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1. Clínica Veterinaria CPA - Urgencias 24 horas - Sede Modelia - Bogotá

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518 reseñas
Clínica Veterinaria CPA - Urgencias 24 horas - Sede Modelia - Bogotá
Precio/Calidad
5
Servicio
5
Parking
5
Ubicación
5
Establecimiento
5

Dirección: Cra. 75 #23A 46, Bogotá, Colombia

Horario: Abierto las 24 horas

Teléfono: +57 601 8111203

Tipo de negocio: Veterinario



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Clínica Veterinaria CPA - Urgencias 24 horas - Sede Modelia - Bogotá: ¿qué opinan los usuarios?


Monica Figueroa: Gran profesionalismo del equipo, salvaron la vida de nuestra Lunita (gata) quien estuvo a punto de morir. Desde su ingreso la amabilidad y la comunicación permanente lograron en nosotros una confianza y tranquilidad de estar en buenas manos. Nos lo recomendó nuestro veterinario porque el no contaba con clínica, quirófano y equipos de análisis para el proceso. Súper recomendado.
Respuesta: Estimada Mónica, muchas gracias por tu calificación para nosotros es muy importante conocer la opinión de nuestros clientes! 😍💚

Constanza Castillo: Excelente atención para nuestro perrito. El veterinario fue muy amable y cariñoso con nuestra mascota y nos explicó todo lo concerniente a lo que se le debía hacer. Muy amables en general, atención rápida y solidaria con la situación que estábamos pasando.
Respuesta: Muchas gracias por tu calificación para nosotros es muy importante conocer la opinión de nuestros clientes 🙌💚

Juan Cubillos: Varios conocidos y yo llegamos a la misma conclusión. No es una veterinaria ni clínica real. No son veterinarios. Cero profesionalismo, la atención y las habilidades médicas son al azar, cobros de exámenes y procedimientos sin consultar y no entregan historial ni documentos médicos nunca o los que que se les da la gana. Ni una estrella se merecen.

Sandra Patricia Castillo Rodriguez: Los precios son elevados, dicen que toman exámenes pero no los muestran completos, le mandan medicación costosa y sin sentido médico claro y a la hora de pedir la historia clínica no hacen entrega de nada. Me sacaron 1'200.000 por 3 días de hospitalización y exámenes que no entregaron en su totalidad y el perro siguió enfermo, sin diagnóstico y sin historia clínica.

Indra Salazar: Buen servicio. Es una gran ventaja que atiendan todos los días. Encontré una gatica el sábado en la noche y la llevé a revisar el domingo en la mañana. Muy agradecida con el Dr John y el personal que se encargó de bañarla, ya que estaba llena de pulgas.
Respuesta: Muchas gracias por tu calificación para nosotros es muy importante conocer la opinión de nuestros clientes 💚🙌

Luisa Pérez reyes: Traje a mi bebe sabrina por una urgencia de los ojos y problemas del corazón me la han medicado bien ya lleva un mes de tratamiento y esta mucho mejor la atendió el Dr Juan Camilo el Dr Jhon y Dr Andrés y la atención en general es buena y me gusta que todo lo hacen hay mi nombre es Luz Angela Reyes mamá de Sabrina
Respuesta: Muchas gracias por tu calificación para nosotros es muy importante conocer la opinión de nuestros clientes 🙌💚

Alejandro Cetina: Recomendado, la atención fue oportuna por tema de urgencia, mantienen informados del proceso y eso es muy importante, dan claridad en cuanto a horarios, tarifas y novedades. El precio es un poco elevado, pero como todo, la calidad cuesta.
Respuesta: Gracias por tu calificación para nosotros es muy importante conocer la opinión de nuestros clientes 🙌💚

Rodrigo Camargo: Excelentes profesionales y excelente servicio. A mi perro un cocker con un cuadro gastroentérico muy complicado, gracias a la Doctora Laura Pardo fue sacado adelante y hoy está con nosotros. Nuevamente muchas gracias!!!
Respuesta: Muchas gracias por tu calificación para la CPA es muy importante conocer la opinión de nuestros clientes 💚. . Gracias por elegirnos ✨

Margarita Aguilar: La atención y el servicio cuando no está el Dr. Jhon se nota la diferencia. Más de una hora para revisar unos exámenes y no son honestos con el tiempo que van a demorar. Llevo más de 10 años trayendo a mis gatos, pero realmente si no es con el Dr. Jhon Alayon terrible el servicio.

Mónica Vilá: El veterinario de mi perro estaba de vacaciones y tuve que llevarlo allá, le hicieron radiografías y exámenes, lo dejaron hospitalizado y me dijeron que tenia falla hepática. Cobraron un montón de plata y quería dejarlo más tiempo hospitalizado. Cuando el veterinario de mi perro volvió, identificó que algo le había caído mal, pero no era falla hepática ni nada para hospitalizar. En este lugar solo quieren sacarle plata a la gente a costa de la salud de los animales
Respuesta: Estimada Mónica!! Para la CPA es muy importante conocer la opinión de nuestros clientes🙌 . Puedes escribirnos en el siguiente link para dejar tu queja y nosotros poder revisar el caso para tomar las medidas pertinentes. 👇 . https://bit.ly/QuejasYReclamosCPA

2. Clínica de Pequeños Animales Veterinaria

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1049 reseñas
Clínica de Pequeños Animales Veterinaria
Precio/Calidad
5
Servicio
5
Parking
5
Ubicación
5
Establecimiento
5

Dirección: Teusaquillo, Bogotá, Colombia

Horario: Abierto las 24 horas

Teléfono: +57 601 3165063

Tipo de negocio: Hospital veterinario



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Clínica de Pequeños Animales Veterinaria: ¿qué opinan los usuarios?


Gineth A Saldarriaga Herrera: A pesar de ser una clinica con grandes profesionales por experiencia propia no todos estan capacitados para atender a nuestras mascotas, tiene muy buenos equipos a disposicion. Estuvieron tratando a mi mascota por mas de un año en los cuales seguia presentando la misma situacion por su enfermedad, el medico tratante no tenia conocimientos para atender a mi mascota y no solicito ayuda del resto de profesionales de la clinica, basicamente fui yo quien tuvo que hacer el proceso buscando que otras personas vieran a mi perro. En este momento el sigue en un tratamiento para poder continuar con su vida normal en otra clinica luego de que en este lugar me dijeron que basicamente debia despedirme de el. Un poco de falta de profesionalismo de las personas que trabajan alli y que no tienen experiencia suficiente en la materia. No lo recomendaria para atender patologias muy especificas porque mi experiencia alli no fue positiva.

Esperanza Muñoz: Atención pésima, sin haber tocado mi mascota tenía que pagar $ 514.000 , $77.000 por consulta??? Más unos cobros en la factura que no supieron explicar...clínica de la universidad nacional??? Si es del estado porque este atraco en los precios??? Y como no accedí al atraco me dieron una lista de otras veterinarias igualmente costosas... valdría la pena una revisión... pésimo...

Dulce María: Llevando a mi Sammy a consulta por una mastitis avanzada. Cirugía programada.👌

María Viajera: La atención es muy buena, detallada, es la única veterinaria que conozco que arma la historia clínica desde el nacimiento de cada animalito, buena atención. Se demoran mucho para atender, pasamos 3 horas en la clínica pero dentro de todo valió la pena. Los profesionales de la clínica son buenos, mi perrito vivió un proceso quirúrgico allí y todo salió muy bien. La atención y la organización son pésimas, hay que esperar las citas peor que en una eps, se demoran en entregar resultados más de 15 días. Me pasó 2 veces, primero con exámenes de sangre y luego con una ecografía, para el primer caso pasaron más de 15 días y el laboratorio al cual lleve la muestra me envió primero los resultados que ellos, hice una ecografía y han pasado 26 días sin recibir un reporte que en otra veterinaria tarda menos de un día. No se toman en serio a sus pacientes, dañan el trabajo que realizan sus médicos y no permiten que se sigan los procesos, ni hacer un correcto seguimiento veterinario.

Diana Doris Castro: Desafortunadamente los estudiantes y profesionales que allí laboran, no son suficientes para la demanda de servicios que tienen. Hace algunos años, folclóricamente, se decía que una persona para recibir atención médica debía llegar casi muerta a un hospital, ahora sucede lo mismo pero por el aumento de mascotas en la ciudad. Las citas, por suerte que se tenga, están para más de un mes. Es ganarse la lotería obtener atención. Lástima ya que son los mejores y nos vemos obligados a asistir a cualquier otro sitio sin calidad alguna.

Holman Torres: Buenos profesionales, pero los tiempos para citas son muy largos casi 1 mes y era un cita prioritaria

Nyrama Osorio Triana: El pasado martes lleve en la noche a mi gata que tiene insuficiencia renal, y estaba en crisis, ya que en su página dicen tener urgencias, pero nos dejaron afuera un buen rato, en medio de la calle, para luego salir y preguntarnos por el estado de la gatica y, finalmente decirnos que no la podían atender, ya que seguramente ella necesitaba hospitalización, pero que ellos no tenían cupo, y que en caso que lo tuvieran, en las noches no tienen laboratorio, que si quería me podían agendar una cita prioritaria, pero para dentro de un mes, y por lo mismo, me recomendaban llevarla a otro sitio, pasándome una tarjeta, en medio de la noche; creo que deben tener un arreglo con estas veterinarias, porque a diario reciben muchos pacientes que no atienden. Escribo esta reseña porque a pesar de indicar que cuentan con urgencias, no es cierto, no hay calidad humana, ni respeto por los animales, y para que en caso de urgencia con sus animales, puedan buscar otras opciones.

Cristian Becerra: La experiencia es totalmente diferente a las veterinarias y "clincas" de barrio que solo les preocupa el dinero. El trato acá con los animales es muy bueno, se nota el amor por ellos.

Camilo Navarrete: Me fue muy mal, esto es algo nuevo, he utilizado el servicio de la clínica desde hace más de 20 años son excelentes drs y personal, la clínica cuenta con todo y por eso confiaba en ella, pero es la primera vez que nisiquiera me diagnosticaron el perro a pesar que presentaba un cuadro muy grave, me tocó llevarlo a DogLand y obvio la vida del perro está en riesgo, creo que algo grave está pasando con el presupuesto de la universidad o la calidad en la atención a pasientes de la clínica de pequeños animales. Importante si es una urgencia no vayan sin consultar primero, DEJÓ DE SER UNA VERDADERA CLÍNICA DE URGENCIAS VETERINARIAS.

Maria Fernanda Acosta Segovia: Nos atendieron muy bien. En un momento difícil para nosotros nos hablaron con una delicadeza que siempre agradeceré.

3. GB Hospital Veterinario

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142 reseñas
GB Hospital Veterinario
Precio/Calidad
4.8
Servicio
4.9
Parking
4.8
Ubicación
4.8
Establecimiento
4.8

Dirección: Cl. 72 # 27a-27, Bogotá, Colombia

Horario: Abierto las 24 horas

Teléfono: +57 320 4550960

Tipo de negocio: Hospital veterinario


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GB Hospital Veterinario: ¿qué opinan los usuarios?


maria camila sepulveda: La PEOR veterinaria de bogota , nunca diagnosticaron bien a mi perrita , podría decir que fue negligencia médica veterinaria , las doctoras nunca supieron qué lo que mi perrita tenía , desafortunadamente me demore mucho tiempo y no la cambié de veterinaria, si lo hubiese hecho a tiempo mi perra aún viviera. Además de sacarme grandes sumas de dinero como unos ladrones , siempre la atendía una médico diferente ninguna sabía nada , solo medio leían la historia y suponían que podría ser (la causa ) , la verdad lo mínimo que se merecían era una denuncia frente a un ente regulador para que su veterinaria no existiera más , lo que hacen es diagnosticar mal a los animales y a la final se mueren por qué sus médicos no pueden dar con un diagnóstico fiable , y no soy la única que lo dice , pueden leer más comentarios sobre esta veterinaria, me arrepiento tanto de haber dejado la salud de mi bebé en sus manos ustedes me la mataron literal , con su negligencia y su falta de profesionalismo.

Lorena Clavijo: He llevado a mi perrita desde hace 11 años y ha sido atendida de la mejor forma posible. Sus servicios de peluquería son buenos y cuando ha estado hospitalizada o en guardería he visto el trato amoroso y empático. Los costos en veterinaria son en general elevados, pero en la clínica he visto que son promedio e incluso mejores comparados a otros establecimientos. Siempre he tenido respuesta por los diferentes canales de atención de manera oportuna e incluso en casos urgencias y en cualquier horario, están a disposición y pendientes de mi y mi mascota. Es difícil encontrar lugares integrales como este.

Adriana Díaz: Comencé a recibir servicios en la clínica después de una recomendación por parte de un laboratorio, donde en un lado me querían hacerle tomar mil pruebas a mi mascota, en esta clínica la valoración fue mucho más amable y eficiente, llegamos rápidamente a la conclusión y se trato oportunamente sin gastar tanto dinero como en el otro lugar. Han seguido tratando a mis perritas, la ultima vez por un dedo roto y tos, siempre muy responsables con lo que hacen y recomiendan a la hora de tratar cada caso. el servicio puede ser un poco lento, pero una vez te atienden se toman el tiempo que requiere tu caso.
Respuesta: Gracias Adriana Diaz por elegirnos y poder trabajar de la mano por la salud de tus mascotas. Por protocolos de seguridad debemos mantener poco aforo en las instalaciones, lo cual,, por momentos ha hecho complejo el manejo esperado en los tiempos. La dedicación que cada paciente requiere y damos lo mejor para cada uno. Trabajamos en mejorar cada día.

Santiago Parra: Muy buen servicio, las doctoras son muy serviciales, cariñosas y denotan gran calidad y profesionalismo con los animales, ofrecen todo tipo de servicio de calidad; desde el bañado de los animalitos hasta radiografías y pruebas sanguíneas, definitivamente lo mejor.

Daniel Muñoz: Tuvieron un excelente trato con mi perrita, ella tuvo ruptura de ligamento cruzado y estoy feliz con su recuperación. Excelente cirujano
Respuesta: Muchas gracias Daniel, el fruto de muchos años de superación y adquisición de conocimientos nos ha permitido hacer un excelente trabajo con Kira. Gracias por su apoyo, su complacencia con la enfermedad y el tratamiento y su entendimiento del problema.

Luisa Fernanda Daza Zuluaga: Execelente clínica, todos muy profesionales y tratan a los pacientes con todo el amor del mundo, son médicos muy responsables y con una energía muy bonita Mi bebe llegó muy delicada de salud y al otro día corría como loca por la clínica, mejoro 100% cuando la había llevado muy mal, cuando la llevo no quiere regresar a casa, se acuesta en las piernas de los médicos. Más que recomendada y la.mejor opción para dejar nuestros hijitos de 4 patitas En otra clínica decían que Mi perrita había que operarla de urgencia y podía morir en el procedimiento debido a lo delicada que estaba, tenía masas en su bazo, piometra (infección en el útero), cáncer de mama y adicional a ello es diabética, tenía falla hepática, anemia, problemas en cadera, columna y rodilla y el doctor Gabriel y sus médicos me la salvaron, de un día para otro lograron que mejorará, al pasar unos días más lograron estabilizarla en su mayoría y logro entrar a cirugía, apesar de sus enfermedades, su edad (8 años aprox) me salvaron a mi bebe cuando la lleve "muriéndose" gracias al doctor Gabriel Betancourt y su equipo todo fue un exito y hoy en día mi bebe parece una cachorra 🐶🙏
Respuesta: Muchas gracias Luisa po su retroalimentación, Mona es un caso difícil y para nosotros es un honor poder darle una mejor calidad de vida a ella y a toda la familia. Esto nos anima a ser cada día mejores.

Erika Cárdenas: Costoso y cero comprometidos con los animales. Llevé a mi perrita a consulta por un problema en sus orejas, me suguierieron sacarle un exámen de raspado de piel. Al día siguiente volvi por el exámen que ya estaba remitido, me volvieron a cobrar consulta, le realizaron el exámen, me dieron un medicamento en spray, unas pastillas de vitaminas y me dijeron que llamara al siguiente día para los resultados. No me contestaron seguí insistiendo hasta que me dieron respuesta, me dijeron que eran hongos y que enviara una foto de las orejas de mi perrita para ver cómo iba con el spray. Envíe la foto y jamás me volvieron a responder. No recomiendaría está clinica, falta mucha sensibilidad con los animales y las personas mientras se paga la atención es oportuna, ya después nadie te da respuesta ni seguimiento.

catalina puentes: Tienen muy buena atención para nuestros peluditos porque trabajan con profesionales calificados. Súper recomendado

Consuelo Bolagay Ochoa: Muy linda la carpeta que entregan pero de don de servicio muy mal. Llevé a mi perrita con una urgencia, iba remitida de otra clínica y no tuvieron en cuenta la remisión, solo les interesa el dinero, cobran el doble del valor de los servicios solo por la ubicación. Cuando le dije a la doctora que no tenía el dinero para dejar a mi perrita hospitalizada, se salió del consultorio y me dejó esperando por mas de una hora... ahí si, para ella dejó de ser urgente lo que tenía mi Sharita. Que triste! Gracias a Dios la llevé a la Clínica de la Universidad Nacional, donde sí encontré excelentes profesionales, con gran sentido humano y pague la mitad de lo que me iban a cobrar en GB.
Respuesta: Respetada Consuelo Lamentamos que su experiencia no sea la que nosotros ofrecemos para las personas y los pacientes, tenemos mas de 22 años con nuestro servicio de urgencias en exelente posicionamiento dada nuestra capacidad de respuesta y la solución a la mayoriá de las patologías presentadas por los animales confiados en nosotros. Cualquier necesidad por favor comunicarla al 3102250456. Muchas gracias

Sandra Cadavid: Excelente clinica, la mejor mis perritos los han tratado como nunca... Y ahora mis seis yorkie son atendidos alli. Uno de ellos después de una cirugía de columna camina y su recuperación fue lo mejor. Todos han sido esterilizados aqui. Y los Doctores son muy queridos y amables y se preocupan por el bienestar de ellos

4. Petplus Hospital Pepe Sierra 24 Horas

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328 reseñas
Petplus Hospital Pepe Sierra 24 Horas
Precio/Calidad
5
Servicio
5
Parking
5
Ubicación
5
Establecimiento
5

Dirección: Av. Pepe Sierra # 16-62, Usaquén, Bogotá, Cundinamarca, Colombia

Horario: Abierto las 24 horas

Teléfono: +57 601 7156389

Tipo de negocio: Hospital veterinario



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Petplus Hospital Pepe Sierra 24 Horas: ¿qué opinan los usuarios?


Laura Arias Correa: Dejaron morir a mi gata de 4 años. Estaba hospitalizada, cuando la fui a visitar estaba toda orinada y sucia. En un punto mostró mejoría y al día siguiente me llamaron a decirme que había muerto. Fuimos a pedir los documentos y murió en la madrugada cuando no tenían gente cuidándola. La frustración fue muy grande y el servicio al cliente pésimo !! Nos llamaron a la policía al ver nuestra frustración y nos sacaron del lugar sin recibir ninguna explicación de cómo pasaron las cosas. No lleven a sus mascotas allá 🙏🏼

David Rojas: Siento que la atención está desmejorado mucho. Compré un plan, esta es la tercera vez que voy desde que lo compré y no han podido llenar documentación ni poner el chip. Dicen que están muy ocupadas y pues hay que saber coordinar actividades en mi parecer. Me cuestionó si comprar el plan fue una buena elección.

Jennifer Gutirrez Caicedo: Solo buscan sacarle plata a uno con medicamentos que no curan sino alivian y mantener el perro más tiempo enfermo, si no hubiera dejado de llevarlo allá mi perro hubiera quedado liciado, porque nunca solucionaron nada. Gracias a Dios lo lleve a una buena veterinaria y allá si lo curaron. Tienen muy malos profesionales, no deberían jugar con la salud de los animalitos. Más profesionalismo, y menos negocio..

Lydia Patricia Ariza Rodríguez: Las instalaciones lo hacen pensar a uno que está en una gran clínica, pero la atención que recibí fue lamentable. El contacto de WhatsApp totalmente deficiente, el primer día que lleve a mi gata fui atendida por un médico que me pareció excelente, pero solo el médico. Ese día dejé a mi gata para una cirugía menor, que cuesta un dinero loco. Sin embargo, ok la dejé. uno llama a preguntar y no dan razón de absolutamente nada. El médico me llamó a las 6:45pm dándome su parecer y le informe que solo podía ir 9:30pm, me dijo no hay problema es una clínica 24h. Llegué y la médica de turno fue Super grosera, mal educada. Me dijo histérica que esas no eran horas para entregar pacientes y que me tocaba esperar.... Que desfachatez, que horror. En ningún momento me dijeron que no debía recogerla de noche. O sea, uno paga una cuenta de 1.000.000 de pesos por un pésimo trato, le salí a deber. Aparte, tengo mis serias dudas. Me cobran por una cirugía y no hay un curativo??????? Sinceramente desconfio total de lo que me cobraron. Nunca más volveré.

Anna Espinal Salazar: Han salvado dos veces a mi gatica Kira. Es una excelente clínica, organizada y con unos profesionales dispuestos a ayudar a nuestras mascotas. Gracias!!!

Carlos Gutierrez: El día viernes encontré un una señora venezolana con una bella perrita criolla tenía poco dinero sin embargo en esta veterinaria no tuvieron ningún problema en abrirle historia y darle el primer servicio gratis muy buena atención yo quedé feliz y espero seguir ayudando a más mascotas muchas gracias petplus recomendado.

Daniela L. Arrubla: El veterinario que atendió a mi gatita es lo máximo, un ser increíble, el trato que le dió y la paz que le trasmitió increíble. Gracias 🙏

Gustavo Acosta: Ha pasado cierto tiempo y creo que ya puedo escribir estas palabras con cierta objetividad. La experiencia con Petplus ha sido completamente negativa y desafortunadamente no tuvo un final feliz. Preocupados por el sobrepeso de la perrita contactamos esta verterinaria. En el proceso de entrada se detecto que ademas del sobrepeso, la perrita tambien tenia algunos calculos. Despues de una dieta especial y de reducir el peso, Petplus indico que era el momento de realizar la operacion para retirar los calculos. Se realizaron los examentes preliminares, practicaron la operacion y aparentemente todo salio bien. Al dia siguiente de la operacion la perrita tuvo convulsiones y la llevamos nuevamente de urgencia a esta "clinica". Cuando esperabamos una atencion profesional de una supuesta clinica especializada, es cuando sale a la luz lo que verdaderamente son. A continuacion algunos de los decepcionantes eventos: - El mismo dia del ingreso de la perrita el medico de turno nos dice que quizas lo mejor sea "dormir" al animal. Algo que quizas ya es cotidiano para ellos. - Ante nuestra negativa, la perrita se deja "hospitalizada", a la espera de nuevos examenes que indiquen por que se produjeron las convulsiones. Era fin de semana y como tal no realizan ningun tipo de examen, y la atencion es provista por medicos o que son recien graduados o aun practicantes. - El lunes le realizan algunos examenes y descubren que la perrita tiene problemas de tiroides. Algo extrano dado que en los examenes que hicieron antes de la operacion no detectaron este problema. - Tuvimos que llevar algunos de los medicamentos. - Prometieron que un especialista endocrinologico iba a revisarla para dar un mejor diagnostico. Nunca aparecio este Sr. Finalmente pasaron cerca de 5 dias y la perrita no aguanto mas. En una de las convulsiones dejo de existir. - Es posible que haya sido una bacteria adquirida en esta clinica? y simplemente lo de la tiroides fue una excusa ? nunca lo sabremos. - Eso si, cobraron hasta el ultimo peso. En total fueron mas de 3MM. Es mas una fachada, pareciera una gran clinica, pero no... es un sitio para atender casos menores y situaciones cotidianas. El medico del primer dia ya sabia lo que iba a suceder...
Respuesta: Hola Gustavo, lamentamos lo sucedido. Esta caso se le está haciendo seguimiento por parte del área encargada y se le contactará tan pronto tengamos una respuesta a lo sucedido.

Clemencia Cuervo: Quedó muy triste por el trato que presentaron tanto Pára mi Mascota como los propietarios Empezando por la niña que atienden a recepción es tosca brusca no atenta y se cree la gerente dónde cree que está haciendo una obra de caridad La Segundo es el veterinario quien lo vio es un profesional con poco ética puesto que la recomendación que nos da es no lo van a traer porque es muy brava entonces para que no se le puede hacer ningún examen cuando se los cobraron me parece que hay un engaño y una falta de respeto tener un animalito indefenso todo el día ahí para que llegue uno y así y lo demoren una hora para decirle que no no le hicieron nada porque la Gatika es muy brava y que mejor no la traigan entonces que se muera entonces me parece que falta de gerencia y si nos cobraron una cantidad de exámenes que no no los explicaron no los hicieron y me parecen atrevidos En conclusión creo que no recomendar esta clínica veterinaria a nadie a nadie porque no hay no hay profesionalismo ni humanidad con los animales ni respeto por los por los clientes les falta de todo ética les falta Amor les falta educación sobre todo esa niña recepcionista que es una grosera

Raul Cuervo: Buen servicio. Muy buen medico veterinario me parece el dr Eivin G

5. Clínica Veterinaria CPA - Urgencias 24 horas - Sede Teusaquillo - Bogotá

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320 reseñas
Clínica Veterinaria CPA - Urgencias 24 horas - Sede Teusaquillo - Bogotá
Precio/Calidad
3.9
Servicio
3.9
Parking
4
Ubicación
3.9
Establecimiento
3.9

Dirección: Ak. 19 #29, Bogotá, Colombia

Horario: Abierto las 24 horas

Teléfono: +57 2456747

Tipo de negocio: Veterinario



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Yulitza Hurtado Sabayet: Me pareció un excelente servicio en cuanto a los profesionales de la salud me atendió el Dr. Álvaro Sánchez y me pareció con una gran calidad humana vocación, y ética al igual que el Dr. Fernando. Infortunadamente mi mascota falleció sin embargo me entregaron Todos los exámenes que le realicé y me explicaron las complicaciones que tenía . Administrativamente si no quede muy satisfecha la línea de WhatsApp que manejan no responden oportunamente escribí para algo de la factura y pasarón más de 3 horas y no me respondieron, así mismo mi perrita no duró el día completo de hospitalización porque la ingresé a medio día y falleció en horas de la noche tipo 9:00pm y en la factura si me cobraron los $130.000 completos como si hubiera estado el día completo. Otra sugerencia que cuando una mascota fallezca le quiten el esparadrapo e implementos que le ponen a la hora de canalizarla. De igual forma agradecida con la atención prestada.

Diego Hoyos: Antes de llevar sus mascotas revisen comentarios, las instalaciones del hospital no cumplen con lo necesario atender de manera adecuada a las mascotas, el personal no es idóneo para atender a nuestras mascotas quienes son lo mas preciado para nosotros, ademas responden de manera grosera cuando se les hace preguntas acerca del estado del paciente, los medicos no estan al tanto del estado de los pacientes, mi perra estuvo hospitalizada por una semana y ni siquiera podian atender sus necesidades basicas como lo era comer, orinar o cambiar sus medicamentos. Despues de un postoperatorio el medico tratante nunca se volvio a contactar con nosotros y lo unico que hizo fue extender el sufrimiento de nuestra mascota. NO lo recomiendo.

Camilo Taborda: Quisimos confiar en esta clínica pero la verdad es pésima. Las radiografías se pueden tardar tres o más días. El trato con los animales es inhumano y los traslados en la ambulancia para los exámenes son tan demorados que en ninguna sede dan razón de la ubicación de los animalitos que llevan. A nadie le recomendaría esta clínica.

Lina Beltrán: Profesionales con el diploma regalado. Hicieron un mal diagnóstico con el "veterinario" Nicolás de nuestra perrita y le enviaron unas gotas oculares que le empeoraron los ojos y apareció de la nada una catarata que se pudo haber evidenciado desde esa consulta. La evolución de la perrita no fue la ideal, puesto que el primer diagnóstico que nos dieron fue que la mancha blanca era por un golpe. Esa mancha evolucionó en catarata y la volvimos a llevar, solo para recibir la confirmación de que si lo era cobrando un montón de exámenes fuera a los que hicieron la primera vez. Adicional, nos atiende el "veterinario" Alvaro que no le permitió a mi mamá explicarle la situación de la primera consulta y solo se limito a alumbrar a la perrita con el celular, no haciendo uso del oftalmoscopio que tienen en el consultorio. La consulta fue larga y solo se limito a escribir y escribir, recibiendo llamadas de otros usuarios y poniendo cero importancia a mi caso. Ni se diga la señora de recepción, no sabe ni donde está parada y se enreda al hablar. Al parecer tienen bastantes denuncias por lo mismo, los altos costos de exámenes y consultas y pocos resultados favorables. Ojalá secretaria de salud se ponga al tanto de este sitio e investiguen los procedimientos, porque creo que alumbrar los ojos directamente con la linterna del celular no es profesional, que no haya un glucómetro disponible y no usen los elementos correctos como en este caso el oftalmoscopio si deja muchísimo que desear.

Toña Alvarado: NUNCA lleven sus mascotas a la Clínica Protectora de Animales. Cuando lleve a mi mascota a la sede de Teusaquillo no contaban con equipos de rayos X ni de ecografías. La internaron dos días, facturaron casi medio millón de pesos por la hospitalización y exámenes diagnósticos. Nunca le tomaron imágenes diagnósticas porque NO HABÍA EQUIPOS DE RAYOS X NI ECÓGRAFOS, pero facturan como si los tuvieran. Los veterinarios fueron muy crueles con mi perrita que tuvo que morir con muchísimo sufrimiento por su negligencia .

Char Triana: La atención es bna pero podría ser mejor, les falta seguimiento a sus pacientes y revisar algunos profesionales como proceden con estos... atención 24 horas son rápidos en su atencion
Respuesta: Muchas gracias por tu calificación y recomendaciónes que vamos a tener en cuenta para seguir mejorando 🙌💚

almudena duque: Negligencia. Pésima atención. Además no tienen tacto para tratar a las personas. Nuestra mascota tuvo una pésima experiencia

Patricia Lancheros: Buen servicio. Llevamos a nuestro gato y la doctora nos ayudo para que se recuperará.

Juan Sebastián Ramírez Medina: Lleve a mi mascota de urgencias y la dejaron hospitalizada durante dos días, de los cuales uno estuvo por fuera en una ecografía abdominal que solo me dieron resultados 15 días después

Ricardo Castillo: Que tristeza la falta de ética de esa veterinaria, lleve mi perra muy enferma y el veterinario, desde una ventana y sin verla, dijo que no era urgencia y ni me recibió el animal porque según él, estaba muy ocupado. La llevé a otra veterinaria y me la recibieron corriendo y lograron salvarla. Que tristeza, puede haber buenos veterinarios allá pero el señor NO lo recomiendo, le hace mucho daño a la buena imagen de la veterinaria. Él empaña el trabajo de sus demás colegas. Fue el veterinario de turno que estaba en la noche del 22 de enero.
Respuesta: Hola buenos días, para la CPA es muy importante conocer la opinión de nuestros clientes. Por favor indícanos que médico fue quién no atendió tu mascota?. . Necesitamos evaluar la prestación de nuestros servicios y aplicar sanciones correspondientes si es el caso.

6. Urgencias Veterinarias 24 Horas

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474 reseñas
Urgencias Veterinarias 24 Horas
Precio/Calidad
3.4
Servicio
3.4
Parking
3.5
Ubicación
3.4
Establecimiento
3.4

Dirección: Av. Cra 19 #154-20, Bogotá, Colombia

Horario: Abierto las 24 horas

Teléfono: +57 12580287

Tipo de negocio: Veterinario



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Urgencias Veterinarias 24 Horas: ¿qué opinan los usuarios?


Olgalu D: LADRONES, es la única palabra para definir a estas personas que dicen ser profesionales, dejaron mi gatita hospitalizada y me la entregaron peor.Ojalá todas las opiniones de los que denunciamos hicierán cerrar este sitio.Se aprovechan del dolor que tenemos por nuestras mascotas.

ANDRES Patiño: Muy pésima la atención dice. Que ya no trabajo hasta tarde .... Osea si es una urgencia a la que uno viene y ni siquiera revisan a la mascota

Luz Maria Valencia Bocanegra: No recomiendo este lugar para sus mascotas, es una perdida de tiempo y dinero. Pésimo servicio. Nuestro perrito venia muy enfermo, nos dijeron que tenia dos masas en el abdomen y que había que operarlo pero que nosotros teníamos que conseguir la sangre. Preguntamos muchas veces si después la de operación tenia un buen chance de vida y NUNCA por más que preguntamos mil veces nos respondían esas preguntas, solo con evasivas. Le tomaron radiografías y exámenes, todo super costoso y lo peor es que la radiografías nunca las entregaron. Nos toco pedirlas y se tomaron 1 día en enviarlas y no enviaron ningún concepto con esto. Cuando se paga una radiografía se da por hecho que uno paga un reporte, les pedí el reporte y llego una semana después, cuando mi perrito ya había fallecido. Alcanzamos a llevar a mi perrito a una Veterinaria seria y nos dijeron que estaba invadido de cáncer y que ya no había nada que hacer. No entiendo como en esta veterinaria nos decían que había que operarlo cuando ya estaba invadido totalmente de cáncer. Una de dos o son muy malos profesionales que no se pudieron dar cuenta de eso o querían operarlo al por negocio y plata, sabiendo que no se iba a recuperar. Como someter a un perrito así de enfermo a una operación cuando ya estaba sufriendo tanto y con tanto dolor? Eso es crueldad, no les importa los animales. Sin contar que 4 meses antes lo llevamos le tomaron radiografías super costosas y no nos dijeron nada de esas masas. 4 meses después tenía una nada casi de 5cm no entiendo como no se dieron cuenta. La veterinaria de la tarde de mal genio si uno le pedía explicación detallada para poder entender el tratamiento y la enfermedad. Mal servicio no lleven a sus mascotas aquí.

Mariajose Herrera: Pesimo servicio, acabo de llevar a mi perrita por una emergencia por mucho vómito a las 12 de la noche , el doctor nunca apareció y le hicieron una valoración y le colocaron un protector gástrico me dijeron q la llevará en doce horas para hacerle seguimiento. Se supone que si es una clínica de emergencia de 24 horas debería estar un doctor que de un buen servicio.

William Andres Acevedo Vargas: Terrible servicio y atención.El dueño es un grosero, pedante y despreocupado por sus clientes.Trato mal nuestra mascota incluso estando en nuestra presencia.Nuestro perrito falleció por su mal diagnóstico y grosería

Edinson Espinoza: Atención muy buena, llevé a un gatito enfermo y el tratamiento fue eficiente.

L Viviana Cruz: Mi perrito tuvo tos perrera, casi moquillo, lo llevamos de urgencias un domingo a la madrugada y el doctor le dio al diagnóstico de una! El doctor si es tosco, pero eso no le quita lo bueno, y aunque los costos si son un poco elevados, mi perrito lo vale.

Darwin Vasquez: No indagan, no van más allá, mi perro venía con un problema al parecer en los riñones y sólo se limitaron a ponerle una inyección para el vómito, no entregan información sobre lo que se le está haciendo al perro y eso puede ser crucial para evitar consecuencias graves, ahora por suerte lo viajé con mi perro y dónde 3stamos por el momento están haciendo lo que se debe, con exámenes muy completos, lamento haberlo llevado a esta veterinaria

MARIA TERESA ZAMORA ROA: El Dr. Que me atendió la urgencia de una gatica que se lanzó de un quinto piso de otra torre, no revisó adecuadamente las fracturas de la gatica e hizo una inmovilización muy regular de una de sus piernitas, pues está se corrió, fue un servicio de afán, se pagó lo cobrado. Se tomaron dos placas de rx y solo me envió una imagen. Lo de 24 horas no es cierto, al darme cuenta de la mala praxis hecha a la gatica llame a las 4 AM para preguntar si me podían atender y me dijeron que hasta las 10 am.

SILVIA PAOLA PEDROZA NIETO: La atención es pésima. He tenido que ir en dos oportunidades exclusivamente por emergencias y por no encontrar nada más, ambas han sido terribles. El doctor (no sé si es el dueño), tiene cero disposición y atención, es tosco, grosero. Anoche fuimos con nuestro gatito muy enfermito y estornudando sangre, la persona que nos abrió se notaba desorientada en sus funciones, finalmente nos preguntó lo obvio: ¿qué tiene el gato?, no habíamos terminado la frase y salió una mujer a recepción interrumpiendo la escena de una forma despectiva a decirnos: ‘los atendemos pero se tienen que esperar porque hay cirugías de emergencia, llenen los formularios’, (aclaro que jamás nos miró a la cara). Al preguntar el costo de la consulta era muy alto para nuestro presupuesto ($120mil), sin contar las posibles medicinas, todo esto sumó para que decidiéramos irnos. El gatito fue atendido hoy en su veterinaria de siempre.

7. Clínica Veterinaria CPA - Urgencias 24 horas - Sede Norte - Bogotá

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233 reseñas
Clínica Veterinaria CPA - Urgencias 24 horas - Sede Norte - Bogotá
Precio/Calidad
3.9
Servicio
3.9
Parking
4
Ubicación
3.9
Establecimiento
3.9

Dirección: Cra. 12B #137-65, Usaquén, Bogotá, Cundinamarca, Colombia

Horario: Abierto las 24 horas

Teléfono: +57 601 6157297

Tipo de negocio: Hospital veterinario



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Paula C.: Tuve una muy buena experiencia en esta veterinaria. Lleve a mi perro por unas convulsiones inesperadas; el lunes 5 de diciembre, lo atendieron a las 7:15 am aprox. El médico veterinario Nicolás, nos atendió con una muy buena actitud, aún cuando estaba a punto de entregar su turno. Fue empático con la situación y nos explicó al detalle las posibles causas y los pasos a seguir con mi mascota. La atención del Dr. fue oportuna y efectiva y estoy muy agradecida. Ese día mi perrito fue internado hasta el día siguiente, y lo pude visitar el mismo Lunes por la tarde. Los otros médicos y en general el personal de la clínica fueron muy atentos y serviciales y me mantuvieron informada del proceso. Las veces que me comunique con ellos siempre me dieron información y estuvieron dispuestos a resolver mis inquietudes. El único punto por mejorar sería el tema de la facturación, porque fue un poco lento y no encontraban el comprobante de pago que había hecho el día anterior; por lo demás todo muy bien. Muchas gracias ! Yoyo y yo sé los agradecemos. 🙏🏻 y le deseamos lo mejor al Dr. Nicolás; es evidente su vocación y amor por los animales.

Diana Ocampo: La verdad es que he tenido algunas ocasiones con perros diferentes en los que sugirieron hacer examenes que eran realmente innecesarios para los sintomas que tenia. Esto genera un poco de desconfianza, y a veces ni los resultados comparten por correo cuando dicen que los envian.
Respuesta: Estimada Diana! Reciba un cordial saludo y nuestras más sinceras disculpas. Está mala experiencia en nuestra tienda hace que el compromiso con nuestros clientes y sus mascotas debe seguir mejorando. Permítanos atenderle con los mejores médicos veterinarios de la ciudad, especialistas certificados que seguramente ayudarán al cuidado de tu mascota. Por favor contáctenos en el siguiente link, puedes copiar y pegar en tu navegador para escalar tu reclamación -> https://bit.ly/QuejasYReclamosCPA

Sofi Morales: Es muy poco profesional el lugar lleve a mi perrita porque estaba estornudando, la verdad mi perrita esta al día en sus vacunas y desparasitaciones internes y externas, allí la revisaron y me dijeron que tenia un poco congestionados los pulmones le formularon medicamentos y hasta ahí todo iba bien, cuando fui a pagar, prácticamente no me dejaron ir hasta que comprara todos los medicamentos "necesarios", en ese momento no tenia el dinero así que me pague la consulta y procedimientos y me fui, en la factura me di cuenta que le inyectaron algo que yo no autorice, además de muchos otros procedimiento que nunca le hicieron porque nunca me aparte de ella, tambien me di cuenta que te dicen un precio de consulta al entrar pero cuando ves la cuenta le suben a todo lo que en principio te dijeron; según un otro veterinario no era necesario nada de eso y simple eran dos medicamentos y ya,

Vanessa Trujillo: Es bastante cuestionable los procedimientos de este lugar. Los dictámenes no son para nada de fiar y bastantes exagerados. Sentí en todo momento que su intención era alejada de ayudar a mi mascota y en cambio cobrar y recetar medicamentos costosos y no necesarios era su objetivo. Entré por urgencias y su respuesta tampoco fue inmediata. Lamentablemente no volvería a este lugar
Respuesta: Estimada Vanessa! . para la CPA es muy importante conocer la opinión de nuestros clientes sobre el servicio prestado, agradecemos mucho si puedes escribirnos al siguiente enlace para escalar tu reclamo directamente con la gerencia de la CPA y poder aclarar lo sucedido y que nos brindes una nueva oportunidad para darte el mejor servicio para tu mascota. 🙌💚 . https://bit.ly/QuejasYReclamosCPA

Carolina Cadena: Mala Praxis, hace más de un mes lleve a mi Golden a que le hicieran una profilaxis dental, para aplicarle anestesia le rasuraron gran parte de la patica, se ha ocasionado una lesión en la piel con la lengua, tuve que pagar una consulta obviamente en otro lugar, ahora está con antibiótico e incómodo por el uso obligado del collar isabelino.....llamo y hago la anotación y me dicen que le coloque un collar isabelino y ya!... Mi perro y yo sufrimos por la mala práctica de las personas de esa clínica, no es la primera vez que le hacen una profilaxis y nunca le.habian rasurado tanto la patica.

Angela De la Espriella: Es el peor lugar. Lleve mi perro por una diarrea y ya lo querían dejar internado. Me negué y se molestaron. Después me exigieron exámenes super costosos, radiografía. Yo me asuste y accedí a todo. Pagué casi 1 millón. Pero me parecía raro. Al final lo lleve a otro lugar. Y rmtodo eso no era realmente necesario. Solo querian hacer todos los exámenes mas caros, buscando enfermedades que no existen. Pero no era necesario. Pero el tope fue enviarlo a bañar. La recepcionista una grosera lo agarro muy brusco y sentí realmente que algo pasaba. Sin embargo y por tonta lo dejé. Le lastimaron las uñas terrible. Se nota la brusquedad con la que actuaron. Ahora asiste a la mejor veterinaria. Muy humanos y le ayudaron a perder el miedo a las uñas que le hicieron en este lugar. No lleven sus animales aquí, las quejas del barrio son muchas. Solo piensan en el dinero y sacar y sacar dinero.

Luz Dora: Maravilloso, el personal muy amable, atención ágil y un especial cariño por nuestro perrito. Lo recomiendo una y mil veces. 💕

federico leon: Llevo a mi perro y gata a la cedé magdala y me encanta es muy buena la atención y el trato con los animales, la doctora yolima los atiende y es súper recomendada !!!
Respuesta: Muchas gracias por tu calificación para nosotros es muy importante conocer la opinión de nuestros clientes 💚🙌

Santiago Bernal Cortázar: La calidad del servicio prestado es muy mala. El estado de salud de mi mascota no mejora, siento que perdí el tiempo acercándome a estas personas. Si necesita una consulta de urgencia, le recomiendo evitar a esta empresa.
Respuesta: Estimado Santiago! Reciba un cordial saludo y nuestras más sinceras disculpas. Está mala experiencia en nuestra tienda hace que el compromiso con nuestros clientes y sus mascotas debe seguir mejorando. Permítanos atenderle con los mejores médicos veterinarios de la ciudad, especialistas certificados que seguramente ayudarán al cuidado de tu mascota. Por favor contáctenos en el siguiente link, puedes copiar y pegar en tu navegador -> https://bit.ly/QuejasYReclamosCPA

wilson arevalo: Pésima clínica, mala praxis, no informan a los familiares el estado de salud de las mascotas, todas se encuentran enjauladas y en abandono total, que vergüenza de Clínica. Las entidades de supervisión y control animal deberían evaluar la pésima calidad del servicio que ponen en riesgo la vida de nuestras mascotas.
Respuesta: Estimado Wilson! Reciba un cordial saludo y nuestras más sinceras disculpas. Está mala experiencia en nuestra Sede Cedritos hace que el compromiso con nuestros clientes y sus mascotas deba seguir mejorando. Permítanos atenderle con los mejores médicos veterinarios de la ciudad, especialistas certificados que seguramente ayudarán al cuidado de tu mascota. Por favor contáctenos en el siguiente link, puedes copiar y pegar en tu navegador para evaluar el servicio prestado. -> https://bit.ly/QuejasYReclamosCPA

8. clinica veterinaria guau dog store 24 horas

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382 reseñas
clinica veterinaria guau dog store 24 horas
Precio/Calidad
4.1
Servicio
4
Parking
4
Ubicación
4
Establecimiento
4

Dirección: Cl. 72 #97 - 18, Bogotá, Colombia

Horario: Abierto las 24 horas

Teléfono: +57 14824800

Tipo de negocio: Veterinario


Página web: http://guau.co/


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LIBIA YORLADY ROA GAMBA: La peor veterinaria que he conocido en mi vida, el diagnóstico completamente errado, el concepto médico que recibí fue nefasto y completamente alejado de la realidad. El supuesto veterinario supone un diagnóstico basado en sabrá Dios que, y finalmente la urgencia de mi perrita estaba completamente apartada del concepto médico de ese señor... Cobraron un montón de dinero por unos exámenes que finalmente no mostraron la realidad de la situación. Pésimo servicio, no lo recomiendo en absoluto. Tuve que retirarla de hospitalización porque para este señor debía alimentar a mí perra con dieta de sal y a punta de presas de pollo de pollería. Terrible todo aquí, absolutamente todo.

Jenny López: Pésimo servicio, a mi perro le tomaron exámenes de sangre orina y una ecografía el resultado eran cálculos en la vejiga me indicaron los costos del procedimiento hasta que el día de la cirugía me salen con unos costos excesivos que no estaban contemplados en lo que me habían indicado, los medicamentos son mucho más caros que en cualquier otro sitio, francamente solo les importa el dinero no la salud de las mascotas
Respuesta: Buenas tardes señora Jenny Los costos que se indicaron eran los que estan en la lista de precio, los cuales se le indicaron antes del procedimiento quirurgico, y asi usted tomara la decision si realizaba la cirugia o no. Usted tomo la decision de no realizar la cirugia. En ningun momento se le ha prestado un mal servicio, nosotros atendimos el paciente y se le realizo una ecografia en la cual se diagnostico calculos y prostatitis y se recomendo la cirugia. Lamentamos que debamos cobrar por los procedimientos e insumos que se deben utilizar en la atencion de los pacientes Feliz dia

Valeria montoya: La peor veterinaria del mundo, mi perro se cortó una pata y por la pereza de hacerle los exámenes pertinentes, no se dieron cuenta que era resistente a algunos antibióticos y en cuestión de 10 días perdió su pata ( después de la primera consulta lo lleve a los 5 días porque no veía mejoría y solo limpiaron y no lo revisaron) por culpa de su ineptitud mi perro perdió su pata delantera
Respuesta: Buenas tardes valeria. 1) No tenemos registro de un paciente , con esa patologia. 2) En ninguna clinica veterinaria y en ningu n hospital humano le realizan pruebas de antiobiograma a los pacientes por una herida. 3) Nosostros contamos con labotarorio de ultima tecnologia el cual emite los resultados en 8 minutos. En conclusion tu reseña es falsa. Que tengas un buen dia

Karen Andrea Torres Mendoza: Una atención excelente, buenas instalaciones para los animalitos que quedan hospitalizados. Los doctores super amables y saben mucho, no le recomiendan a uno solamente para que les compren, realmente miran la necesitas de tu mascota
Respuesta: Estimada Karen Muchas gracias por su puntuacion y comentario ! Valoramos mucho el tiempo tomado para compartir su experiencia con nosotros, nos llena de felicidad y continuaremos trabajando cada dia por la salud y el bienestar del alma de la familia. Cordialmente Alex Rodriguez Human resources manager

oscar david torres aranguren: Pesimo sitio para llevar a tu mascota, solamente les importa el dinero y no el bienestar de ella. Lleve a operar a mi gordo (castración) y a los 2 días tenia monton de liquido interno (fibrosis) en la zona de la cirugia y alrededor por que se habia infectado internamente, (quizás no lavan los instrumentos de cirugia o usaron material que no se debia) no lo se, pero era infección interna, y pedian hacerle examenes y comenzar con QIMIOTERAPIA, !!!!!! cuando la culpa fue de esa gente 0 profesional que hizo las cosas mal, y quien lo operó fue. Fain Manajarrez "jefe del sitio". Actualmente estan en investigación por parte de la COMVEZCOL y remití el caso a la Secretaría Distrital de Bienestar y Protección Animal al igual que de la Personeria de Bogotá.!

Todo Fluye Nada Permanece: Mi perro se enfermo y lo lleve pague la consulta, no le midieron temperatura, ni lo pesaron, ni le miraron las mucosas y ya me dijeron que tenía que dejarlo hospitalizado que lo tenían que operar, me insistían en dejarlo y en sacarme una mano de plata lo lleve a otra clínica veterinaria y la verdad no tuve que dejarlo, en Villas de Granada la veterinaria Guau lo peor allá solo quieren sacarle plata a uno

Ricardo Mancera: Una buena clínica, consigues todos los medicamentos para tu mascota, comida y accesorios; punto débil el lugar de ubicación, si llegas en carro es un poco complicado.

Omaira Quintero: EL DOLOR 😭MAS INTENSO LO VIVÍ EN ESA VETERINARIA.NO LA RECOMIENDO, MIENTEN Y ME AMENASARON CON DEMANDARME POR OPINAR POR ESTE MEDIO.... SÓLO ESPERO LA JUSTICIA DIVINA, DIOS SE ENCARGARÁ DE PASAR FACTURA 😭
Respuesta: Buen dia señora omaira Muy mal de su parte que nos culpe de la muerte de su perrita, cuando usted la llevó a una veterinaria del sector donde la atendió una persona que no era médico veterinario y le inyectaron medicamentos que afectaron la vida del paciente, cuando usted la trajo a nuestra clínica, se le realizaron los exámenes laboratoriales demostrando que su perrita tenía MOQUILLO CANINO y que los medicamentos que le aplicaron en la veterinaria que usted la había llevado, hicieron que el paciente empeorará su salud, lastimosamente a causa del diagnóstico el paciente falleció. Usted nos informó que iba a demandar a ese supuesto médico que la atendió, por eso se le entregaron videos y la historia clinica de la paciente. Ahora no se, porque nos culpa de la muerte de su perrita. Como usted lo dice DIOS existe y se encargará de las mala acciones que hacemos. Feliz día

Bibiana Niño: MAL SERVICIO, lleve a mi gatica a ese lugar porque la Dra veterinaria que la ve siempre no estaba en la ciudad, me dijeron que debía quedar hospitalizada porque al parecer tenía insuficiencia renal, pero debían hacerle Exámenes para determinarlo, a los 3 días pregunté que si la podía llevar a la casa y cuidarla y me dijeron que bajo mi responsabilidad lo hiciera, pero NUNCA me dieron el detalle ni me indicaron lo mal que salieron los exámenes de la gata, decidí sacarla a casa y tratarla en casa con los medicamentos que me dieron y afortunadamente al siguiente día de la salida logro verla la Dra veterinaria de siempre, quien al leer los exámenes que le habían hecho a la gata me dijo que la gata estaba MUY MAL que si me habían dado ese detalle y que debía de hospitazarla de inmediato. Pero en Guau nunca me dieron ese diagnóstico detallado y así yo no hubiese sacado a la gata. El Dr que siempre me atendió en Guau, apenas informaba lo básico, nada empático con los dueños de las mascotas, no piensa que nosotros como dueños estamos sufriendo por los animales. Adicional el lugar es muy costoso para el servicio que presta, sobre todo en la parte humana, en la nueva clínica que tengo a la gata, me envían informe de la mañana y la tarde por Whatsapp y adicional me envían vídeo de mi mascota, un servicio totalmente diferente y más económico.
Respuesta: Señora Bibiana Niño, Lo que usted afirma no es correcto, Luna su mascota, llegó en estado critico como usted lo indicó llevaba mas de 4 días sin comer, baja de peso y sin atención, ni atención medica profesional durante todo este tiempo, por lo cual se le solicitó hospitalizarla y realizarle pruebas de laboratorio, los cuales se procesaron en promedio de 7 minutos, porque tenemos laboratorio sistematizado de alta calidad y de inmediato se le entregaron dichos laboratorios explicándole que el diagnostico era Insufiencia renal, por lo que usted accedió a hospitalizarla, sin embargo usted siempre manifestó su gran preocupación por el Dinero y los Costos que le generaban Luna, misma opinión dada por la señora quien se identifica como su mamá en las llamadas telefónicas a la Clínica, por la misma razón que como usted misma indica en el texto anterior, decide llevarse a la paciente Bajo su Responsabilidad, pese al estado de salud de Luna. Sin embargo a usted se le entrego una formula e indicaciones, inclusive se formuló unas ampollas y debía acercarse a diario con Luna Para la aplicación, lo cual nunca paso, usted no se acercó. Por otro lado lamentablemente para los médicos veterinarios nos es muy complicado decidir y tomar acciones que le corresponde al propietario y o tenedor de la mascota como en este caso con una paciente con un estado tan malo y crítico con el que llegó. En cuanto a los costos desde el primer momento del proceso con Luna, se le indicaron y usted es quien tomó la decisión de seguir con el proceso. Tendremos en cuenta sus comentarios. Cordialmente, Gerencia Guau Dog Sotre gerencia@guau.co

Andrea Romero: Atención oportuna y gran variedad de productos y servicios. En ocasiones se demoran las respuestas vía correo o WhatsApp.

9. HOSPITAL VETERINARIO

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179 reseñas
HOSPITAL VETERINARIO
Precio/Calidad
4.5
Servicio
4.6
Parking
4.5
Ubicación
4.5
Establecimiento
4.5

Dirección: Cl. 127b Bis #46 - 19, Suba, Bogotá, Colombia

Horario: Abre pronto: ⋅ 08:00

Teléfono: +57 12587891

Tipo de negocio: Veterinario


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HYDROLOGIC GROUP: La atención muy profesional el servicio del veterinario excelente pero la parte administrativa desastrosa puesto que fuimos por una ecografía y nos dieron el valor de 120,000 pesos y a la hora de pasar a facturar añadieron 75,000 pesos por consulta, me parece deshonesto no dar el precio total del servicio al principio puesto que si pregunto por un servicio de ecografía se supone que va incluido la consulta ya que no puedo yo manipular el ecógrafo por sí mismo y más que digan un precio principio y resulta pagando otro precio al final. Así se pierden los clientes no se ganan Así se pierden los clientes fácilmente si si sí así se pierden los clientes no se ganan

Gisseth Muñeton: Deshonestos, desordenados, por culpa de este hospital pase por todo un proceso legal en contra de una aseguradora de mi mascota, las noticias no las saben dar, me generaron crisis de ansiedad porque llamaban a decirme cosas de mi mascota y son tan desordenados que llamaban a decir una cosa y luego a retractarse porque recordaban que mi mascota estaba asegurada. Dicen una cosa y luego se hacen los que no. Fingen estar de parte del propietario y en cuanto se les voltea la torta, salen a decir que ellos nunca dijeron nada. Si tienen la oportunidad de ir a este veterinario DESAPROVECHENLA. Hay mejores hospitales, con precios razonables y con ETICA.

Carolina Guarín Cortés: Excelentes profesionales y excelentes seres humanos. Mi perro, un pug con una afección en la piel, después de años de no lograr resultados con ningún tratamiento, finalmente logró tener controlada su enfermedad, todo gracias a los doctores que se preocuparon por encontrar un tratamiento que se adecuara a el. Lo recomiendo totalmente

FABIANA VILLAMIZAR: Excelente atención. Personal calificado. Muy profesionales. Siempre estuvimos informados de la evolución y protocolos aplicados a nuestra mascota, con excelentes resultados.

Maria Fernanda Martin Ravelo: Excelente hospital veterinario. Cuentas con un grupo de profesionales muy capacitados y tratan siempre de mostrar de manera clara los procedimientos y/o efectos de los mismos.

Sigue tu luz con Ana Luz: Creería que les hace falta más personal para no desmejorar en la atención. Instalaciones muy bonitas

alejandra palacio: Por favor no lleven a su mascota a este lugar. No tienen ningún interés en la salud de los animales. Lo único que es evidente es su intención de sacarnos plata. Lleve a mi perrito por un problema ocular y nunca le revisaron los ojos. Pero si querían hospitalizarlo, hacerle exámenes, llamar a un cardiólogo. Etc. No inspiran confianza.
Respuesta: Sra alejandra lamentamos su mala experiencia, sin embargo aclaramos que las recomendaciones dadas por el médico tratante fueron basadas en el estado de Puki, quien al ser un paciente geronte al momento del examen clínico presentó un soplo cardiaco de alta intensidad, presencia de ectoparasitos, testiculo retenido en canal inguinal, presencia de una masa en párpado superior, cataratas, esclerosis nuclear en ambos ojos y dificultad respiratoria, y usted deseaba que pasáramos por alto estos hallazgos y formuláramos sólo unas gotas, las cuales no iban a solucionar la irritación corneal que esta causando la masa y generando la epifora constante, ni mucho menos la opacidad del cristalino. Nuestra labor como médicos es preservar la salud y la calidad de vida de los pacientes, y es desicion de usted como propietario si atiende o no las recomendaciones dadas.

Noor Estévez Torrents: Excelentes profesionales, se preocupan por el bienestar de tu mascota y por tratar las afecciones de forma integral. La doctora Estefanía es muy especial con los gatos, explica de manera rigurosa y está muy pendiente de la evolución de los pacientes. Recomiendo mucho este lugar porque por fin mi gata se siente tranquila con un veterinario.

Diana Gonzalez: No les recomiendo dejar a sus bebés peludos aquí, no son profesionales, me entregaron a mi perrita después de una hospitalizacion con las patas delanteras infectadas no las podía ni apoyar, con convulsiones cuando jamás había presentado algo así y con diagnósticos presuntivos porque en realidad ni saben lo que hacen. Me cobraron casi 1 millón por casi matarla. Por favor vayan a sitios confiables. No a estos matasanos

Ivonne Alejandra Palacios Villarraga: Sinceramente no lo recomiendo. Mi perrita tiene displasia de cadera, El dr Paredes me la diagnosticó con una afectación leve en una consulta de máximo 5 minutos y sobre ese criterio le hizo una cirugía que no fue útil... 10 días después fui a otro especialista porque mi perra no tuvo ninguna mejoría y me dijo quela displasia no era leve y requiere una cirugía que es más invasiva pero le brinda una solución estructural y no momentánea (que fue la solución que planteó el dr. Paredes). Lo que causa más molestia además del diagnostico errado es que mi perra tenga que pasar por tanto dolor por culpa de la falta de profesionalismo y ganas de plata de supuestos veterinaria Sumado a esto, la atención al cliente es pésima, el trato con mis animales no me pareció el adecuado y después de las dichosas cirugías que les hizo a mis perros, no hubo ni una llamada de seguimiento, ningún mensaje ni tipo de contacto

10. Clinica Veterinaria El Club de las Mascotas

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122 reseñas
Clinica Veterinaria El Club de las Mascotas
Precio/Calidad
4.1
Servicio
4.2
Parking
4.1
Ubicación
4.1
Establecimiento
4.1

Dirección: Ac. 3 #2632, Bogotá, Colombia

Horario: Abierto las 24 horas

Teléfono: +57 17042576

Tipo de negocio: Veterinario



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Juliana Rosas: Mi perro Shihtzu llamado Bruno de nueve años y medio fue atendido por este lugar. De ser cliente fiel pasé a no recomendar este lugar ya que en el último año de vida de mi mascota bajaron la calidad terriblemente. Volvieron un negocio la salud y vida de nuestras mascotas. Bruno fue atendido por doctores principiantes, que no dieron con el chiste de su enfermedad y le recetaron medicamentos costosísimos que no le dieron mejora y empeoraron sus órganos por dosis exageradas. La veterinaria prefirió pasar encima de la ética y cobrar exámenes, medicamentos y hospitalización sin ser empáticos con el animal y tuve que buscar otra veterinaria para que le hicieran la eutanasia para aliviar el dolor de mi mascota. Pusieron por encima el dinero y su beneficio por el sufrimiento de mi perro que terminó en un daño hepático y de riñones por la cantidad de medicamentos innecesarios que le recetaron. Esto lo confirmo porque al final cambié de veterinaria y me dieron un diagnóstico de mala práxis médica veterinaria. Bruno pudo no haber sufrido tanto. Murió a final del 2019 con pésima atención y hasta año y medio después pude ser capaz de escribir esto. No recomiendo para nada este lugar. Les importa primero lucrarse que cuidar de los animales.
Respuesta: Juliana que triste saber que clientes como ustedes se hayan quedado con esa mala sensacion! Por muchos años fueron nuestros clientes y nos preocupamos siempre por bruno, lamentablemente en la ultima oportunidad su cuerpo no respondió, el tenia diagnóstico, que los pacientes requieran exámenes de diagnostico o de seguimiento es una necesidad ,que cuesta? Claro… que todos salen adelante? No. Me gustaría mucho saber que profesional te dijo eso porque la injuria y calumnia son delito, y por otro lado no debo ponerme a recordarte que cada cosa que se realiza sobre los pacientes es bajo autorización de los propietarios. Tu mama y tu fueron siempre personas muy amables y obviamente tenían derecho a buscar una 2da 3ra y demás opiniones! Solo el profesional que maneja el caso es el que entiende realmente el porque de cada decisión que tomó pero nunca ningún profesional de mi equipo JAMAS solicita o envía cosas innecesarias y mucho menos se lucra de eso! Esperamos poder conversar con ustedes, escucharlas! No importa cuanto tiempo pase siempre hay tiempo para preguntar, desahogarse y soltar. Todos queríamos a Brunito y lamentamos su perdida. Un abrazo ..

2005Temis: Tengo la experiencia más triste en este lugar, llevé a mi gatita enferma y sentí que no hicieron lo necesario para salvar su vida sino por mantenerla la mayor parte del tiempo allí, sacándole a uno dinero. Ni siquiera se dieron cuenta cuando murió, solo al irla a ver a la hora de la visita se percataron de que ya no estaba con vida, murió en ese lugar sola, un lugar que por cierto nunca te dejan ver, porque toca rogar para que te manden un video y no permiten el acceso. Su pudiera volver en el tiempo jamás la habría llevado allí.

María Camila: Pésimo lugar lleve mis perros para que los bañaran y mi perrita, quería que a ella le pusieran moñas incluso llame por qué ya era tarde y nada que me llamaban le recomendé al momento de llamar que la cepillaran y le pusieran moñas nuevamente, cuando voy a recogerlos, ella toda desmechuzada se notaba el ni la cepillaron y con una pepa en la nariz, mala atención mal servicio, ella tiene el pelo corto pero ya la e llevado a otra veterinaria en la 3 y nunca había pasado esto. TODO POR QUÉ RECOMIENDAN UN LUGAR Y UNO VA QUE MAL SERVICIO JAMÁS VOLVERÉ A IR A COMPRAR O DEJAR MIS ANIMALES CON ELLOS.
Respuesta: Hola! Es una pena que tengas esa percepción! En este caso quien llevo la perrita fue otra persona y fue quien aceptó el servicio como lo sugerimos! No ponemos moñitas donde no hay pelo porque la silicona les quema la piel! Parte de nuestro trabajo es la asesoría que se brinda al inicio y tu no estabas! Es cierto que uno va a donde le generan confianza, lamentamos no cubrir tus expectativas ! Buen día…

Jhoan Sebastian Jurado Olarte: Bueno le doy calificación de 1 a este lugar por que a pesar de que tuvieron una pésima atención, improvisación y falta de claridad en los procesos sin más ni menos me sentí robado. Todo comenzó cuando lleve a mi mascota la cual tenía una pata rota y por la situación tuvieron que colocarle una platina, después de los días y los diferentes controles nos dimos cuenta que la improvisación dentro del centro era bastante notoria y adicional al ver la situación decidimos pedir una segunda opinión en otra veterinaria, donde después de una revisión exhaustiva no comentan que la intervención quedo mal realizada dado que a nuestra mascota le habían quitado los tendones de su patita cristalizando por completo los músculos y dejando sin utilización la misma. En conclusión. Esto nos costó el perder el $1.200.000 de la operación y la mala Intervención de esta clínica y adicional el nuevo proceso en la otra clínica donde luego de un año pudimos dejar a nuestra mascota en buen estado. Por esta razón no recomiendo esta clínica.

Blanca Carrillo: Positivo: Capacidad de respuesta, Fiabilidad, ProfesionalismoMe han atendido mismascotas por muchos años¡ son muy buenos, empaticos y amables¡ gracias dra Carolina ¡ gracias a todo el equipo ¡ mis perritos siempre están en sus manos :)

HAIDEVY RM: Llamo para averiguar por una estérilizacion de mi perrita y me dicen que claro, que es maravilloso, que la lleve el lunes (festivo) les pregunto si realmente la operan ese dia y me aseguran que si. Olvide algo en la llamada, ya habían cambiado de turno, la siguiente chica que me atiende me responde a mi inquietud y me confirma que si hay atención el lunes festivo para la cirugía y que este muy a las 7 de la mañana en punto. Llego al lugar, 7am me hacen seguir, que ya me atendía la 'doctora', pesan a mi perrita y se la llevan para un segundo piso, no se nada más de ella pero la escucho llorar y ladrar, baja la supuesta doctora a decirme que si ya sabía el precio (creo que era lo único que le interesaba en ese momento) y empieza a buscar un consentimiento para la Anestesia, no lo encuentra, sube y baja 3 veces, nada que encuentra el consentimiento y decide llamar a alguien (después me entero que es LA ADMINISTRADORA) mientras esto sucede escucho que gritan a mi perra para que se calle, pero como sabían que yo estaba abajo aún, deciden bajar moderadamente su tono de voz 😡😡 ya la habían gritado! que sentido tiene acomodar las cosas para hacer ver que son los más tiernos y amables con los perritos muertos de miedo y ansiedad. Termina la llamada y me dice ayy que pena la cirujana no viene hoy. Que falta de respeto y seriedad con las personas que confían en ellos, porque no hacen la labor de confirmar citas del día siguiente, que les cuesta realizar una llamada y confirmar que no habrá atención, además que desorganizacion, si la supuesta 'doctora' no sabe de los consentimientos que son su herramienta principal de trabajo calculen de ahí en adelante. Ya después de lo que me paso me pongo a leer y veo una cantidad de reseñas negativas, y peores que las mías, ohh por Dios afortunadamente no deje allí a mi perrita o sino quien sabe que le habrían hecho.

MARTHA BUITRAGO ANIMALISTA: Me parece muy mal que reciban las Mascotas del proyecto y uno llama preocupado por su estado de salud y no quieran dar información, eso no se hace espero que el proyecto próximo sea con la veterinaria del dr omar Hidalgo donde si tienen en cuenta los sentimientos de los responsables del animalito, esto no es algo gratuito ni de caridad para que ustedes no sean capaces de dar una pequeña información o toca pagar algo adicional para que nos atiendan?
Respuesta: Buen dia, gracias por tu comentario, lo tendremos en cuenta en comité. Al tenerse una clausula de confidencialidad debemos regirnos por las reglas que debemos acatar. Los usuarios tienen linea directa con los medicos remitentes y con la alcaldia. Hacemos todo lo posible por los animalitos que recibimos y todos los dias nos levantamos con el animo de ayudar y salvar vidas. Somos un equipo comprometido con la salud y el bienestar animal y trabajamos 24/7 por ellos. Te invitamos a calificarnos teniendo en cuenta que tenemos normas que se salen de nuestras manos. Que tengas buen dia .

LEIDY LEÓN: Terrible, mi gatico estuvo hospitalizado 3 dìas, no fueron capaces de hacerle un solo examen nisiquiera el del VIF, dijeron que estaba bien, la cuenta salio por 590.000 cada dìa de hospitalizacion a $120.000 que desde mi modo de ver es lo unico que les importa, mi gatico fallecio luego de notar que seguia igual y llevarlo a otro lugar cuyos examenes arrojaron un tipo de cancer. No recomiendo ese lugar en lo absoluto

Martha Pulido: Pésima atención, me atendió un señor venezolano, que dijo ser el veterinario, pero no creo que sea profesional, no supo como atender a mi gato, lo maltrató madre de lo que estaba y me hizo morder . No le importó. Estaba mad preocupado del celular. Pésima atención.

Nathalia T: Críticas: Calidad, ProfesionalismoNo recomiendo para nada este lugar, son muy poco profesionales y no tienen ni idea de lo que hacen, solo buscan sacar dinero y no piensan en el bienestar de los animalitos.
Respuesta: Lamentamos tu percepción, todos somos grandes profesionales y bajo ningún motivo nuestra intención será nunca “sacarle dinero” a nadie. Por eso estudiamos, los animales son nuestra prioridad y su bienestar nuestro objetivo! Nos gustaría escucharte desde la administración! Puedes dejarnos tu numero telefónico y nos contactaremos contigo lo mas pronto posible! Recuerda nuestra linea de atención fija 7042576

11. Clínica veterinaria Vets Vcc (guardería)

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71 reseñas
Clínica veterinaria Vets Vcc (guardería)
Precio/Calidad
4.7
Servicio
4.7
Parking
4.8
Ubicación
4.7
Establecimiento
4.7

Dirección: Cra. 43a #22-10, Bogotá, Colombia

Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 09:30

Teléfono: +57 322 2351941

Tipo de negocio: Veterinario


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Pedro Louis: Excelente atención por parte de su personal con mucha mística y conocimiento atienden las emergencias con celeridad y asesoran con dudas o inquietudes que puedan surgir, recomendado

Lizeth Gomez: El servicio es excelente, mi perrita ama a todas sus trabajadoras. Los precios son justos y la atención es impecable.

Wilson Ricardo Guarin Nava: Muy recomendada, las doctoras son lo más profesional q existe, el mejor servicio. No buscan sacarle plata sino lo mejor para tu amigo peludo. En guardería los pasean, responden al WhatsApp, realizan actividades y los productos están a muy buen precio

juan fernando guarin crispin: Buena atención, operaron a mi perrita y todo salió muy bien

Hernan Mejia: Excelente atención por parte de las docs.. Muy entregadas a los pacientes.. Llevamos varios años llevando a nuestra perrita allí.

Janeth Aranguren: Excelente atención, lo recomiendo para sus mascotas. Además variedad de alimentos y accesorios

Maria Jaimes: Muy buen servicio, económico y con buenos resultados en la salud de nuestras mascotas

Rafael Enrique: La atención es excelente. Muy respetuosos con las mascotas. Los precios son realmente justos.

Juan David Galeano Lopez: Excelente el servicio, la veterinaria es muy buena...súper recomendado.

Andrea Peñuela: Son excelentes, aman a Jolie y la cuidan como nunca.

12. GoVet - Veterinario a Domicilio

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75 reseñas
GoVet - Veterinario a Domicilio
Precio/Calidad
4.3
Servicio
4.4
Parking
4.3
Ubicación
4.3
Establecimiento
4.3

Dirección: Cra. 21 # 153 - 14, Usaquén, Bogotá, Cundinamarca, Colombia

Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 09:00

Teléfono: +57 304 5313103

Tipo de negocio: Veterinario



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nataly mendez guzman: Llevé a mis gatos a baño y al que es de pelo largo sin ninguna autorización le recortaron el pelo de la cola y le hicieron varios cortes en los costados y en la parte trasera de las patas, dejándolo completamente trasquilado, luego del baño en la veterinaria desarrolló un hongo que le empezó a tumbar aún más pelo del que le habían cortado y ahora lo tengo en tratamiento de 5 meses para controlar el hongo y para que vuelva a crecer el pelo. Pésimo por no decir espantoso servicio y ni mandándoles fotos de un día antes de mandar al gato a baño y del día en que llegó, asumen su responsabilidad, pésimo no lo recomiendo.
Respuesta: Hola Nataly. El servicio que se le prestó a tu mascota fue el 23 de diciembre y nos comentaste 25 días después que uno llegó con corte y trasquilado. Como te aclaramos ese día, bajo ningún motivo a menos que el propietario lo pida a los gatos no se les pasa maquina y/o tijera en el cuerpo. También te preguntamos el porqué no nos habías comentado eso al día siguiente o a los días siguientes después de prestar el servicio para poderte compartir las pruebas de video del servicio prestado. Ahora 4 meses después comentas que además desarrolló un hongo y que está en tratamiento deduciendo que fue por el baño realizado. Si pudieras unir los dos comentarios que haces, podrías aclarar que tu mascota venía sufriendo un problema que se evidenció en los últimos meses. Además, otra cosa que no aclaras y que nos comentaste es que solo 1 de los dos presenta los "cortes no autorizados" y el problema de piel. Recibimos tu comentario en pro de mejorar continuamente pues aunque no lo aclaras, ya te habíamos prestado el servicio en varias ocasiones.

nicole rojas: La verdad pesimo servicio Mi perra es muy tranquila la mande a baño y peluqueada servicio a domicilio Cuando llego mi perrita a la casa Llego muy decaída el primer día no le prestamos mucha atención pero ya han pasado 3 días y sigue así Lo otro es que ya no quiere salir a jugar Se la pasa agresiva No se deja ni a acariciar ya que muerde de una cosa que jamás había hecho Realmente desconozco cómo fue el trato con mi perrita pero se me hace muy raro Por otro lado hoy se le pone el ojo izquierdo rojo he ido no deja de temblar Realmente desconozco el trato que tuvieron con mi perrita pero ya deja mucho que pensar eso por eso no recomiendo este lugar primera y última
Respuesta: Nicole. Tenemos el video completo del servicio que se le realizó por si tienes dudas del trato hacia tu mascota Es increíble recurrir a estos comentarios sin antes buscar con nosotros una explicación o dudas sí las hay sobre Intentar desprestigiar nuestro servicio por actitudes de tu mascota habla de la misma manera que entregaste a tu mascota para el baño, Dónde tenía un deplorable estado en sus orejas. Si uno pudiera ver la calificación un cliente, creenos que no te hubiéramos prestado el servicio.

Miku: Excelente servicio, muy cuidadosos y atentos, me cuidaron a mi gordita súper bien y el procedimiento (profilaxis) fue rápido e igualmente cuidadoso, súper recomendados 🎉

Juan Camilo Gaviria Acosta: Atencion rápida y buena calidad

Juan Carlos: Super! Siempre encuentro la comida BARF de mi peludito ahí.

Alejandra Torres: Hicimos una primera valoración a domicilio y el servicio fue bueno; luego agendamos una segunda cita y desafortunadamente el servicio fue pésimo. Era un servicio a domicilio y la veterinaria que iba a venir nunca llegó, ni tuvo la delicadeza de llamar y decir que no podía atendernos. Nos contactamos con la veterinaria y solo nos decían: “q raro, porque la dra dijo q estaba a 10 mins”. Así nos tuvieron por una hora, hasta que al final admitieron que la dra no contestaba, ni sabían dónde estaba. No agenden citas si no tienen la capacidad para cumplirlas, y si no tienen personal profesional.
Respuesta: Alejandra. Tienes toda la razón y cómo te comentamos ese mismo día hubo un error de logística con la doctora y el equipo de ecografia. Trabajamos constantemente para poder ofrecer el mejor servicio cómo lo mencionas en la primera cita. Muchas gracias por la retroalimentación.

Nury Cons Amortegui Ramirez: La atención domiciliaria fue muy oportuna, sin embargo me pareció q el personal no tiene mucha experiencia, especificamente tengo gatitos y ellos requieren de profesionales más especializados para q los puedan atender. Por eso solo me quedé con una consulta inicial y unos examenes de sangre en el cual mi gatita sufrió mucho.. se les nota q son novatos.. asi q por esto decidí mejor conseguir a un veterinario especializado en gatos para continuar el tratamiento. Considero q para temas básicos o temas no críticos, el servicio puede estar bien, pero ya algún malestar es mejor buscar mayor especialidad y experiencia.

María Paula Ramírez Contreras: No puedo creer que este sitio siga funcionando, gracias a su negligencia y sin saber aún qué clase anestesia le aplicaron a mi perrita a la semana murió de una falla multiorgánica, no cuentan con el personal calificado y sin saber los elementos que utilizan... Eso pasó en Mayo y aún duele la ausencia de mi perrita, mientras que ellos siguen como si nada y ni sé pronunciaron en ese momento...
Respuesta: Maria Paula. Lamentamos el desenlace qué tuvo tu mascota. Más allá de los prejuicios que le haces a nuestra clínica o nuestro personal, trabajamos constantemente en ofrecer el mejor servicio cómo nos lo hiciste saber el día que nos visitaste. Comentar además que no hubo pronunciamiento donde le hicimos el seguimiento necesario en la evolución de tu mascota. Además como será de tu conocimiento, las entidades donde presentaste el caso ya levantó actas e inspecciones necesarias en la investigación. Sabemos lo que significa una mascota, que es un ser importante y amado, pero eso no justifica hablar con el corazón y no con la razón.

Roberto Ducoing: Unos de los servicios veterinarios mas honestos y verdaderamente dedicados a el cuidado de su mascota las mascotas son tratadas con cuidado respeto y cariño El servicio personal es amable y genuino lo recomiendo y sin duda

Luisa Fernanda Cantor: Me encanta el profesionalismo, el carisma, la atención y disponibilidad que tiene la Dra Lina y sus colaboradores... Nuestra perrita no puede estar en mejores manos, espero que continúen creciendo pues no es fácil encontrar lugares apropiados para nuestras mascotas. Muy muy recomendados!!!

13. Centro Veterinario de Especialistas KANAN

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72 reseñas
Centro Veterinario de Especialistas KANAN
Precio/Calidad
4.3
Servicio
4.3
Parking
4.4
Ubicación
4.3
Establecimiento
4.3

Dirección: Cra. 24 # 82 - 69, Barrios Unidos, Bogotá, Cundinamarca, Colombia

Horario: Abierto las 24 horas

Teléfono: +57 304 2378427

Tipo de negocio: Veterinario



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Monica Daniela Perez Lemus: Muy contenta por la amabilidad y eficiencia de su personal, sus instalaciones son limpias y bonitas, cuentan con profesionales altamente calificados y la calidad humana y de atención que tienen es insuperable, agradecida por los cuidados y prestación del servicio que le han dado a mi cachorrito, manejan excelentes productos y la manera de explicar cada situacion y estado de salud de los peludos es excelente. Mi hijo peludo no puede estar en mejores manos... 10000% recomendado!!
Respuesta: Muchas gracias por tus buenos comentarios. Esperemos continuar cumpliendo con las espectativas... E ir mejorando cada día más! 😊

William Humberto Cepeda Diaz: Agradecido siempre con CVE Kanan por el gran manejo que le brindaron a mi gatica tabby, cuentan con todos los equipos tanto de laboratorio, radiografías como ecografias y pudieron determinar el diagnóstico de mi gatica... muy recomendados un equipo muy profesional.

Juan David Escobar Ramos: Mi mascota sufrió hace 3 semanas una torsión gástrica que de no ser atendida a tiempo seguramente mi perro hubiera muerto. Ese día era un Domingo y todo el equipo de veterinarios/as asistieron de inmediato para atenderlo. Tuvo todas atenciones del caso y la hospitalización fue perfecta. El equipo de Kanan siguen haciendo seguimiento al estado de salud y todos los tratamientos que mi mascota ha tenido han sido con ellos. En ocasiones previas incluso han evitado cirugías innecesarias, todo en función del cuidado de mi perro.
Respuesta: Es un gusto conocer tu opinión. Seguiremos esforzándonos cada día más por brindarles un excelente servicio. Efectivamente todos los miembros de CVE kanan conocemos a troil, es un paciente muy querido por todos, y muy fuerte 😄. Gracias por la confianza depositado en nosotros y gracias por siempre pensar en darle lo mejor a troil. 🤗😍

Mauricio Suarez: Mi experiencia en kanan fue increíble, el trato recibido por parte de los expertos fue muy adecuado, Mi perro Gunther que suele ser nervioso y de un manejo complicado a la hora de bañar no tuvo inconveniente alguno en esta veterinaria. Super recomendada !
Respuesta: Que gusto hayan tenido una buena experiencia con nosotros! 🤗

Liliana Balaguera Cortes: Quiero agradecerle a todo el equipo de KANAN por cuidar de mi gatica. Hace un día la lleve por qué la empece a ver muy decaida y sin apetito. De una le hicieron todos los estudios necesarios para darle el mejor tratamiento y no tomarse su salud a la ligera. Hoy es una nueva gatica que recuperó su alegría y vitalidad. Fue clave haberla llevado apenas note diferencia en ella. El profesionalismo con el qué ejecutan su labor de medicos veterinarios es ejemplar.

OSCAR JAVIER PINEDA CASTRO: Como a los hijos humanos, las perrijas también merecen una atención de calidad. Personal capacitado de mente y corazón para hacer feliz al propietario y a la mascota. Confiamos plenamente la salud de nuestras perrijas a los profesionales del grupo Centro Veterinario de Especialistas KANAN.

Jhonathan Molina: Mi perrito husky Arceus se comió un trapo de la cocina, y eso hizo que tuviera otras complicaciones intestinales. Después de los exámenes médicos hechos en la clínica, tocó operarlo. La operación salió super bien, y hoy Arceus está muy bien, la cicatriz casi ni se ve y todo el tiempo en la clínica con la doctora Lissete me mantuvieron informado y al tanto. Super recomendada la clínica, donde siempre me ayudaron a despejar dudas y para una urgencia como la que me sucedió, se pudo actuar muy rápido!!!! <3 Recomendada la clínica!!

Constanza Florián: Súper recomendada, el servicio y la atención es cálido, oportuno y están atentos al detalle. Lleve a mi perrita quien llevaba varios días decaída, le realizaron los exámenes pertinentes y fue diagnosticada con diabetes, tenía sus niveles de glucosa demasiado altos así que estuvo internada algunos días para iniciar el tratamiento; el cuidado de todo el personal y el trato con ella fue el adecuado dado que es algo nerviosa, la clínica cuenta con servicio de parqueadero gratuito así que pude visitarla constantemente y luego llevarla a los chequeos sin problema alguno. Posteriormente tome el servicio de guardería por unos días fueron muy cuidadosos con su tratamiento (porciones de comida a horas exactas y la aplicación de la insulina) me enviaban fotos de como se encontraba e informaban de su estado constantemente. Allí mismo adquiero la comida especial para mi mascota y le realizan su baño mensual donde queda tan preciosa como siempre! Por último, quisiera resaltar la calidad humana del personal en Kanan quienes han sido constantes y atentos con el tratamiento de mi mascota.

MrJtarquino: Excelente servicio. La calidad profesional no es comparable con otros sitios. Agradezco la posibilidad de compartir y dejar mis 🐶 junto al equipo médico de Kannan!
Respuesta: Muchas gracias por tu preferencia... Esperamos continuar mejorando nuestros servicios y permitir atenderlos. 🤗☺️

Paula Andrea P: Llevamos a mi perrita por una urgencia ya que tuvo una caída durante la noche y amaneció cojeando... La chica de la caja la revisó para adelantarle trabajo a la doctora ya que estaba ocupada y nos dijo que tendríamos que esperarla una hora y media para que la revisara; lo hicimos porque estabamos muy preocupadas ... Pasaron dos horas y la doctora nunca pudo revisar la perrita pero si nos cobraron la supuesta consulta ... nos cotizaron 448,000 en examenes para los riñones, inyectologia de un antiinflamatorio y radiografía cuando la doctora nisiquiera la había revisado...Accedimos a la radiografía y antiinflamatorio y salió que no tenía fracturas en el pie.. Pasaron tres días y la perrita estaba empeorando pues empezó a llorar y lamerse desesperadamente... La llevamos a nuestro veterinario de confianza en Suba, el doctor Atuesta, y le encajó la cadera durante la consulta sin nisiquiera necesitar radiografía de la cadera; llevaba tres días con la pata luxada y dolor permanente gracias a Kanan. Eso fue todo, esa misma tarde estaba caminando perfecta. No se qué me parece peor de Kanan; los excesivos precios, los examenes innecesarios, los malos diagnósticos o que no les importan los animales sino el dinero. Tal vez sirvan para vacunas y cosas sencillas, pero nada mas

14. Clínica Veterinaria Normandia

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504 reseñas
Clínica Veterinaria Normandia
Precio/Calidad
4.1
Servicio
4.1
Parking
4.2
Ubicación
4.1
Establecimiento
4.1

Dirección: Av. Boyacá #50-3, Bogotá, Colombia

Horario: Abierto las 24 horas

Teléfono: +57 601 2636824

Tipo de negocio: Veterinario



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Zayra Alarcón: A mi bulldog Nutella tuvimos que operarla hace 3 semanas por ruptura del ligamento cruzado. Hoy apoya en un 90% su patita y se ha recuperado de maravilla gracias a la cirugía y al tratamiento de láser que la ayudó a desinflamar y controlar el dolor. Gracias! Estamos muy contentos con el resultado.

Catalina Flórez Cardozo: Excelente servicio, el Dr Yesid es un gran ser humano y profesional, mi perrita fue muy bien atendida. Lugar limpio y organizado.

María Fernanda cañón: Pésima su atención. Llamé a las 2:30 am consultando si podía llevar una urgencia y el médico de turno me dijo que sí, llegué unos minutos después y él mismo entredormido y con una actitud demasiado grosera y retadora me dice que no me va atender la urgencia porque acabó de llegar una y no puede atender las dos, que nunca me dijo que sí podía llevar a mi perra, que nunca habló conmigo por teléfono. Le falta demasiada ética y educación al “profesional”.

kamila valera: Genial !!! La mejor clínica veterinaria , he llevado durante 6 años a mis 7 bebés y todos con diagnóstico muy acertados.

Andres Palacios: Excelente, servicio de calidad, atención 24 horas, lo único es que los controles de mi hijo perruno, me los colocaban en mis horarios de oficina, pero como servicio veterinario, no tengo quejas, trabajo muy profesional y de la mejor calidad.

Stefannia Garzón: Muchas gracias a todos los doctores y equipo veterinario. Dios los bendiga enormemente. Saludos de Bruno y toda la familia🐕🐩🐕🐩🐕🐩🐕🐩🐕 (Mia, Arthur, Chiqui, Arenita, Mulan, Sultan, Gaspar y Bambi)

C.Escarpeta S.CastañedaE.: Son excelentes profesionales! Gracias por todo lo que hacen por nuestros peludos. 🙏🏻👏

Wilmer Giovanni Gomez Millan: Una excelente clínica para aquellos que tenemos mascotas, buen servicio para nuestros peludos, y acompañamiento después de los tratamientos.

Kmilo V: La clínica tiene una pésima atención al usuario, a parte mi mascota estuvo 3 dias hospitalizada y cuando salió estaba en un estado lamentable; estaba sucio, entre sus propias heces y orina en un guacal con comida y agua todo mezclado, con temperatura muy baja al borde de la hipotermia a pesar de q tenia una infección pulmonar, maltratadas sus patas, y para disimular el olor le aplicaron un baño seco, solo permiten visitas de 10 minutos, no hay evidencias de que se le aplicaron los medicamentos que cobran en la factura; le hicieron varios exámenes pero nunca fueron acertados con el diagnóstico de que tenía mi mascota, los precios son altísimos y se nota que no les interesa en lo mas mínimo el estado del animal si no cobrar por cada procedimiento. Finalmente mi mascota murió al poco tiempo asi que no recomiendo que vayan a este lugar. La foto es en casa luego de intentar recuperarse de su estadía en esa "clínica".

Paola Marcela Parra: llevo varios años asistiendo con mis perros y siempre me encanta el servicio y el profesionalismo de los médicos.

15. Tuhospitalveterinario

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133 reseñas
Tuhospitalveterinario
Precio/Calidad
4.5
Servicio
4.4
Parking
4.4
Ubicación
4.4
Establecimiento
4.4

Dirección: Av. Caracas #585, Bogotá, Colombia

Horario: Abierto las 24 horas

Teléfono: +57 301 3129594

Tipo de negocio: Hospital veterinario



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Camilo Medina: Muy oportuno los servicios prestados en la urgencias de mi gatita!

Mariana Sanchez: Excelente servicio, cuidaron a mi Nick como nadie, súper recomendado

Diego Pérez: Cuenta con un buen talento humano, exelente casuistica, pero hay muchos aspectos a mejorar y esto depende de su director/propietario. La clínica no cuenta con orden a la llegada, no cumplen las medidas de bioseguridad, cómo el no uso de tapabocas en el LABORATORIO CLÍNICO, la seguridad ante radiografía es casi nula ya que los muros son en Drywall, no hay muchos implentos básicos como sondas gástricas o un autoclave. Puede mejorar mucho ya que tiene contrato con el distrito.

Martha Vargas: Es una clínica veterinaria que atienden las 24 horas. La atención es muy buena

Christhian Camilo Arias Quiñonez: Excelente atención, muy buenas personas.Me pareció una veterinaria muy buena.Y las instalaciones son grandes, limpias y cómodas. Un buen lugar totalmente recomendable para llevar un animalito a consulta.

Juan Manuel Marin Guasca: Muy buen lugar, veterinarios muy profesionales, quieren a todos los animales, excelente lugar

Alejandra Villanueva Forigua: Positivos: Calidad, Capacidad de respuesta, Fiabilidad, ProfesionalidadExcelente servicio, le realizaron 2 cirugías a mi perrita y se recuperó muy bien. Precios asequibles, maravillosa calidad humana por los profesionales que laboran.

Sebastian Camero: Hice un rescate de un perrito de Calle con un tumor bastante enfermo y en esa veterinaria me lo recibieron en Hospitalización pero sin practicarle ningún tipo de atención, cuando me ofrecí a pagar los exámenes para realizarle su diagnóstico sólo me dijeron que lo mejor era dormirlo, que el perro era un foco de Infection y riesgo para la salud pública, lo tenían abajo marginado y sin atención alguna … La falta de profesionalismo de la gente que allí trabaja es tenaz , al final me cobraron un ojo de la cara solo por ver con asco e Indiferencia al perro

Maxiun Gamer: Atención telefónica malísima.... No digo más

laura sofia Hoyos: Excelentes profesionales en esta veterinaria ♥️

Erwin Pineda Fonseca

Erwin Pineda Fonseca es un Guide local de Bogotá de alto nivel que ha colaborado con este artículo, en la siguiente imagen están referenciadas las colaboraciones que ha realizado en For Bogotá Lovers: