera. Te dicen que tienen inventario del producto que elijas. Te cobran y una vez el pago está hecho te avisan por correo electrónico que tu producto no está disponible y que el proceso para que te devuelvan tu dinero puede durar alrededor de Dos meses.
YANNETH MENDEZ: Aceptable, los productos están a la mano, la facturación es fácil, los vendedores facilitan la información del producto; aceptable porque no hay carritos en el almacén para desplazar los productos del almacén al vehículo (sobre todo los de gran dimensión), tampoco personal para apoyar en estos desplazamientos a los clientes adultos mayores.
andrea G: Las filas para pagar son muy largas solo dejaron dos lugares de pago uno en el primer piso y otro en el segundo, ahora implementaron autoservicio es un desorden, no rinden las filas. Hay dos trabajadoras facturando y además ayudando a las cajas de autoservicio, al final las trabajadoras terminan facturando en autoservicio. Le toca al cliente aprender a facturarse los productos por el mismo precio sin descuentos por realizar esta actividad y de esta misma manera dejan de contratar trabajadores, pésimo servicio.
Hechosdepiedra: La verdad me parece pésimo el servicio que recibimos el 24 de diciembre en este punto de Falabella, cabe resaltar que el servicio que brindes sobre la marca es impresionante especial ya que fidelizas no sólo el servicio sino la marca... Por qué de nada sirve una buena marca sin un gran servicio. Ese día me tocó ir a buscar en varios puntos un asesor para que me ayudara con un mueble que íbamos a comprar y al pedir a la seguridad lo único que me respondieron es que fuera y buscará a quien están encargado del punto y si querían seguir atendiendo ya que faltaba 30 hora para cerrar, es decir si quería un servicio u orientación pies búsquelo y la verdad debo decir que ese punto estaba con bastante flujo y por ende se debe educar al equipo que hasta que no se bajen rejas, el servicio no se acaba... De verdad desagradable el servicio..
Victoria Gutiérrez: Las tiendas son grandes y amplias en un mismo lugar puedes conseguir todos los artículos, hay ropa accesorios muebles y toda clase de artículos a diferentes precios y siempre hay ofertas, me gusta excelente lugar
María paula Cárdenas tovar: Buen lugar para pasar un rato comprar algunas cosas necesarias algunas veces ponen ofertas muy buenas me agrada mucho ese lugar
Paola Herrera: Es un lugar muy bueno para compras de todo tipo, sobre todo ropa, calzado y artículos para el hogar, tecnología y video juegos, artículos para niños, manejan precios cómodos y buenas promociones, muy recomendado!
Andrea Rey: Tienen muy buen surtido aunque las filas para las cajas son muy extensas es entendible debido a que estamos en diciembre
Maria Helida Uribe: Los precios están demasiado altos a pesar que "tienen el 30%" de descuento; viajes Falabella ni se diga no tienen buenas opciones o alternativas y está carísimo los hoteles, ojalá encuentren operadores buenos con precios accesibles a viajeros
Gabriel Mendez: Cómo los falabella Muy elegante y práctico para comprar
Raúl Andres Silva Rosas: C cindogue de todo
fj hg: A pesar de haber alto costo en la mayoría del comercio, siempre va haber algún artículo que se adapte a nuestros presupuestos
Andrés Torres G: Muy caro
Oscar cárdenas: Poco serviciales las personas que trabajan en este punto.
Juan Quiroga: Me gusta buenos artículos y buena atención
edgar alexander cepeda cepeda: Excelente
Lisset Tereesita Castillo Barros: Creo que este tipo de experiencia hay que publicarlas. Mi hijo dejo olvidado su celular en Falabella de Hayuelos a las doce del medio día, pensamos que el celular se había perdido, sin embargo al ver que no lo habían apagado a las cuatro de la tarde volvimos la almacén a preguntar y ahí estaba, una chica del personal de seguridad, lo encontró y lo entrego al servicio al cliente por si aparecía el dueño. La verdad es de aplaudir porque hoy en día es muy difícil que un aparato se estos sea devuelto.
Miguel Angel Sabogal Acero: Casi no se ve personal de apoyo para asesorar.. no están claramente identificadas.. la atención en caja es lenta
halcon cc: Al momento de pagar es muy demorado
Mayerlis Bonilla Mena: Excelente productos
Andrew Hang: Hay variedad aunque algunos productos son costosos comparados con otros sitios
Yohana Aragon: De pésimo gusto estar dentro de la tienda comprando y apaguen luces donde uno queda completamente ciego y no pueda apreciar el producto si bien estamos dentro de la tienda y son las 8 deberían tener la decencia que nos dirijamos a la caja a pagar y no negarnos la compra
David Vi-04: Hay variedad de productos y a buen precio
CESAR RICARDO CHIRIBOGA MUÑOZ: Todo el personal de servicios al cliente unos despotas y groseros le vale cinco el cliente si hay un reclamo por productos que quieres devolver dentro de los cinco dias habiles segun la ley de rectracto por que no cumple las espectactivas no te regresan e dinero ni te cambian el producto segun ellos que toca directamente con la marca en pocas palabras se lavan las manos y los jefes ni se digan es lo peorcito que hay en la tienda unos gamines
Vero Bolaños: Muy bueno
Jhon Diver Salazar Noreña: Excelentes y gran variedad de productos a muy buenos precios; últimas novedades y tendencias de moda
Hernan Cortes: Mismo concepto
Adriana Munevar Garcia: Se encuentran promociones y variedades de cosas
Nestor Estor: Agradable
Joselin Vargas: Buena atención
7. Falabella - Teusaquillo
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4.2
10166 reseñas
Ser el 1º del ranking
Página exclusiva
Dirección: Cl. 53 #25 - 35, Bogotá, Colombia
Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 10:00
Teléfono: +57 1 800 0958787
Tipo de negocio: Grandes almacenes
Diana Osorio: Pésima atención si los trabajadores no son de sección no te ayudan, ninguna persona muestra disposición, debía realiza un cambio de una compra efectuada por la página y no fue posible porque no había llegado la factura y me tocó esperar 30 minutos a que llegará la encargada para que no solucionará nada pésimo servicio no recomiendo compras que se deban recoger en esta tienda ni compras en la tienda en físico
Carolina Aragon: Pésimo servicio.. Descargaron un bono en una caja y al pasar a la siguiente el dinero Ohh sorpresa no aparecía, nos tuvieron 2 horas un 24 de diciembre esperando y creo yo que la chica que la embarro se fue a almorzar pq nos dejaron el caja parados esperando!!!le dijimos a la persona encargada y le importo muy poco nuestro afán
Beatriz Gomez: El 26 sept/22 realice la compra de un vestido para niña en tienda Galerías Bogotá, al realizar el pago no se generó factura, me atendio una vendedora quien llamo a la supervisora y me informó que el pago no se habia debitado, por consiguiente y por sugerencia de ella volvi a realizar el pago del mismo articulo, el cual si genero factura y salí del establecimiento. Al dia siguiente me llega la notificación de 2 compras por el mismo valor 24990, lo que significa que la primera transacción que no arrojo factura si se habia debitado de mi tarjeta.... Volvi al establecimiento el dia 28 sept/22, busque a la supervisora que me atendio pero ya no me la ubicaron, me dirigí a servicio al cliente y despues de un proceso poco amable, me tomaron mi petición, pero a la hora y fecha no me informaron nada sobre mi petición, ni por correo, ni por celular, ni tampoco me devolvieron el dinero.
Iordanis Salonidis: Es un buen y agradable mercado.Ojalá nunca quiten esta sucursal porque uno necesita a ver las cosas en físico para poder decidir si lo compra o no.
Dian Ca: Un fraude este sitio. Compras por mas de 1 millon de pesos y no hacen el envio. Llevo 2 semanas esperando. Y el mal llamado servicio al cliente no responde y dice que no tiene informacion para entregar. Nunca mas comprar aqui.
Sebastian Sanabria: El sitio es bastante grande. En el primer piso, uno encuentra ropa y accesorios de todo tipo, también perfumes y relojes de muy buenas marcas. En el segundo piso, está la juguetería, y una sección dedicada a artículos para el hogar, electrodomésticos, ropa deportiva, elementos para decoración, celulares, computadores, entre otros. Los precios son bastante buenos, y las filas no tardan mucho en recorrer su camino hasta la caja.
Yesid Cardenas torres: Buenos días..este..sitio..es..como..las..palomas..solo..pecho..poca... atención a Los clientes..parece..q..casi..siempre..permanecen..con..el..sistema..dañado..y..los..entes..de..control..de.estos..sitio..como..todo..haciéndose..los..de..los..oídos..sordos..mi.pregunta..es..si..no hay. Más a donde. Pagar.las. Facturas..por culpa de su propio sistema.nos cobren lo q no nosotros no debemos pagar. Y porque no habrán. Más. Aliados para pagar y q estos pagos. Se reflejen..al..istante
Pierre Anzola: Grande, espacioso y aseado. Hay mucho turista de vitrina que agarra la ropa, se la mide y la deja mal organizada. Poco flujo de compradores y sí muchos paseadores de centro comercial 😄🤣🤣Plaza de aparcamiento Muchas plazas libres Opciones de aparcamiento Aparcamiento de pago …Más
David Daza Polanco: Buen lugar para ir de compras, la atención del personal es buena y oportuna hay variedad de productos de diferentes calidades y precios, la oferta de eléctricos es suficiente. Su ubicación es muy buena de fácil acceso y con muchos Parqueadero a su alrededor.
Lizeth Vanessa García: Aquí puedes encontrar gran cantidad de artículos. El primero piso corresponde a moda y prendas de vestir a diferentes precios, la verdad considero que la calidad/precio en algunas prendas debería ser mejor. En el segundo piso encuentras el apartado de tecnología, muebles y el banco Falabella
Ana Elci Moreno Toro: Un lugar completo para conseguir calzado ropa interior, deportiva, accesorios para el hogar y demás a buen precio y de buena calidad
norma urrea: Falabella tiene su encanto , buena luz , buena decoración y excelente exhibición, músicaBuenos preciosBuena atención, llama a comprar
Gladys Hernandez: Un almacén grande, para todos los gustos en todo tipo de necesidades de productos.
edwin gonzalez: Buena variedad y admiten mascotas
HAROLD IVANOVICH TERAPIAS Y RUTINAS: Sabroso y relajante estar en el almacén estresante los precios.
Julian Camilo Soto Escobar: Es un lugar increible para comprar ropa, juguetes, accesorios y demas. El sitio es agradable y cuenta con un gran ambiente que es muy importante al momento de la atencion al publico en general
Jorge I Rodriguez: Exelente surtido para todos los gustos
RUBEN DARIO OSORIO VARGAS: Variedad de artículos en promoción.... excelentes
emir payares: excelente ubicación y la atención en buena
Edmi Photo: Pequeño pero con buena atención, se puede encontrar de todo un poco, pero obviamente no como en una sucursal más grande
Sergio Mauricio Jimenez Vasquez: Muchos de los productos de los que ofertan en internet no se encuentran en el almacénLos vendedores lo remiten a comprar en línea
Igor Podlevskikh: До испанских El Corte Ingles не дотягивают, но в целом по местным меркам очень неплохо и цены разумные
Ramón Diaz: Buena atencion
Leonardo Moreno Forero: Cuando comprás en la tienda es insuficiente el personal que tienen para la atención al público
Jorge Smc: variedad de productos
LILIANA MÜLLER: Buen lugar
Ximena Vargas Meléndez: Ubicado en el centro comercial Plaza Imperial a 5 minutos del Trasmilenio Portal de suba
Luis Enrique Paez Sanabria: Encuentras lo que necesitas
Nubia Lancheros Avellaneda: Venden por vender
Piedad Cecilia Aguilera Coronado: Hay mucha variedad de productos para escoger lo que uno necesita 😉
Maria Victoria: En el centro comercial muy bien.Entre al Banco Falebella y la experiencia fue muy negativa, exceso de gente, pocos empleados atendiendo, no pude hacer nada perdi la ida el tiempo y lo que inverti en los taxis de ir y volver a la casa.Que hacer ??
8. Falabella Plaza Central - Puente Aranda
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4.3
9361 reseñas
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Página exclusiva
Dirección: Cra. 65 #11-50, Puente Aranda, Bogotá, Cundinamarca, Colombia
Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 10:00
Teléfono: +57 1 800 0958787
Tipo de negocio: Grandes almacenes
José Luis Bustos: Un gran Almacén por departamentos: vestuario, calzado, tecnología, artículos para el hogar, deportes, un banco Fallabella.
Miss Akire: Está dentro de plaza central tiene variedad de productos y precios. Hay cosas económicas y otras costosas. Falla en que no siempre tiene el precio qye corresponde las prendas y hay mucho desorden en la estantería. La sección hogar es muy completa.
Maria Amador: Excelente experiencia para mi que decoración, tan bien pensada, utilizando algunos árboles naturales, con gran cuidado. Felicitaciones a los organizadores y muy especial a quienes hicieron los diferentes trabajos.
Lizzethe Prada: Un buen almacén, organizado, limpio, se ubican las prendas con facilidad. Simembargo sería bueno mejorar la ubicación de asesores, hay zonas en las que no se encuentra quien oriente sobre un precio o promoción o talla en existencia.
Luisa Gongora: Es la mejor tienda por departamentos en Colombia. Nunca he tenido problemas para hacer cambios o para pedidos por Internet o comprar en tienda. Un dato muchas veces el mismo producto es mucho más barato en Internet que en tienda física.
Juan Gabriel Hernandez: Es un centro comercial bastante amplio y con varias tiendas tanto nacionales como internacionales, ofrece 2 zonas de plazoleta de comidas, una gourmet y otra común El lugar es comúnmente transcurrido y hay celadores cercanos en cada salida corresponde, las instalaciones son bien construidas y hay escaleres tanto automáticas como normales
Samir Alvani: Cómo siempre un almacén muy aceptado y reconocido por todo el mundo..mucho orden..gran variedad de mercancías a precios muy cómodos aparte de los descuentos y las ofertas dadas.. da gusto visitarlo hasta con la familia..
Fernanda Mora: Poco transitado, fui a viajes falabella y la atención de Angie muy buena, excelente asesoría por parte de ella. El parqueadero ha subido de precio bastante.
YADIRA BUITRAGO: Es un Centro Comercial muy amplio y bonito, con muchos almacenes de marcas conocidas, además la terraza de comidas tiene mucha variedad!!!
Carlos Cortés: Buena oferta de cosas para comprar.
Gloria Esperanza Mancera V: El almacén amplio, bien organizados los productos , variedad pero falta que habiliten cajas para pagar toca andar todo el almacén
Nidia Edith Suarez Rodriguez: Excelente sitio para realizar compras
Adriana Rey Salazar: Pocas cajas habilitadas
Yolanda Atehortua gonzalez: Agradable
Roberto Suarez Rodriguez: Un lugar muy durtido.
Patricia Ramirez: Excelente lugar para ir de compras, hay precios muy accesibles en diferentes marcas de ropa y calzado!
christian Andres urzola: Muy bonito y excelente variedad
ruben hernan martinez rogriguez: Es un terminal normal ,pero los conductores quieren darle más duro con el precio del transporte
danny urueña rivera: Buena experiencia
Julieth Carolina Alape Coronel: Buena atención 🙂
adela camargo: Grande y uno encuentra de todo
alexander cardenas garcia: Excelente como siempre
Luigui's Rinpoll: Es un buen almacen sigue lo mismo
ROBIER ISAÍAS CRUZ BOHÓRQUEZ: Precios cómodos.
Paula Ortiz: El lugar es bastante amplio en cuanto a espacio y productos como también de una calidad media de los mismos... NO doy 5 estrellas es por la atención por parte de asesores, pues a veces ni se encuentran o simplemente no te pueden ayender
Ronald Garcia: Buenos días. Fui a comprar este televisorHISENSE de 43" al centro comercial, me atendió este muchacho de atrás, tenía entre 20 a 23 años, moreno, piercing en los labios y con los ojos rojos como si hubiera consumido alguna sustancia; la cuestion es que en el momento que estaba viendo el televisor quitaron la etiqueta de valor por 1'300.000, le pregunté al muchacho que cuánto costaba el tv y me dijo que 4 millones, le dije que según la página el televisor estaba a 1'300.000 y dijo que la promoción se había acababa el 15 de enero (L promoción iniciaba el lunes 16 enero) Me parece el colmo que dejen trabajar a este tipejo sin supervisión.Al final fui hasta centro mayor, adquirí el mismo televisor al precio que era y recibí un buen servicio por parte de los encargados que trabajan alli.
frenny janeth paez duran: Tiene muy baratos precios
ofas Antonio: Buenos precios
Claudia Lopez: Excelente
Edgar O. Sánchez A.: Bien igual al de unicentro o al de parque la colina
Michael Tovar: Buena variedad de mercancía
9. Seguros Falabella - Engativá
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4
407 reseñas
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Página exclusiva
Dirección: Av. Boyacá #80-94 Local 130-350, Bogotá, Colombia
Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 10:00
Teléfono: +57 1 800 0958787
Tipo de negocio: Grandes almacenes
andres felipe gonzalez gonzalez: Temporada alta y las cajas fuera de servicio, por ser temporada alta uno entiende, pero pasa la temporada y las 7 cajas en las que atienden personas fuera de servicio y luego va uno a las cajas a autoservicio y bloqueadas y no hay una persona que guíe a los clientes, entonces que sucede que la fila de las cajas para cambios se congestiona….27 clientes 3 personas atendiendo
Jose Alexander Cortes Cubillos: Lastimosamente siempre nos había ido muy bien con falabella pero en este momento nos sentimos como clientes maltratados, nos ofrecieron el 27 de mayo una promoción de televisor barra de sonido y bajo, (por más de 6.000.000) la compramos incluído el valor del transporte y adicional podíamos recuperar 300.000 que Samsung nos devolvería por adquirir la promoción. Pactamos la entrega para el 15 de Julio y nunca llegó, llamamos el 20 de Julio y la respuesta es que nos van a "devolver el dinero" sin consultarnos sin nuestra autorización sin comunicarnos una decisión tan arbitraria y hemos llamado escrito solicitado explicaciones y no contestan por ningún medio dan solución . Curiosamente hoy 3 de agosto nos llega una encuesta preguntándonos sobre la experiencia al devolver el televisor el 01 de agosto y la pregunta nuestra es ¿ Cual televisor? El que nunca llegó!!, Cómo voy a devolver algo que nunca me entregaron ?? . Que desorden que maltrato al cliente y sobretodo que atropello. Llevan 2 meses trabajando mi plata y ahora me la van a devolver, a dónde? si la tarjeta no tiene deuda y no tengo cuenta en falabella. Que falta de seriedad de una empresa supuestamente tan responsable. Seguiré con la queja a las instancias que corresponden por qué igual sigo sin solución
Dan San: De los lugares más incomprensibles para adquirir productos, nunca hay cajeros y nisiquiera el modelo de autoservicio funciona, lugar funcional solo para ir a mirar pero no para comprar, la peor experiencia en servicio al cliente.
Juan García: Me acerque a comprar un celular y casualmente en la tienda solo se encontraban disponibles para la venta los celulares de los asesores de las empresas que se encontraban vendiendo en ese momento los demás no había existencias, se me hizo muy raro, por que si no cuentan con los equipos para que los colocan como disponibles para la venta al público, y asesores del almacén directo no había, me desplace a alkosto ylo compre alli
ALFONSO LAMY: Super excelente atención TOP 100
Cristina Barna: No me gusta la atención de las cajeras son muy demoradas
Elsa MARIN TORRES: No conocía este Centro Comercial Titan ni el Falabella, no encontré lo que necesitaba, pero si es bonito.
Ángela María Villa López: El servicios de cajas es fatal!!! La fila eterna!! Llevamos más de 30 minutos haciendo fila para poder comprarles y sólo dos cajeros atienden .
Sandra Milena Giraldo Isaza: Buen servicio
WILLIAM M. MORALES V.: Le hacen esperar para decir que no tienen línea para el Soat.
Fabio h Sierra g: Muy buena atención.
Michelet Ramirez: Excelente!!!!
andres ballen: No venden el soat fisico
José Gabriel St. Bernard N.: Excelente tienda falabella, con gran variedad y los asesores muy utiles y cordiales
JOHN MERARDO PERILLA JIMENEZ: Lastima que ya no vendan el soat
Andrés Hernández: Gran variedad, bonito y bien organizado, en el área de calzado atienden pésimo
santiago cruz galindez: Buen servicio precios buenos
Jefersson David Rico Bernal: Buen surtido, hay de todo, como en todos los Falabella
Jose Armando Garcia: Bonito este complejo en funza
camilo novoa: La publicidad de Falabella es engañosa, compre dos artículos que supuestamente tenían 30 y 40 % de descuento pero mentiras...
Diva Martinez: linda ropa, excelente calidad
Davo Rojas: Bastante caótico, solo un centro comercial muy desorganizado y lleno de personas, los parqueaderos amplios pero confusos con tantos niveles y rampas
ivonne lorena noreña Marin: Variedad de artículos, es grande y está bien distribuido
Diego Rincon: Mucho desorden en los productos de exhibición.
Raquel Quemba: Dos pisos llenos de cosas muy útiles y buenos precios
Rocio Garcia: Cómo banco son muy lentos atienden cada 2 horas y habla unos con ellos y es peor no se por que los empleados párese que fueran como los dueños
10. Falabella - Chapinero
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2.6
49 reseñas
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Página exclusiva
Dirección: Cl. 99 #11 a 32, Bogotá, Colombia
Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 08:00
Teléfono: +57 1 800 0958787
Tipo de negocio: Oficinas de empresa
Luz Mireya Raymond: Hace 40 días compré una mesa por la Pagina ,me la enviaron mal ,a la fecha aunque hice el reclamo d Euán vez , no me ha devuelto el dinero , peor que la volví a comprar y de nuevo la enviaron en otra referencia y aunque pase el reclamo no la han venido a recoger en mi casa . De lo peor el servicio al cliente , reclamos y radicaciones pero nada que se llevan la mesa para iniciar el proceso de reclamación. Y tampoco me devuelven mi dinero . Queja a la superintendencia a ver si los ponen. En regla
Liceth Atuesta: Perdí el viaje porque ya no existe. No es un banco. No pierdan su tiempo como yo
Andres Rodriguez: NO, NO , NO compren en Falabella, mi novia compro web en el dia sin IVA del 1 Julio, nunca llego el producto y llevamos 5 meses y hoy 20/11/2020 no han echo la devolución del dinero. Dicen que hacen la devolución a Efecty y ya nos hacen mala cara en el sitio cada vez que preguntamos si hay algun dinero. Después nos dicen que a Daviplata, cuando mi novia nunca ha abierto Daviplata. Validamos en Daviplata y resulta que ella ya aparece con un registro en la App y no sabemos porque. FALABELLA ES UN ROBO SEÑORES. Hace unos meses , fuy a comprar en una tienda Fisica, SINO es porque tomo una foto del precio que tenian de "rebaja" me cobran otro valor mucho mayor al expuesto. Rateros, Ampones, las peores lacras despues de los extranjeros. No se sabe quien es peor. Pésima Experiencia para el cliente. FUERA FALABELLA DE COLOMBIA, FUERA DE TODO LADO. Y para rematar uno llama al Servicio al Cliente, y pasan tres cosas, no saben nada, le dicen espere un momento y luego conmutador para calificarlos y te terminan la llamada, supuestamente pasan la llamada a Tesoreria o Cartera pero nunca contestan, o contestan pero se quedan callados y luego cuelgan. Como Hptas dicen enviar un soporte de transferencia con un excel, donde esta la facturación electronica, los comprobantes electronicos. QUE LES PASA POR LA CABEZA. Y la gente que estemos con este problema instaurar ante la Superintendencia las demandas pertinentes esto no tiene que seguir pasando ni que le vean la cara a la gente.
OSCAR GABRIEL GONZALEZ GONZALEZ: Un poco demorados en atender pero de resto todo bien.
Dayana Garcia camacho: Mi hermana hizo una compra en linea el día 29 de abril del 2021 y pago con mi tarjeta... Al final nunca llegaron los zapatos me llamaron para devolverme el dinero pasaron los días y nada, hoy recibo otra llamada diciéndome que no lo van a devolver, tengo la factura pero además dije que si al menos puedo ir a buscar los zapatos y me dijeron que no. No me devolvieron ni el dinero ni me dieron los zapatos... Es una gran estafa no compren en línea por nada del mundo... Que decepción está empresa jamás le vuelvo a comprar algo.
Tatiana Enciso: Son unos estafadores, de verdad no compren en Falabella, y más en línea, el dueño se vive llenando de dinero los bolsillos pero a costa de robo a los clientes. Realice una compra desde septiembre por el valor de 145.000 Y nunca llego el producto, me he comunicado con más de 5 asesores y se la pasan diciéndome que espere 8-10 días hábiles para respuesta y nunca llaman, siempre soy l que le toca llamar y tras del hecho "seguir esperando” a una respuesta que claramente ya no me responderán y ya se robaron ese dinero. Son unos ladrones. Por nada del mundo recomiendo a falabella, una completa estafa disfrazada de empresa "legal y buena" y la Superintendencia son unos alcahuetas y corruptos al igual porque los están respaldando a no responder por dinero que se roban. En fin, país lleno de corrupcion y ladrones en el que vivimos.
Cesar Moreno: Es una empresa que no honra sus deudas, hace más de 6 meses me entregó un producto defectuoso, no quiso reemplazarlo y tampoco después de ese tiempo me devuelve mi dinero. La única opción que me da la Superintendencia de Industria y Comercio es interponer una demandar ... ahora me toca pagar abogado para que me devuelvan mi dinero!. Es un abuso y un robo total, tengan cuidado los que hagan compras con Falabella de Colombia!.
Mary Angarita: Demasiado escondido, y sus políticas para vender el soat muy malas
JULIETH CAMPOS: A mi me encanta falabella, les hace falta mas orden y personal para cuando se llena, mas cajas, pues muchas veces no voy es por las filas tan tremendas que se hacen.. O que pongan televisores o algo para uno distraerse y no estresarse!
Katia Briceno: Realice varias compras en linea. Proceso muy fácil. Variadas formas de pago. Entrega rápida. Empaque del producto excelente. Definitivamente lo recomiendo.!!!
Andrés Castañeda: Excelente atención ☺️
Victor Alvarez: Me encanta
Jose Noble: Excelente ubicacion.
Leydi Rigueros: Está oficina ya no existe
Mauricio Melo: El banco que quedaba acá ya no existe
Daniel Villalba: EL BANCO NO EXISTE. ES UN PUNTO DE ADMINISTRACIÓN
Bibiana Maria Morelli Roncancio: Precios altos, es difícil la atención y encontrar las tallas
Igor VIEGAS: They took my money and never delivered the product. Waiting in a refund but the customer service is terrible. I do not recommend this company.
Camila Rodríguez Rosas: LE ROBAN EL DINERO A LAS PERSONAS, SI HACES UN RECTARCTO DE COMRPA JAMÁS TE DEVUELVEN EL DINERO
Monica Diaz Sandoval: La linea no funciona cuando se marca a la extension, ni la opcion que lo atienda un operador
Ginneth Olaya: Realice una compra en línea y llego el producto incompleto, llame a la linea d atención al cliente y hasta el día d hoy no me han dado solución, me parece una falta d respeto d falabella con sus clientes😡
jimi castillo: Es increíble como esta empresa roba descaradamente, #falabellaroba, jamás compren algo allí pues lo que conseguirán es ser robados. compre unos zapatos no me lo entregaron nada ni devuelven el dinero. #FueraFalabellaladrones
11. Homecenter - Calle 80 - Engativá
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4.4
26959 reseñas
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Página exclusiva
Dirección: Ak 68 #80-77, Bogotá, Colombia
Horario: Abierto ⋅ Cierra a las 21:00
Teléfono: +57 1 800 0127373
Tipo de negocio: Tienda de materiales para la construcción
Leonardo J. Portillo V.: Muy bueno. Nunca he tenido quejas de la atención. Todos los empleados saben dónde están las cosas y ayudan con amabilidad. Muchos precios son competitivos, pero no todos. Pero vale la pena porque se consigue de todo para el hogar y las obras sin dar vueltas. 5 estrellas bien ganadas
FM LP: El almacén en general tiene buenos productos para comprar, pero la entrega de pedidos de grandes volúmenes es extremadamente demorada ya que la atención al cliente en general a desmejorado. Por esto último mi calificación dada, ya que se presenta en varios de las sedes, según experiencia propia.
Ana Gasca: En mi experiencia, la atención para pedir préstamo de herramientas fue pésima. Me hicieron esperar 1 hora pase a que solo habíamos 2 personas en la fila, y la persona que atendía hacia todo de mala gana. El lugar como tal está bien, los fines de semana se llena mucho
TECHMOHQ: Aunque uno va con necesidad de adquirir productos, siempre carece el servicio al cliente.. los asesores nunca están o las excusas típicas "está no es mi isla , mi compañero@ puede ayudarle" o la clásica no se y se van.. pueden que tengan muy buenos productos no lo niego. Pero la atención al cliente siempre ha pasado por pésima.
Luz Miryam Caro: Es un lugar muy bien distribuido y se consigue lo que se necesita como es tan grande uno no sabe en que sección se encuentran es un gran almacén pero deben revisar que los pocos empleados que tienen para atender al público no es el adecuado por favor deben darle mucha capacitación en como se atiende al comprador sin muy desagradables en esta atención sus respuesta y forma de ubicar al cliente
Michael Matos Paniza: En este momento la entrada es muy compleja, el surtido de los comedores y sala es muy bajo, hay clientes que quieren llevar el producto de inmediato, pero no lo logran hacer. El surtido de sillas de oficina si es más grande del almacén.
Joseph Camero: Estoy realmente sorprendido por el trato del servicio al cliente en esta compania sucursal calle 80 Bogota. Hice una compra pagando en uno de los self services del almacen y para mi sorpresa me cobraron dos veces por la misma compra (una de las maquinas no funcionaba y me mandaron a otra. Pagando la compra dos veces) He estado en contacto con servicio al cliente y no ha habido ninguna solucion a mi situacion. No entiendo como una transaccion que esta dos veces en su sistema no la puedan encontrar y devolverme mi dinero. Luego me atienden por whatsapp pidiendome informacion personal y privada. Como es esto? Ese es el trato que los clientes se merecen? Whatsapp?? Es esto normal y profesional? Y si yo pague con una tarjeta debito me imagino uds tienes los datos de la tarjeta con la que me cobraron dos veces. Igual yo fui al almacen y di todos mis datos y aqui esperando aun. Espero alguien me conteste a esto ya que al parecer no hay un manager o una persona de mayor rango en el servicio al cliente para que me den solucion a esta situacion. Eso fue lo que me dijo la persona del SC. En espera de su contestacion
JHON Loco39 “Que te importa”: Callé 80 hay de todo un poco en algunas zonas los asesores súper buena atención pero en la parteee de pintura muy mala atención más de una hora para pedir unos colores preparados no hay personal para tanta demanda y además dan la orden hay q ir a pagar y volver y hacer fila para que lo atienda y otra hora q mmmm para q lo despachen dejar el carrito a la entrada no puede volver a ingresar para recojer la pintura ???
Gonzalo Antonio Galindo Parra: Un almacén que trata a sus clientes como animales.y no responden por garantías. Cuando tu vas a reclamar.te toman del pelo y te hacer ver lo pequeño que eres cuando de reclamar se trata...una garantía ,no saben no responden..productos tóxicos que no se deben comprar. Sin ninguna etiqueta de modo de uso..y se reclama por la garantía .y sus empleados se limitan a responder cosa incoherentes como .este producto fue utilizado con mucha llama...no vieron cara de🐷🐷🐷🐷😡😡
Asdrubal Casallas: Hoy mi visita no estuvo del todo bien,, conseguí lo que buscaba, la atención de los empleados fue cordial y oportuna,, pero,, al salir del almacén la señora de vigilancia, con una actitud poco cortez me exigió que debía abrir mi chaqueta, algo que nunca me había sucedido, según ella por protocolo de seguridad. Es aceptable si se lo hace a todas las personas que como yo estábamos esperando para salir, y no a la persona que estaba adelante mio y a mi. Estigmatizar y ofender solo porque la persona que caminaba adelante mio llevaba tatuajes en sus brazos?
12. Homecenter - Mallplaza - Los Mártires
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4.4
14888 reseñas
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Dirección: MALLPLAZA, Av. Cdad. de Quito #28-80, Bogotá, Colombia
Horario: Abierto ⋅ Cierra a las 21:00
Teléfono: +57 1 800 0127373
Tipo de negocio: Tienda de materiales para la construcción
Diego Echeverry: Es un deleite y un placer comprar en Home Center, además que uno de sus empleados siempre te ayuda a llevarnos compra hasta el parqueadero. Pero el detalle negativo es que a las 19:01 la cajera del banco Falabella te dice que la caja está cerrada para abonar a la tarjeta y poder hacer la compra con el dinero plástico para acumular puntos CMR. Fue mala leche esa mujer por el afán de irse.Por mejorar ese asunto
Isabel Cristina Diaz Alonso: Es un lugar en el que encuentras gran variedad de artículos para las diferentes necesidades a nivel de decoración o arreglos para las diferentes áreas del hogar como pueden ser: sala, comedor, alcoba, baño, cocina, jardín, productos para aseo o mantenimiento de pisos, baldosas, tapetes, pintura, papel de colgadura, cuadros, elementos de protección (guantes, mascarillas, overoles, botas, tapabocas), aseo del hogar (ambientadores, jabones, desengrasantes), aseo personal, semillas, plantas, materas, cortinas, toallas, mueble eléctricos. Cuentan con un personal capacitado para orientar y permitirle al comprador, conocer y elegir entre las diferentes opciones que se encuentran en la tienda, logrando con ésto cubrir sus necesidades. Está tienda es amplia, cuenta con dos pisos y cajeros en los que uno mismo puede realizar el registro de los artículos y el pago de manera electrónica y puede ser orientado por una persona, o cajeros atendidos por una persona. Cuenta con ascensor, el cual da acceso al parqueadero, escaleras eléctricas, puedes ingresar con tu mascota.
r Plazas: Es un centro comercial grande de tres niveles comerciales más sótano subterráneo ubicado en el sector de paloquemao en Bogotá construido sobre un terreno de aproximadamente 15000 metros cuadrados en su interior hay varias importantes marcas de empresas como homecenter el éxito dólar City muchas otras una variada área de comidas y bebidas lluvia es muy concurrido por la amplitud de posibilidades que ofrece
Freddy Leon: Surtido súper completo, encuentras desde una puntilla, hasta los materiales para construir la casa completa dónde vas a poner dicha puntilla, además como negocio es la clara muestra de hacía donde apunta el futuro, cada vez más tecnología y menos talento humano, las cajas son inteligentes y todo puedes encontrarlo por la app.por lo que los asesores de pasillo también tenderán a desaparecer.
Viviana Rincon: El almacén ofrece una amplia variedad de productos, son relativamente fácil de encontrar al estar clasificados de acuerdo a cada necesidad. Sin embargo los precios pueden ser superiores a los de otros almacenes más pequeños o negocios de barrio, incluso de ventas por internet.
Jorge Emiro Trujillo Abella: HOME CENTER ES, y ha SIDO SIEMPRE , un SUPER ALMACÉN.! Me ENCANTA.!! La atención es MUY BUENA.! Y Allí se consigue prácticamente TODO.! Uno va confiado.! Me encantó la Agilidad y RAPIDEZ de sus Nuevas Cajas y la ayuda que brindan las personas de ésta sección. BRAVO HOME CENTER.!! QUE CALIDAD.!! 👍😎💙🏫💙🎯
Liliana E. Pardo R.: Me parece muy inseguro el parqueadero. Fui a pagar y no había reconocido la placa, y el mismo guarda de seguridad dijo salga y la talanquera se abre y así fue. Cualquiera hubiese podido robar el vehículo.
Diego Ricaurte: Me parece muy buena opción si vas a ir a comprar elementos para el hogar y la construcción, lo mejor de este es que no tiende a llenarse demasiado por lo cual facilita la compra y la movilidad dentro del local, en cuanto a precios sigue siendo los mismos que cualquier Home Cente.
Hernán Vanegas: Cómodo, entrada y salida fácil. Buen parqueadero. Hay que tener paciencia porque va mucha gente.
Luz Hbg: Muy buen lugar donde se encuentran muchas cosas para el hogar. Lástima que la calidad de algunos de sus productos dejan mucho que desear.
13. Homecenter - Cedritos - Usaquén
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4.4
15558 reseñas
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Dirección: Ak. 9 #152a - 23, Bogotá, Colombia
Horario: Abierto ⋅ Cierra a las 21:00
Teléfono: +57 1 800 0127373
Tipo de negocio: Tienda de materiales para la construcción
Orlando SCDG: Esta marca ofrece un muy amplio surtido de artículos de construcción y para el hogar. Todos sus almacenes son muy grandes. Su talón de aquiles suele ser la falta de personal disponible para la orientación de los clientes y algo muy curioso que noté en dos de sus sedes: una muy mala señalización de sus accesos vehiculares.
Ja Mol: Variedad de productos para construcción. La atención es variable, (considero que debe trabajar un poco en ese tema y mejorar). Necesitaba comprar varias cosas. En el área de pintura pedí asesoría y el señor que estaba hay me dijo en la parte de arriba está la información sin nisiquiera acabar de escuchar lo que necesitaba. Después me encontré con un sr llamado Camilo del área de pintura, me atendió muy bien, iba a llevar el producto equivocado y el me asesoro en el producto correcto.
david: Excelente como todos los Homecenter, encuentras diferentes tipos de precios según su calidad no importa si es domingo o feriado, sabes que Homecenter está abierto y lo encontrarás, y si tiene dudas si lo venden puedes ir al sitio web y comprar sin salir de casa. Excelentes en garantias
Julio Daza: Definitivamente es un centro de compras ideal. Hogar y ferretería es el fuerte de esta marca. Es un almacén por departamento que ofrece de todo en este segmento, con lineas especializadas por área. Es raro no conseguir lo que buscas, de verdad manejan un inmenso inventario. Además es agradable y tienen como área de comida para los clientes.
Gustavo Santamaría: Buena opción para hacer compras de productos para el hogar, electrodomésticos, muebles, herramientas, repuestos. Tienen una sección de maderas en donde se puede comprar y cortar, alquilan herramientas, tienen una sección de venta de plantas y cosas para el jardín. El parqueadero es gratuito y grande. Tienen restaurantes de comida rápida en el primer piso del parqueadero y el primer piso del lugar. Es permitido ingresar con mascotas y la atención del personal es buena. Tienen cajas de pago rápido.
Azura Ravenscroft: Un homecenter bastante grande y con una sección específica de comidas buenas y algunas muy saludable, suelo ir a desayunar unas avenitas. El lugar siempre tiene casi todo lo que buscas y lo mejor es su buen servicio con el tema de la madera, puedes comprar ahí tus tablas y de una vez le mandas a cortarlas es espectacular.
Gabriela Perez Silva: Pésima la atención Los asesores 2 piso ,utensilios de cocina ,se encontraban haciendo visita (10 personas,) y no logré atención . Pregunté para quejarme en oficina al cliente y no existe, que son coordinadores , solicité uno de ellos y tampoco fue posible. Mi experiencia en éste almacén siempre ha sido muy mala . Estuve ayer a las 4 p.m.
Jhonatan Rodriguez: Pésima atención por parte de las personas de trastiendas, son demasiado lentas para atenderte y cuando lo hacen es de mala gana o mala manera, de resto a nivel general dentro de la tienda todo excelente.
C4rl05 830720: Muy bueno. Mucho surtido. Pero todo muy caro. La mayoría de todos sus artículos, se consiguen en MercadoLibre a mitad de precio. Por ejemplo: aquí venden un par de radios de comunicaciones (no profesionales) a $400.000. compré unos profesionales Baofeng Frs/pmr446 desde Amazon por $150.000.
tammam alchaer: Un fiasco, pésima atención Prefiero otras empresas con mejor trato y atención al cliente 1. Auto pagó no sirve 2. Precios en productos diferentes a los precios reales, cocina Abba de 6 puestos 1.810.000 y el precio real es 1.991.900 3. No puedes llevar electrodomésticos compras pagas pero Homecenter entrega en 14 días, cuando le da la gana 4. Muy mala atención pésimo, fatal, los clientes son solo objetos que llegan a gastar dinero para Homecenter
14. Homecenter - Dorado - Fontibón
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4.4
18978 reseñas
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Página exclusiva
Dirección: Cl. 50 #82-55, Bogotá, Colombia
Horario: Abierto ⋅ Cierra a las 21:00
Teléfono: +57 1 800 0127373
Tipo de negocio: Tienda de materiales para la construcción
A* C*P: Lugar muy agradable para comprar todo los artículos que uno quiera. Los cajeros son muy rápidos
Heiber Tangua: Como siempre gran variedad y buenas promos en herramienta, en tornillería no lo recomiendo
Sanin Jose: Acceder a alguien que brinde buen servicio es una lotería. De 5 personas que me asistieron 4 tuvieron pésima actitud y apelaron al mínimo esfuerzo para resolver mi duda.
Ángel Alberto Morillo: Me encantó el departamento de jardín tienen Bonsais a muy buen precio.. está muy surtido, las persianas están a excelente precio... Los implementos de oficina o centros de trabajo recomiendo comprarlos por APP de Homecenter... De resto, muy grata experiencia en tienda bajo normas de bioseguridad
Jorge Daniel Vargas Acosta: Muchas filas largas los los que ayudan en las cajas cuando uno paga en efectivo no explican bien el manejo de las cajas buen servicio buenos precios hay parqueadero de bicicletas motos carros abajo en el sótano gratis
D Carolina Roa Q: Me gusto el etablecimiento porque mantienen un sistema de aforo que va indicando la cantidad de cientes con los cuales cuenta el almacen y al interior del almacen se encuentran tarros de gel.
Jhon Cruz Sarmiento: El horario es de 7:30 a.m a 8:30 p.m de lunes a sábado Domingos y festivos de 9:00 a.m a 8:00 0.m La tienda es muy completa
Hugo Acero: Con mucha preocupación y tristeza reporto que no están cuidando el lugar ahora hay reporte de varios robos dentro de los parqueaderos al tratar de revisar con el personal no se hacen responsables de nada, y los robos continúan, prefiero que tenga algún valor el parquear pero que cuiden a sus clientes pues los vehículos son usados para llevar lo que compramos
juan carlos gutierrez y barnet: Dicen que son pet friendly pero no lo son, no tienen carros adecuados para perros grandes, tiene uno que poner a su perro en un carrito de mercado que le daña las patas, el servicio al cliente es pesimo
Geo M.: Un Home Center típico con muy bien servicio al cliente. Compre un estante y lo tenia ya casi armado cuando me di cuenta que le faltaba una pieza para terminarlo. Fui directamente a home center y la gerente fue tan formal que me consiguieron la pieza de inmediato. Recomiendo este Home Center.
15. Homecenter - Suba - Suba
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4.4
4545 reseñas
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Página exclusiva
Dirección: Avenida Carrera 104 # 148-07 Centro Comercial Plaza Imperial, Local 1-52, Bogotá, Colombia
Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 08:00
Teléfono: +57 1 800 0115150
Tipo de negocio: Tienda de materiales para la construcción
David Hansen: gran experiencia con un personal amable. uno incluso me ayudó a subir a la acera y negoció la feria de taxis porque se dio cuenta de que no hablaba bien español. Me encanta el traductor de Google, pero mis amigos negocian por ti es mejor.
Edgar Rincon: Buenas instalaciones y oferta de productos, la atención en caja es lenta, podrían mejorar este aspecto
Yoel Padilla: Fatal el servicio al cliente. La gente que está no está capacitada y otros no tienen claramente las competencias para atender clientes. Me terminó atendiendo de forma magistral (por eso las dos estrellas) una empleada externa de una marca y de otro departamento. Aterrizo: pasillos claves: de ferretería, cableado eléctrico, muebles, sin asesores disponibles, y en dónde había uno, no tenía ni idea de los productos, el manejo del sistema, atendía llamadas personales mientras intentaba atender a dos clientes a la vez. No compré set de comedor y unos muebles por lo fatal del servicio. El surtido y precio óptimo, genial, excelente desde la perspectiva de producto. Pero tienen mucho camino por recorrer en el área de servicio, atención y ventas.
Sol Quintero: Me encanta comprar en Homecenter, encontré varias promociones en cosas para la cocina. Este Homecenter es de buen tamaño pero la distribución de las cosas es muy mala, estuve mirando un clóset pero no hay muchas opciones, en cuanto a salas tampoco habían, pienso que hay otros lugares donde se ve más surtido en el mismo espacio, por lo que no pude comprar lo que quería, solo pude aprovechar y comprar otras cosas para el hogar
Yuanmifer Palomo: Excelente siempre hago mis compras aquí y si hay algún producto que vengan con fallas te permiten cambiarlo, no olvides tu factura si!
niver lombana: El lugar es espacioso pero los productos son caros y si busca algo no lo encontrará en ese lugar sino en unas dé las sucursales principales como la av68
Javier Pedraza y Andrea Rincón: Como siempre en Homecenter Suba, encuentro todo lo que necesitó. Agradable y siempre cuento con un muy Buen Servicio. Además porque piensan en nuestras mascotas. 😊🐕
Daniel Sanabria: Pues compre una cocina integral y me ofrecieron el servicio de instalacion, la cocina llego a mi casa puntual pero ni me llamaron para programar la visita y si ud no va a rogarles que les colaboren con programar la instalación, nunca llegan
GABRIEL ERNESTO ORTIZ MEDINA: No muy positiva, compras mas o menos, qué precios más altos que en otros homecenter compré una pintura en el homecenter de la 80 a 130,000 y aquí en este la misma pintura 190,000 y no hay donde quejarse
Santa Helena Pastelería: Excelente pastelerías Santa Helena deliciosos postres y tortas
